吳代超 （廣州哈里斯通信有限公司，廣東 廣州，510665）
摘要:講述HARRIS交換機(jī)的模擬用戶信令的結(jié)構(gòu)，通過該信令在VMS系統(tǒng)及增值平臺(tái)中的實(shí)際應(yīng)用，說明該信令的使用技巧和可實(shí)現(xiàn)的功能。
關(guān)鍵詞:HARRIS交換機(jī)、模擬用戶信令、VMS、DTU仿真
How to use HARRIS PBX’s Analog Line Signaling
WU Dai-chao
(Guangzhou HARRIS Telecommunications Co.,Ltd.,Guangzhou 510665,China)
Abstract：I’m glad to introduce HARRIS PBX’s Analog Line Signaling protocol to you .In this document, two actual applications associating with VMS and Value-added Platform are illustrated. I hope you can get functions of this protocol and skills how to use this protocol.
Key words：HARRIS PBX、Analog Line Signaling、VMS、DTU Emulation
0 引言
為配合語音系統(tǒng)的使用，在HARRIS中，可以通過模擬用戶端口發(fā)送DTMF數(shù)字，這就是模擬用戶信令。也就是說，我們可以將模擬用戶電路作為一種中繼電路來使用，使之既具有模擬用戶的一些特性，又具備中繼的一些功能。而且這種中繼又可實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)答狀態(tài)的真正監(jiān)控。
模擬用戶信令符合以下協(xié)議：
撥入時(shí)，用撥號(hào)音啟動(dòng)（記發(fā)器信號(hào)可用DTMF或DP）
撥出時(shí)，用應(yīng)答（ANSWER）方式啟動(dòng)（記發(fā)器信號(hào)用DTMF）
在呼叫結(jié)束時(shí)可提供拆線信號(hào)，即模擬電路提供的環(huán)流會(huì)短時(shí)間變?yōu)?，此功能在與語音郵箱系統(tǒng)相連時(shí)，特別有用。
作為中繼組，電路之間具有自動(dòng)尋線功能，當(dāng)某一端口處于不可用狀態(tài)或未被應(yīng)答時(shí)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳過此端口。同時(shí)，可通過STS，統(tǒng)計(jì)模擬用戶的使用情況。
1 軟件和硬件配制要求
硬件：使用模擬用戶板（HLUT）或E1中繼板（DTU）
系統(tǒng)軟件：本文的應(yīng)用基于G26版本
OCR配制：無特殊要求
2 HARRIS使用模擬用戶板與VMS（VOICE MAIL SYSTEM）相連
A、 應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)圖
B、 實(shí)現(xiàn)的功能
智能話務(wù)員：當(dāng)呼叫由公網(wǎng)進(jìn)入HARRIS交換機(jī)后，交換機(jī)自動(dòng)將呼叫匯接至LINE型中繼上，利用模擬用戶的鈴流去啟動(dòng)VMS系統(tǒng)（接口簡單），LINE中繼發(fā)送一串代碼給VMS系統(tǒng)，通知VMS系統(tǒng)將接收端口轉(zhuǎn)換為智能話務(wù)員端口，并根據(jù)主叫的要求對(duì)電話進(jìn)行處理。
秘書服務(wù)：可在分機(jī)（或CRG組）設(shè)置轉(zhuǎn)移功能，將呼叫轉(zhuǎn)移至VMS，這樣，所有到此分機(jī)的電話可根據(jù)需要轉(zhuǎn)入VMS處理，HARRIS可將主叫或被叫信息送入VMS系統(tǒng)，進(jìn)行信息提取、留言、通知機(jī)主等秘書功能。
C、 數(shù)據(jù)庫示例
Trunk group number ............ 10
Trunk group type .............. LS
Incoming class of service ..... 10 AUTO DIAL
No answer extension ........... 6901
Call flow ..................... INCOMING
Incoming dialing mode ......... DTMF
Circuit locations ............. 02-15-02 Auto-dial # ... 6901
Circuit locations ............. 02-15-03 6901
Class of service .......... 10
Dial control class ........ 10 AUTO DIAL
Dial control class ............................. 10
Dial control type .............................. AUTO_DIAL
Destination .................................... CR-INSIDE
Collect & route: 'CR-INSIDE'
6901 = sta
Route pattern name ................ RP-VMS1
Route pattern type ................ AUTO-ANS
Auto-Answer extension ............. 6901
Facility ..................... 11
Facility number .............. 11
Trunk group number (DTMF) .... 12
Outgoing COS number .......... 11
Outpulse command ............. PAUSE 0.5
SEND 8001（送智能話務(wù)員轉(zhuǎn)換碼）
WANSWER 5
Route pattern name ................ RP-VMS2
Route pattern type ................ AUTO-ANS
Auto-Answer extension ............. 6902
Facility ..................... 12
Facility number .............. 12
Trunk group number (DTMF) .... 12
Outgoing COS number .......... 11
Outpulse command ............. PAUSE 0.5
SEND 8004（送秘書服務(wù)轉(zhuǎn)換碼）
SEND #
SDIGITS 4（將被叫分機(jī)號(hào)碼送給VMS）
SEND #
WANSWER 5
Class of service .......... 11
Dial control class ........ 1 NO ORIGINATION
Feature class ............. 11
Feature class ............................ 11
Class type ............................... FACILITY
Called CDR output (F14) .................. Yes
Trunk group number ............ 12
Trunk group type .............. LINE
Incoming class of service ..... 12 DIAL
Circuit locations ............. 03-17-14 03-16-15 03-17-05 03-17-15
Circuit locations ............. 03-17-09 03-17-13 03-17-11 03-17-10
Class of service .......... 12
Dial control class ........ 12 DIAL
Feature class ............. 12
Feature class ............................ 12
Class type ............................... CUSTOM
Call supervisor (F13) .................... Yes
Called CDR output (F14) .................. Yes
Caller CDR output (F15) .................. Yes
Extension dialing (F35) .................. Yes
External extension treatment (F41) ....... Yes
Hold (F52) ............................... Yes
Line disconnect (F55) .................... Yes(此功能開放,可向VMS提供拆線信號(hào))
Supervised transfer (F98) ................ Yes
Transfer by access code (F103) ........... Yes
Trunk dialing (F104) ..................... Yes
Unsupervised transfer (F106) ............. Yes
Vms access (F107) ........................ Yes
Vms system (F108) ........................ Yes
Vms tone prompt (F109) ................... Yes
Dial control class ............................. 12
Dial control type .............................. DIAL
Destination .................................... CR-VMS /DT
Collect & route: 'CR-VMS'
6XXX = STA
*80 /ACC 3 = MSG-WAIT-ON （留言功能開放碼）
#80 /ACC 3 = MSG-WAIT-OFF（留言功能關(guān)閉碼）
3 HARRIS使用E1中繼板與平臺(tái)實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)
A、 E1中繼板仿真模擬用戶信令
此信令符合EIA-TIA-464A標(biāo)準(zhǔn)，下表中N/A表示不要求。從下表中，我們可以看到，當(dāng)E1中繼板仿真模擬用戶信令時(shí)，其AB比特碼是不變的，所以當(dāng)HARRIS掛機(jī)時(shí)，平臺(tái)無法通過AB比特碼判斷HARRIS是否掛機(jī)。在此例中，我們通過送忙音的方式來通知平臺(tái)拆線（注：平臺(tái)有檢測忙音并拆線的功能）。
B、 聯(lián)網(wǎng)圖
在此應(yīng)用中，呼叫通過七號(hào)信令進(jìn)入到HARRIS，HARRIS將呼叫通過仿真LINE信令將呼叫匯接到平臺(tái)，并同時(shí)將被叫和主叫號(hào)碼送到平臺(tái)，平臺(tái)在呼叫過程中提供語音給主叫，同時(shí)根據(jù)收到的相關(guān)信息，將呼叫轉(zhuǎn)移出去或提供其它業(yè)務(wù)。
C、 數(shù)據(jù)庫示例
Collect & route: 'CR-Platform'
85576268/SND-CAT=STA
Route pattern name ................ RP-Platform
Route pattern type ................ AUTO-ANSWER
Auto-Answer extension .............6268
1. Point type ................... ROUTE
Facility ..................... 10
Facility number .............. 10
Trunk group number (DTMF) .... 10
Outgoing COS number .......... 10
Outpulse command ............. PAUSE 1 （注：被叫應(yīng)答后等1秒再向平臺(tái)發(fā)送號(hào)碼）
SDIGITS 8 （注：將被叫85576268發(fā)送給平臺(tái)）
SEND *
SAUTH 14 （注：將收到的主叫發(fā)送給平臺(tái)）
SEND #
WANSWER 10
Trunk group number ............ 10
Trunk group type .............. LINE
Incoming class of service ..... 11
Circuit locations ............. 01-20-01 01-20-02
Class of service .......... 10
Dial control class ........ 1 NO ORIGINATION
Feature class ............. 10
Feature class ............................ 10
Class type ............................... FACILITY
Called CDR output (F14) .................. Yes
Class of service .......... 11
Dial control class ........ 11 DIAL
Feature class ............. 11
Feature class ............................ 11
Class type ............................... STATION（注：必須定義為STATION類型）
Called CDR output (F14) .................. Yes
Caller CDR output (F15) .................. Yes
Extension dialing (F35) ................ Yes
External extension treatment (F41) ...... NO（注：此功能須關(guān)閉，否則聽不到忙音）
Hold (F52) ............................. Yes
Line disconnect (F55) ................... NO（注：此功能須關(guān)閉，否則聽不到忙音）
Transfer by access code (F103) ......... Yes
Trunk dialing (F104) ................... Yes
Unsupervised transfer (F106) ........... Yes
Vms system (F108) ...................... Yes
SLOT 01-20/32 PORTS: 2MB
1/LU TG 10 ONS 0/0
2/LU TG 10 ONS 0/0
TONE TIMERS CURRENT RESET
Line Trunk Disconnect timer 1 30
特別說明：
a、 在E1中繼中仿真模擬用戶信令時(shí)，需要將E1中繼板的電路定義為LU類型，并將電路添加到LINE類型的中繼組中去，且記發(fā)器信號(hào)只能使用DTMF。
b、 Line Trunk Disconnect .Timer應(yīng)由30秒調(diào)為1秒，則交換機(jī)檢測到主叫掛機(jī)1秒后，給平臺(tái)送忙音，通知平臺(tái)拆線。
c、 平臺(tái)收到HARRIS送過來的相關(guān)信息后，可根據(jù)主叫的服務(wù)需求將呼叫由原電路轉(zhuǎn)移回HARRIS，同時(shí)釋放該呼叫所占用的平臺(tái)與HARRIS之間的中繼，可起到節(jié)約資源的作用。
d、 在FAC中，最后一條出號(hào)命令應(yīng)使用WANSWER，而不要使用PANSWER，否則電話撥入時(shí)，HOLD功能不能使用。
4 結(jié)束語
模擬用戶信令將模擬用戶的部分功能與中繼組所具有的功能結(jié)合起來，形成一種接口簡單、使用靈活的信令，在實(shí)際應(yīng)用中，我們還可以使用HLUT板配全模擬用戶信令實(shí)現(xiàn)兩臺(tái)交換機(jī)之間的聯(lián)網(wǎng)，或使用E1中繼通過光端下話路設(shè)備將HARRIS用戶延伸到任何需要的地方，不過，在與不同的光端設(shè)備相連時(shí)，可能存在AB比特碼不匹配的問題，遇到此情況，可與廠家聯(lián)系。
參考文獻(xiàn):
[1] HARRIS 2020 On-line Manual: System Features. [Z] HARRIS Corparation,1998.
[2] IXP Specifications: DTU Configurable Signaling [Z] HARRIS Corparation,1998.
作者簡介：
吳代超(1969 - ),男,湖南平江人,工程師，長期從事售后服務(wù)管理、HARRIS設(shè)備的維護(hù)及技術(shù)咨詢。主持和參與多個(gè)電力數(shù)字程控交換機(jī)組網(wǎng)和電力調(diào)度網(wǎng)的安裝、調(diào)試工作。
