目前，我國(guó)企業(yè)信息化進(jìn)程遲緩等問(wèn)題已引起企業(yè)決策者和信息主管的深刻思考。遼寧省電力有限公司在企業(yè)信息化戰(zhàn)略研究和實(shí)踐中進(jìn)行了探索和嘗試，初步取得了可喜的成果。
系統(tǒng)建設(shè)的五階段
第一階段：從無(wú)到有，迅速形成規(guī)模。1998年，建成集團(tuán)公司信息主干網(wǎng)絡(luò)155M/ATM星形結(jié)構(gòu)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并初步建成了廣域信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
第二階段：完善和擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)功能及應(yīng)用。1999年，通過(guò)增加第二臺(tái)中央交換機(jī)和路由器，解決了信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)因單機(jī)故障影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行問(wèn)題；新增業(yè)務(wù)子系統(tǒng)服務(wù)器、辦公自動(dòng)化服務(wù)器等實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理；完成了服務(wù)器、樓層交換機(jī)和信息主干網(wǎng)與基層單位廣域網(wǎng)連接通道擴(kuò)容問(wèn)題。
第三階段：網(wǎng)絡(luò)全面升級(jí)和性能整體提升。2000年，由原來(lái)的155M/ATM網(wǎng)升為1000M以太網(wǎng)，主交換系統(tǒng)為兩臺(tái)具有第四層交換功能的高性能交換機(jī)SSR8600；同時(shí)將廣域連接所屬單位的64K bps和撥號(hào)入網(wǎng)33Kbps通信速率增至2M bps，使2M bps連接的所屬單位已達(dá)42個(gè)，初步具備了廣域?qū)拵ЬW(wǎng)絡(luò)信息交換能力。初步建立了防病毒、安全檢測(cè)、數(shù)據(jù)備份及災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)。
第四階段：構(gòu)造網(wǎng)上多媒體視頻基礎(chǔ)平臺(tái)。2001年，利用現(xiàn)有遼寧電力信息網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)，建立了覆蓋遼寧省電力有限公司及有關(guān)二級(jí)單位的視頻多媒體應(yīng)用系統(tǒng)。 第五階段：優(yōu)化結(jié)構(gòu)，整合資源，確保安全。2002年，采用4臺(tái)IBM M85服務(wù)器和2臺(tái)SUN 3800型服務(wù)器，分別組成雙機(jī)集群應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)，支持三層結(jié)構(gòu)系統(tǒng)平臺(tái)高效運(yùn)行。
實(shí)施強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一
運(yùn)用科學(xué)理論，確定信息化地位與作用，把信息資源加工成為可利用的知識(shí)，并把它們與現(xiàn)代的材料和動(dòng)力相結(jié)合，制成了各種各樣的智能工具，擴(kuò)展了人類的智力能力。對(duì)于現(xiàn)代化企業(yè)生存和發(fā)展而言，企業(yè)信息化戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分，并服從、服務(wù)于企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。這從理論與實(shí)際都可以確定企業(yè)信息化工作的地位與作用。
企業(yè)信息化工程組織、建設(shè)與應(yīng)用模型（見圖表）描述了企業(yè)信息化工程組織、建設(shè)、應(yīng)用各過(guò)程與企業(yè)發(fā)展對(duì)需求之間的關(guān)系。兩條曲線相交處為信息網(wǎng)絡(luò)所能提供信息服務(wù)的能力與需求平衡點(diǎn)。兩條曲線差即信息網(wǎng)絡(luò)所能提供信息服務(wù)的能力與需求動(dòng)力或抑制力。
數(shù)據(jù)環(huán)境是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的基礎(chǔ)，企業(yè)數(shù)據(jù)環(huán)境是衡量企業(yè)全域數(shù)據(jù)按數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范有序組織的程度，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。企業(yè)數(shù)據(jù)環(huán)境的建設(shè)應(yīng)包括企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的數(shù)據(jù)采（收）集、加工和處理以及以“數(shù)據(jù)為中心”由低級(jí)逐步向高級(jí)發(fā)展綜合應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。信息流通的方便、快捷，加快了物質(zhì)流、資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)速度，促進(jìn)價(jià)值流迅速提升，實(shí)現(xiàn)資金流、物流和工作流的整合，達(dá)到企業(yè)資源的優(yōu)化配置，不斷提高企業(yè)管理的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和核心競(jìng)爭(zhēng)能力的過(guò)程。 “統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一組織開發(fā)”貴在堅(jiān)持、重在落實(shí),關(guān)鍵在于機(jī)制。 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)決策層對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)策略的構(gòu)想。統(tǒng)一規(guī)劃是在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)前提下進(jìn)行的系統(tǒng)管理工作，是企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的組成部分。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)既是復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題也是復(fù)雜的管理問(wèn)題，只有統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃得到落實(shí)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)才能從管理得到保證。統(tǒng)一組織開發(fā)是在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)環(huán)境達(dá)到一定水平，企業(yè)人才隊(duì)伍具有一定實(shí)力情況下才能統(tǒng)一組織開發(fā)。一般都要經(jīng)歷先集成后統(tǒng)一組織開發(fā)。 在企業(yè)信息化工程組織、建設(shè)與應(yīng)用中應(yīng)處理好幾個(gè)關(guān)系：信息主干網(wǎng)絡(luò)與廣域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的關(guān)系；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)的關(guān)系；軟件投資與硬件投資的關(guān)系；總體數(shù)據(jù)規(guī)劃與應(yīng)用開發(fā)的關(guān)系；原有子系統(tǒng)集成與新系統(tǒng)開發(fā)的關(guān)系；系統(tǒng)建設(shè)與提高企業(yè)員工信息化意識(shí)的關(guān)系；近期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的關(guān)系；依靠自身力量與選擇伙伴合作的關(guān)系。
考慮因素
企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)諸多挑戰(zhàn)，企業(yè)決策者需要借助企業(yè)信息化戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，提高未來(lái)新環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在不同階段，企業(yè)信息化的特點(diǎn)和要求都不盡相同。這就使得企業(yè)在設(shè)計(jì)信息化戰(zhàn)略之前，必須找準(zhǔn)企業(yè)信息化的定位。
應(yīng)以建立一個(gè)高效有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的信息系統(tǒng)，作為企業(yè)信息化戰(zhàn)略的目標(biāo)。為此，企業(yè)必須考慮自身組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程是否適應(yīng)這一目標(biāo)，否則就有必要進(jìn)行重組和改造。
應(yīng)把支撐企業(yè)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)作為核心要素之一。企業(yè)信息化戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，不可能脫離企業(yè)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，以信息技術(shù)支撐企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略和運(yùn)營(yíng)模式，是企業(yè)信息化見效的途徑。 應(yīng)基于全球化、市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)考慮系統(tǒng)需求。只有將全球貿(mào)易和市場(chǎng)需求融合到長(zhǎng)遠(yuǎn)性的信息化戰(zhàn)略設(shè)計(jì)企業(yè)信息系統(tǒng)才能適應(yīng)全球化和市場(chǎng)化的挑戰(zhàn)。
重視信息系統(tǒng)的價(jià)值衡量。信息化戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，必須能為企業(yè)增值服務(wù)，一方面信息技術(shù)要能推動(dòng)價(jià)值的產(chǎn)生，同時(shí)本身也應(yīng)能夠創(chuàng)造價(jià)值。因此，信息系統(tǒng)在其投入后如何量化增值，這是信息化戰(zhàn)略設(shè)計(jì)者需要重視并探索的核心要素。
企業(yè)信息化戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，必須具有良好的責(zé)任與控制體系。只有具備了良好的責(zé)任與控制體系的信息化戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，才能確保信息系統(tǒng)的健康、持續(xù)運(yùn)行。
企業(yè)信息化組織、建設(shè)與應(yīng)用模型
