1月7日9時5分，西藏自治區(qū)日喀則市定日縣（北緯28.50度，東經(jīng)87.45度）發(fā)生6.8級地震，震源深度10千米，震中位于定日縣措果鄉(xiāng)，震中20公里范圍內人口約6900人，震中20公里范圍內有3個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）駐地、27個村。截至7日12時30分，定日縣地震已造成53人遇難、62人受傷。目前，西藏自治區(qū)已啟動二級響應。
地震發(fā)生后，根據(jù)工業(yè)和信息化部、西藏自治區(qū)工作要求，西藏自治區(qū)通信管理局第一時間啟動二級應急響應，組織應急力量趕赴災區(qū)，并指導日喀則通信發(fā)展辦公室組織屬地各電信企業(yè)迅速開展應急通信保障相關工作。截至7日13時，全行業(yè)共出動應急人員94人次、各類應急車輛38臺次、油機60臺次、衛(wèi)星電話21部。
據(jù)統(tǒng)計，日喀則定日縣全境共有751個基站。截至7日13時，退服96個，退服率達12.78％，影響用戶600余戶。經(jīng)核實，定日縣曲當鄉(xiāng)、曲洛鄉(xiāng)通信受損較嚴重，西藏移動曲洛鄉(xiāng)光纜中斷，西藏電信曲當鄉(xiāng)1處本地網(wǎng)斷點，西藏聯(lián)通長所鄉(xiāng)、措果鄉(xiāng)2處本地網(wǎng)斷點，暫未出現(xiàn)通信全阻鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
地震發(fā)生后，中國電信西藏公司迅速啟動應急響應機制，全力做好地震災害通信保障工作。加大通信保障資源投入。截至7日10時，西藏電信共投入通信保障人員36人，通信搶修、應急通信車15輛，應急發(fā)電機16臺，調用衛(wèi)星電話19部。加強重要客戶和受災客戶通信保障。西藏電信全力支撐保障當?shù)卣�、應急救援等單位通信暢通，并針對政府指定受災區(qū)域用戶及救援用戶提供免停機服務。全面加強機房設備巡檢和通信值班。西藏電信區(qū)市公司加大機房、干線光纜、重要通信節(jié)點巡檢保障力度，提前做好設備排查；各級領導帶班，24小時值守值班，執(zhí)行應急通信信息“零報告”制度。經(jīng)初步核實，截至1月7日9時53分，西藏電信在定日縣內4G基站斷站23個、5G基站斷站12個、OLT中斷7個，地震未對當?shù)赝ㄐ旁斐蓢乐赜绊憽?/P>
地震造成中國移動在當?shù)?6個基站退服，定日縣主要城區(qū)等地信號未受影響。西藏移動第一時間啟動抗震救災應急通信響應，執(zhí)行24小時備戰(zhàn)機制。截至7日10時，累計調派保障人員24人、應急通信車1輛、搶險保障車4輛、油機4臺、衛(wèi)星電話6部、24芯光纜2km以及其他各類救援物資前往震區(qū)。
中國聯(lián)通集團公司高度重視，要求西藏聯(lián)通全力做好震區(qū)通信保障工作。西藏聯(lián)通立即啟動應急通信保障預案，緊急集結搶險人員趕赴現(xiàn)場開展搶險救災工作。截至7日12時，西藏聯(lián)通已成立應急搶險小組2個，出動應急人員8人、維護人員4人，并第一時間調度應急衛(wèi)星車1輛、中型基站車1輛、一體化應急基站1臺、維護車2輛、衛(wèi)星電話2部、熔纖機4臺、應急儲備光纜10皮長公里。當前，聯(lián)通在當?shù)氐膫鬏�、動環(huán)、交換、數(shù)據(jù)等網(wǎng)絡均運行正常；移動網(wǎng)、固網(wǎng)語音數(shù)據(jù)業(yè)務測試均正常，業(yè)務均未受影響，各網(wǎng)元業(yè)務量暫無明顯變化，客服熱線及服務正常開展。
中國鐵塔立即啟動Ⅱ級應急響應，全力開展地震搶險救援服務保障工作。中國鐵塔西藏分公司及時安排維護人員、車輛和燃油發(fā)電機開展支撐保障，并與屬地運營商做好溝通工作，隨時響應應急保障需求。截至7日11時，西藏鐵塔派出6人、2車、4臺油機到達震中附近，另有8人、5車、26臺油機正在趕往定日縣受災現(xiàn)場途中。據(jù)統(tǒng)計，截至7日11時，西藏鐵塔在定日縣共有通信物理站址292個，停電55個；鄰近的拉孜縣共有通信物理站址183個，停電22個。目前，鐵塔設施受損情況正在摸排核實之中。距震中100公里范圍內，西藏鐵塔承建及運維的地震監(jiān)測預警“一般站”共有5處。“一般站”通過專用數(shù)據(jù)傳送終端（DTU）傳輸數(shù)據(jù)，地震發(fā)生時均穩(wěn)定在線，為地震局快速定位震源、產(chǎn)出烈度速報信息提供了有效監(jiān)測數(shù)據(jù)。
