曹禮明（廣州哈里斯通信有限公司，廣州，510665）
摘要:介紹選擇一個實用的企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理系統(tǒng)應(yīng)考慮的有關(guān)問題。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理系統(tǒng)；圖形界面
1． 為什么要使用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)？
科學(xué)和技術(shù)進(jìn)步，通信及計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，各企業(yè)購買和使用了越來越多的設(shè)備，同時設(shè)備的專業(yè)化程度進(jìn)一步加強，維護(hù)和管理的難度加大，管理和維護(hù)的工作量很大，管理維護(hù)和使用人員疲于奔命。使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理系統(tǒng)，將各種設(shè)備運行狀況，各種工作環(huán)境監(jiān)控起來，讓網(wǎng)絡(luò)管理平臺來處理許多中間環(huán)節(jié)，簡化工作，減少管理人員工作量，減少設(shè)備故障反應(yīng)時間，提高設(shè)備運行效率，預(yù)防事故的發(fā)生，顯得十分重要和必要。
2． 如何選擇網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理系統(tǒng)？
市場上有各種各樣的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)，對于一個企業(yè)來講，應(yīng)如何選擇自己的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)呢？筆者以為應(yīng)從如下幾方面進(jìn)行考察。
可靠性
為了達(dá)到監(jiān)控和管理企業(yè)設(shè)備和環(huán)境的目的，網(wǎng)絡(luò)管理平臺必須具有高的可靠性，雖然可靠性可以通過一些指標(biāo)如平均無故障工作時間，平均系統(tǒng)故障修復(fù)時間等來判斷，但通常這些指標(biāo)有較大的模糊系數(shù)，從實用角度看，關(guān)注下面一些方面也許更有意義：
。硬件平臺，主服務(wù)器是否采用較成熟的品牌服務(wù)器，如SUN公司，HP公司的服務(wù)器。
。操作系統(tǒng)，服務(wù)器是采用UNIX系統(tǒng)還是WINDOWS系統(tǒng)？
。中間環(huán)節(jié)，從設(shè)備到網(wǎng)管系統(tǒng)之間信息傳遞，是否有過多環(huán)節(jié)，從而增加故障點？
。主服務(wù)器系統(tǒng)是否具有冗余措施？
安全性
安全性包括使用者權(quán)限和網(wǎng)絡(luò)安全。使用者權(quán)限需要考慮系統(tǒng)是否對各種角色有嚴(yán)格的權(quán)限規(guī)定和檢查措施？ 如管理者，使用者，瀏覽者等的訪問管理，系統(tǒng)是否具備完善的操作日志記錄等。網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)是否有防火墻功能或網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)視工具和手段，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行。另外，數(shù)據(jù)安全性如數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)措施，也應(yīng)成為安全考慮的內(nèi)容。
操作方便性
操作方便性主要需要考慮，操作界面是否簡潔，操作是否簡單，操作是否易用，使用者需要使用系統(tǒng)某項功能，應(yīng)該只需簡單點擊鼠標(biāo)或觸摸屏，使用人員也不必經(jīng)過辛苦的學(xué)習(xí)過程才能學(xué)會使用某項功能。
顯示直觀性
顯示直觀性要求系統(tǒng)對所管理的對象的監(jiān)視以及提供的分析，應(yīng)能以圖形化的方式體現(xiàn)，因為圖形所傳遞的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過文字的信息量，而且圖形的組織和安排也要合理，結(jié)構(gòu)和層次要清楚。
管理多樣性
管理多樣性考慮的是系統(tǒng)需要管理各種各樣的設(shè)備和環(huán)境，同時還能提供管理各種數(shù)據(jù)和事務(wù)的能力。一個企業(yè)設(shè)備數(shù)量可能不是很多，但種類卻多種多樣，通常這些設(shè)備包括：
。計算機網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)交換機工作站，路由器，終端服務(wù)器等
。電話交換機，電話終端設(shè)備等
。通信傳輸設(shè)備如PCM復(fù)用設(shè)備，光端機，載波機，微波機等
。重要電源設(shè)備
。企業(yè)專業(yè)設(shè)備
。環(huán)境管理設(shè)備如溫濕度，火警，盜警，視頻系統(tǒng)等。
各種各樣的管理對象，需要系統(tǒng)具有對這些設(shè)備的綜合接入能力，既要考察系統(tǒng)對標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)管設(shè)備的接口能力，又要考察系統(tǒng)對各種非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的接口能力。
除能接入和管理各種設(shè)備外，系統(tǒng)還應(yīng)具有各種信息和數(shù)據(jù)的管理能力，如用于支持網(wǎng)絡(luò)運行和日常運作相關(guān)的靜態(tài)數(shù)據(jù)，如網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)配置信息，終端用戶信息、路由信息、后勤數(shù)據(jù)等也能通過系統(tǒng)管理起來，并能綜合應(yīng)用。
實時性和及時性
實時性主要是考察系統(tǒng)對設(shè)備，環(huán)境管理的性能，系統(tǒng)應(yīng)能實時反應(yīng)設(shè)備當(dāng)前的運行狀態(tài)和參數(shù)，而不能有很大的延遲。及時性是考察系統(tǒng)是否能及時將故障或告警信息自動發(fā)送到管理人員。及時性的考慮不僅要考慮工作時間，而且要考慮節(jié)假日時間，這要求系統(tǒng)具有關(guān)聯(lián)各種通信手段的能力，如當(dāng)有重要故障或告警時，系統(tǒng)應(yīng)能通過電話語音通知，手機短信息，電子郵件，BP機信息等方式自動發(fā)送信息給管理人員。
可擴(kuò)展性
對企業(yè)來說，可擴(kuò)展性是一個非常重要的考慮因素，隨著時間的推移，企業(yè)必然會淘汰一些設(shè)備，增加一些設(shè)備，這就要求網(wǎng)管平臺有較強的擴(kuò)展性，不至于增加太多的費用。除了設(shè)備供應(yīng)商在升級方面的承諾外，關(guān)鍵是要考慮系統(tǒng)本身的擴(kuò)展能力，這方面考慮包括，系統(tǒng)是定制的，還是模塊化可配置的，系統(tǒng)是否提供用戶級開發(fā)設(shè)計工具，并且這些工具是否易用。
3． 結(jié)束
對于企業(yè)而言，選擇一個實用有效的網(wǎng)絡(luò)管理平臺，不僅能提升管理水平和設(shè)備的運行效率，同時對整個企業(yè)的管理信息化和現(xiàn)代化有重要的促進(jìn)作用。
