摘要
對(duì)大客戶的融合通信業(yè)務(wù)需求特點(diǎn)進(jìn)行了分析，探討了相關(guān)技術(shù)在大客戶融合通信接入中的應(yīng)用場景和發(fā)展趨勢，并對(duì)大客戶融合通信業(yè)務(wù)接入建設(shè)模式進(jìn)行了分析。
1 引言
隨著通信業(yè)的重組和3G牌照的發(fā)放，國內(nèi)電信 運(yùn)營商已步入全業(yè)務(wù)經(jīng)營和競爭階段，各類客戶資源進(jìn)一步成為競爭焦點(diǎn)。其中，大客戶作為具有重要戰(zhàn)略地位的優(yōu)質(zhì)客戶群，能夠?yàn)檫\(yùn)營商帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益和良好的社會(huì)效益，是穩(wěn)定運(yùn)營商收入的支撐點(diǎn)，更是各家運(yùn)營商的重點(diǎn)競爭對(duì)象。隨著通信技術(shù)向著IP化、光纖化、無線化和智能 化的發(fā)展，大客戶接入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求向著業(yè)務(wù)綜合化、帶寬寬帶化和接入手段多樣化發(fā)展。本文通過對(duì)大客戶業(yè)務(wù)特點(diǎn)的分析和通信接入技術(shù)的研究，提出大客戶融合通信接入網(wǎng)絡(luò)的各種建設(shè)模式。
2 大客戶通信業(yè)務(wù)的接入需求
大客戶是指通信業(yè)務(wù)量大、跨省及跨國和地區(qū)聯(lián)網(wǎng)、通信業(yè)務(wù)種類多樣、對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益具有重要作用的客戶，以及具有發(fā)展?jié)摿�、在同行業(yè)中具有示范作用的國際、國內(nèi)客戶。
國內(nèi)大客戶按照價(jià)值劃分為重要大客戶、集團(tuán)大客戶、高值大客戶3種類型（3種大客戶存在交叉）。重要大客戶是指中央、省、市、縣級(jí)的黨、政、軍機(jī)構(gòu)；集團(tuán)大客戶是指具有隸屬關(guān)系的同系統(tǒng)客戶群體，或有密切經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)關(guān)系的單位群體，在同行業(yè)中具有示范作用，行為對(duì)其他客戶有較大影響，由一個(gè)單位或部門統(tǒng)一使用電信運(yùn)營商相關(guān)通信業(yè)務(wù)的客戶集團(tuán)；高值大客戶是指對(duì)電信 運(yùn)營商收入貢獻(xiàn)高的客戶。
國際大客戶主要指開通國際通信業(yè)務(wù)的大客戶，包括國際運(yùn)營商客戶、跨國商業(yè)機(jī)構(gòu)、國際企業(yè)及ISP/ICP等。
大客戶固定通信接入業(yè)務(wù)的需求有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
（1）業(yè)務(wù)種類多樣化
包括語音、企業(yè)通信、互聯(lián)網(wǎng) 、服務(wù)類以及培訓(xùn)/咨詢等多類業(yè)務(wù)，具體的業(yè)務(wù)項(xiàng)目更是多種多樣。
（2）業(yè)務(wù)需求個(gè)性化
大客戶分布在各個(gè)不同的行業(yè)，不同行業(yè)在具體業(yè)務(wù)需求方面（通信需求、安全要求）常存在差別，即使同行業(yè)企業(yè)對(duì)通信產(chǎn)品也有不同需求。
（3）業(yè)務(wù)接入寬帶化
隨著國家大力發(fā)展電子政務(wù)（政府信息化）、電子商務(wù)(央企信息化)、金融電子化，推進(jìn)國家信息化，今后幾年大客戶信息 化業(yè)務(wù)對(duì)固定通信網(wǎng)絡(luò)帶寬的需求還將高速增長，將從承載2Mbit/s專線互聯(lián)，逐步向100Mbit/s和1Gbit/s甚至更高速率的寬帶接入發(fā)展。
通信技術(shù)的不斷發(fā)展創(chuàng)新推動(dòng)了整體電信 網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。其中，接入網(wǎng)是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中技術(shù)創(chuàng)新最為活躍的部分。在各類接入業(yè)務(wù)的實(shí)施中，由于大客戶通信業(yè)務(wù)量大、業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)多，其接入網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)一方面要考慮各類接入技術(shù)的合理使用，另一方面要充分考慮到大客戶以下的需求特點(diǎn)，因地制宜，量體裁衣。 總體而言，大客戶對(duì)融合通信接入網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)需求主要體現(xiàn)在4個(gè)方面：
●綜合承載。
3 大客戶融合通信接入技術(shù)分析
隨著大客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和性能需求的不斷提高，綜合化、寬帶化成為大客戶接入網(wǎng)的重要特征。大客戶融合通信接入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面，在以有線接入技術(shù)提供服務(wù)的同時(shí)，要積極利用固定和移動(dòng) 接入技術(shù)，如3G和無線局域網(wǎng)等手段，實(shí)現(xiàn)融合的業(yè)務(wù)接入。在有線接入技術(shù)中，光纖接入和銅纜接入技術(shù)應(yīng)用較多，其中光纖接入方式正逐步成為主流應(yīng)用。
（1）基于銅線的接入技術(shù)
基于銅線的接入技術(shù)包括ADSL/ADSL2+，VDSL2，SHDSL，MSAN等。其中，ADSL2+可廣泛應(yīng)用于中小企業(yè)、或由銅線接入且接入距離在3km左右的各類企業(yè)用戶；VDSL2可在更短的距離上提供更高的速率；SHDSL主要用于為銅纜接入的大客戶提供2Mbit/s專線業(yè)務(wù)；MSAN則是ONU+DSLAM+AG的融合型技術(shù)平臺(tái)，可提供寬、窄帶一體化綜合業(yè)務(wù)接入的解決方案，適用于有雙絞線接入資源、用戶密度較大的商業(yè)寫字樓、中小型企業(yè)用戶、專線業(yè)務(wù)需求類別較為繁雜的場合，機(jī)房面積較小的接入環(huán)境等，為用戶提供以語音業(yè)務(wù)為主的綜合業(yè)務(wù)接入。
（2）基于光纖的接入技術(shù)
基于光纖的接入技術(shù)包括光纖直驅(qū)技術(shù)，PDH光端機(jī)/光MODEM，MSTP和PON技術(shù)等。其中，光纖直驅(qū)技術(shù)廣泛應(yīng)用于以光纜接入的中小企業(yè)客戶的互聯(lián)網(wǎng) 接入專線，該方式可為用戶提供以太網(wǎng)接口和固定IP地址，也可較方便地實(shí)施上聯(lián)帶寬擴(kuò)容；PDH光端機(jī)/光MODEM廣泛應(yīng)用于有光纜接入，需要點(diǎn)對(duì)點(diǎn)開通專線，且業(yè)務(wù)量較小的中小企業(yè)客戶，或租用臨時(shí)專線的客戶。隨著大客戶業(yè)務(wù)增多、帶寬需求增加，PDH光端機(jī)/光MODEM已逐步被MSTP等系統(tǒng)替代。MSTP可同時(shí)實(shí)現(xiàn)TDM，ATM，以太網(wǎng)，IP等多種業(yè)務(wù)的接入處理和傳送，同時(shí)還具備電信 級(jí)QoS提供能力，適合以光纜方式接入的大客戶專線接入與組網(wǎng)。由于MSTP價(jià)格較高，在網(wǎng)絡(luò)中的位置也較高，針對(duì)末端的大客戶應(yīng)用，目前運(yùn)營商也在部署更小型化、成本更低、應(yīng)用更靈活的多業(yè)務(wù)專線接入平臺(tái)MSAP。PON技術(shù)是目前倍受關(guān)注的光纖接入技術(shù)，能很好地滿足大客戶綜合業(yè)務(wù)的寬帶接入要求，且覆蓋范圍廣，是今后大客戶綜合接入的主要支撐技術(shù)。
除了傳統(tǒng)的接入技術(shù)外，電信級(jí)以太網(wǎng)也是目前大客戶組網(wǎng)的一個(gè)重要技術(shù)，正逐漸成為SDH之后的最佳選擇。目前的電信 級(jí)以太網(wǎng)主要定位在城域范圍內(nèi)使用，可匯聚DSLAM，F(xiàn)TTH和LAN等寬帶接入流量，以及軟交換中AG和3G等接入層流量，也可完成大客戶的TDM，以太網(wǎng)專線業(yè)務(wù)的接入，承載和調(diào)度，使網(wǎng)絡(luò)支持的業(yè)務(wù)從2M電路到以太網(wǎng)專線可以平滑過渡。
（3）移動(dòng) 接入
國內(nèi)電信 運(yùn)營商目前都同時(shí)運(yùn)營2G和3G兩張移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，并且在相當(dāng)長的一段時(shí)期內(nèi)兩張移動(dòng) 網(wǎng)將繼續(xù)共存。2G網(wǎng)絡(luò)主要采用GSM或CDMA技術(shù)，以提供語音服務(wù)為主；3G網(wǎng)絡(luò)則有WCDMA，CDMA 1x和TD-SCDMA等技術(shù)，下行帶寬得到大提升，可以提供更豐富的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。除了3G宏基站外，還可通過家庭基站FemtoCell對(duì)室內(nèi)小型辦公室進(jìn)行覆蓋。
（4）固定無線接入技術(shù)
固定無線接入技術(shù)包括微波通信技術(shù)，LMDS技術(shù)和WLAN技術(shù)等。微波通信技術(shù)適用于暫時(shí)不具備有線接入資源，空中無阻攔的大客戶兩業(yè)務(wù)點(diǎn)之間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸專線的設(shè)置；LMDS主要用于缺乏固定接入資源的大城市城區(qū)或其他人口比較稠密的地區(qū)，為集團(tuán)用戶、集中型商業(yè)用戶、住宅智能 化小區(qū)、網(wǎng)吧/話吧和3G基站互聯(lián)等提供快速接入；WLAN可針對(duì)部分公共商務(wù)區(qū)域提供無線接入，在大客戶業(yè)務(wù)接入方面，可作為客戶企業(yè)辦公區(qū)的內(nèi)部接入手段，也可作為大客戶在有限區(qū)域內(nèi)（辦公經(jīng)營場所等）向其自有用戶提供無線局域網(wǎng)接入服務(wù)的備選技術(shù)。
4 大客戶融合通信業(yè)務(wù)接入建設(shè)模式
（1）典型固定綜合業(yè)務(wù)接入
對(duì)于需要固定綜合業(yè)務(wù)接入的大客戶，可以使用PON，SDH/MSTP，MSAN或MPLS VPN等方案。
以PON接入方式實(shí)現(xiàn)大客戶接入，具有技術(shù)的領(lǐng)先性、業(yè)務(wù)承載的靈活性、網(wǎng)絡(luò)帶寬和設(shè)備的可管理性等特點(diǎn)，還可實(shí)現(xiàn)較為靈活的帶寬分配、較完善的QoS，并節(jié)省對(duì)主干光纜的資源占用。ONU可為商企客戶提供FE，GE，E1等接口，滿足多種接入端口的需求。PON接入網(wǎng)絡(luò)的典型組網(wǎng)方案可以采用FTTO或FTTB方式，分別參見圖1和圖2。FTTB方案中，對(duì)于具備綜合布線的商務(wù)樓宇或科技園區(qū)樓宇客戶，應(yīng)以FTTB （PON）+ LAN為主進(jìn)行接入，光纜到達(dá)具體樓層或單元。對(duì)不具備綜合布線的樓宇客戶，可采用 FTTB（PON）+DSL方式。將數(shù)據(jù)和語音業(yè)務(wù)通過ONU統(tǒng)一接入，對(duì)于語音需求遠(yuǎn)大于數(shù)據(jù)需求的商務(wù)客戶和科技園區(qū)客戶可設(shè)置獨(dú)立設(shè)備接入語音。PON接入將是后續(xù)各類用戶綜合業(yè)務(wù)接入的重要、主流支撐技術(shù)，在大客戶接入方面也將被廣泛應(yīng)用。
圖1 FTTO組網(wǎng)方案示意圖
圖2 FTTB組網(wǎng)方案示意圖
