中原油田通信管理處 王占峰
隨著近幾年數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,用戶已經(jīng)不再滿足于簡單的上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁或一些窄帶服務(wù),他們逐漸需求新的視頻、音頻以及互動游戲等服務(wù),這就要求運營商為用戶提供更高的網(wǎng)絡(luò)帶寬和更豐富的服務(wù)。作為一種寬帶接入模式,ADSL技術(shù)可以解決目前的寬帶需求,ADSL(非對稱數(shù)字線路)技術(shù)解決了寬帶接入的“最后一公里”。同樣通過一條電話線,ADSL的上網(wǎng)速率比普通Modem快近100倍,通過ADSL可以進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、娛樂、購物,使享受如視頻會議、網(wǎng)上音樂、網(wǎng)上電視等先進的數(shù)據(jù)服務(wù)逐漸成為現(xiàn)實。中原油田是中國特大型石化企業(yè),公司擁有豐富的電話網(wǎng)絡(luò)資源和近2萬個internet用戶,ADSL自建設(shè)以來在中原油田得到了較好的應(yīng)用及發(fā)展。
一、 ADSL網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)拓?fù)?BR>
中原油田通信管理處根據(jù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,從中原油田的實際出發(fā)進行網(wǎng)絡(luò)組建,在ADSL網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)中,網(wǎng)絡(luò)匯聚層采用shasta系列設(shè)備,核心層采用已有的 Cisco和北京港灣公司的big系列交換機,接入層采用中興公司的dslam交換機和港灣的hammer系列交換機,通過河南聯(lián)通的ATM155Mbit/s骨干網(wǎng)把油田網(wǎng)絡(luò)接入internet。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如圖1 所示。
二、ADSL技術(shù)在油田的應(yīng)用
中原油田通信管理處通過對市場的調(diào)研和用戶實際需求反饋,堅持以市場為導(dǎo)向,認(rèn)真總結(jié)某些寬帶運營商“只圈地,不跑馬”的經(jīng)驗教訓(xùn),以用戶為中心,確立了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容雙突破的經(jīng)營策略。因為有了豐富的網(wǎng)上內(nèi)容,才能逐步使用戶由愿意使用網(wǎng)絡(luò)到高興使用網(wǎng)絡(luò),最后到離不開網(wǎng)絡(luò)。中原油田開通的服務(wù)類別主要有如下幾種。
(1)Internet服務(wù)
隨著油田ADSL用戶的不斷增加,中原油田信息港(www.zytx.com.cn)也面臨了新的機遇。信息港現(xiàn)已開設(shè)了新聞、財經(jīng)、生活、論壇等近20個欄目,涵蓋政治、經(jīng)濟、生活等方方面面,用戶在中原油田信息港既可以了解國際、國內(nèi)大事,也可以方便快捷地掌握身邊的各種信息。其中的股票交易、公眾信息等服務(wù)滿足了不同用戶的需要,同時www.zytx.com.cn的點擊率也在飛速增加,大大提高了用戶對Internet的訪問量。
(2)VOD視頻點播
VOD是視頻點播技術(shù)的簡稱,也稱為交互式視頻點播系統(tǒng),意即根據(jù)用戶的需要播放相應(yīng)的視頻節(jié)目。其本質(zhì)是用戶根據(jù)自己的需求,主動獲取多媒體信息服務(wù)。就其本質(zhì)而言,它區(qū)別于傳統(tǒng)的人們獲得多媒體信息的方式,創(chuàng)造性地改變了用戶對信息發(fā)布的主動性和選擇性。所以,VOD是未來多媒體信息獲取的主流和必然趨勢。但是,在油田ADSL接入實現(xiàn)之前,用戶通過普通撥號或ISDN方式上網(wǎng)時,由于其傳輸?shù)乃俾瘦^低,幾乎不可能實現(xiàn)VOD點播,中原油田VOD站點(vod.zytx.com.cn)的開通,使現(xiàn)有的ADSL用戶足不出戶即可看到當(dāng)今流行的電影電視精品,油田視頻服務(wù)器做到即點即放,用戶就像操作傳統(tǒng)的錄像機一樣,可以實現(xiàn)節(jié)目的播放、暫停、倒回、快進等。同時,隨著VOD點播技術(shù)的日趨成熟和內(nèi)容的越來越豐富,油田VOD的訪問量迅速增加,同時,該應(yīng)用也加速了ADSL技術(shù)在油田的快速發(fā)展,給油田通信帶來了空前的發(fā)展機遇。
(3)郵件服務(wù)
我國互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查結(jié)果顯示,93%的網(wǎng)民在使用E-mail與國內(nèi)外的親戚朋友聯(lián)系。由于我國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的現(xiàn)狀和人們的習(xí)慣,大多數(shù)用戶都熱衷于免費的郵箱服務(wù),但網(wǎng)上申請的免費郵箱大多存在性能不穩(wěn)定的因素,為此,中原油田通信管理處積極創(chuàng)建自己的郵箱服務(wù)器,并且實行捆綁銷售,凡是油田的Internet用戶均享受免費郵箱服務(wù),這樣不但滿足了用戶的溝通需求,也培養(yǎng)了用戶對網(wǎng)絡(luò)的信任度和依賴程度。
(4)企業(yè)網(wǎng)上辦公
中原油田目前有10多家在國內(nèi)或國外有業(yè)務(wù)合作或銷售網(wǎng)點的下屬企業(yè),ADSL技術(shù)的出現(xiàn),實現(xiàn)了公司和各分部數(shù)據(jù)和信息的快速傳遞,為企業(yè)對市場的快速反應(yīng)提供了有力的保證。同時,油田物資采購、藥品供應(yīng)等工作也逐步放到了網(wǎng)上。目前,越來越多的企業(yè)認(rèn)識到Internet的宣傳效應(yīng),已有近20家企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站,為企業(yè)的發(fā)展開拓了更加廣泛的空間。
三、ADSL應(yīng)用中存在的問題
ADSL技術(shù)的應(yīng)用既不需要改造原有線路,又可以加速網(wǎng)上數(shù)據(jù)傳輸速率,它有一定的優(yōu)勢,但在使用過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
(1)傳輸距離太短
ADSL技術(shù)的傳輸距離一般為3km-5km,但這是用戶端到位于能夠提供ADSL服務(wù)區(qū)總站的線路長度,并不是指直線距離。由于總站到用戶端的線路包含了電話線路彎曲與轉(zhuǎn)向,這樣一來,ADSL技術(shù)的實際傳輸距離則低于3km-5km,基于此,那些距離服務(wù)總站較遠(yuǎn)的用戶就無法享受到ADSL服務(wù)。
(2)對線路的質(zhì)量要求太高
目前,居民使用的電話線鋪設(shè)時間比較早,最初都是以普通電話的要求為標(biāo)準(zhǔn)進行架設(shè)的,因此,目前線纜的質(zhì)量大都無法保證ADSL高速率、遠(yuǎn)距離的傳輸,使得用戶在上網(wǎng)的過程中速率時快時慢,視頻不太穩(wěn)定。
(3)服務(wù)質(zhì)量問題
隨著用戶量的大量增加,ADSL的安裝與維護需要越來越多的技術(shù)人員直接面對用戶,這勢必給油田通信公司的運營成本帶來很大壓力。在此問題上,中原油田結(jié)合油田自身及周邊經(jīng)濟的特點,采取與電腦經(jīng)營商合作的方式進行技術(shù)維護,同時也采用雇傭“勞務(wù)工”的方法來解決用戶使用上的問題。總之,服務(wù)質(zhì)量應(yīng)受到高度的重視。
(4)計費認(rèn)證問題
目前,ADSL接入大多數(shù)采用固定IP和虛擬撥號方式,網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證是根據(jù)IP與交換機端口綁定、IP與網(wǎng)卡MAC綁定或撥號認(rèn)證,但個別用戶私自使用代理服務(wù)器或路由器組網(wǎng),再加上單一的收費形式(一般是包月制),這已經(jīng)在很大程度上影響了ADSL的推廣與普及,按流量計費成了網(wǎng)絡(luò)部門迫切的需求。
四、ADSL的發(fā)展前景
隨著ADSL技術(shù)的日趨成熟和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件的不斷開發(fā),結(jié)合中原油田的實際情況,除了上述應(yīng)用以外,我們認(rèn)為還應(yīng)開發(fā)以下幾方面的新應(yīng)用。
。1)網(wǎng)上視頻會議。中原油田的下屬企業(yè)分布在河南、山東兩省交界處,公司相互跨越3市近10個縣區(qū),號稱百里油區(qū)。每年到一起開會的會議費用是一筆龐大的數(shù)字,若建立網(wǎng)上視頻會議,不僅能節(jié)約大量會議支出,而且能節(jié)省會議時間,為中原油田高效、快速的運作機制提供有力的保證。
(2)遠(yuǎn)程通信服務(wù)。遠(yuǎn)程通信服務(wù)為ADSL技術(shù)應(yīng)用提供了又一個發(fā)展機會。隨著高速數(shù)據(jù)連接的不斷應(yīng)用,為職員住所這樣的遠(yuǎn)程通信用戶提供“虛擬辦公室”的環(huán)境,這種可以連接國內(nèi)甚至全球的虛擬辦公室可以大大降低辦公室的設(shè)備開支,對于中原油田及國內(nèi)外有多家機構(gòu)的企業(yè)有著現(xiàn)實的意義。
。3)遠(yuǎn)程教育。中原油田的教育事業(yè)近幾年發(fā)展很快,學(xué)校和家庭也越來越多地使用遠(yuǎn)程教學(xué)手段,但它們目前多是使用衛(wèi)星傳送,其傳輸速率及內(nèi)容滯后。由于油田自己興建了寬帶接入系統(tǒng),所以學(xué)校很樂意使用ADSL實現(xiàn)網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育。
(4)互動游戲。網(wǎng)上互動游戲是大多數(shù)網(wǎng)民的需求,搭建游戲平臺已是大多數(shù)用戶的心聲,ADSL技術(shù)給用戶提供了快速可靠的傳輸通道。同時,游戲反過來又能促使更多的用戶使用ADSL。
。5)賓館寬帶接入。目前,很多賓館為了提高自己的服務(wù)質(zhì)量和水平,都在為用戶提供上網(wǎng)服務(wù),使顧客能快速有效地與客戶聯(lián)系,方便及時溝通。ADSL技術(shù)可以為其提供高速經(jīng)濟的上網(wǎng)方式,因為它不僅安裝簡單、維護方便,而且有較好的服務(wù)質(zhì)量保證。
總之,在國內(nèi),ADSL市場已初露鋒芒,用戶也越來越多地使用寬帶網(wǎng)絡(luò)。作為實現(xiàn)寬帶接入先鋒的ADSL,其發(fā)展如何進行市場定位,如何吸引用戶寬帶消費,寬帶網(wǎng)上做什么業(yè)務(wù)等,這成了網(wǎng)絡(luò)運營商必須考慮的問題。但有一點很清楚,那就是豐富的網(wǎng)上內(nèi)容和安全可靠的網(wǎng)絡(luò)是推動ADSL技術(shù)走向規(guī)模應(yīng)用的保證。點播技術(shù)的日趨成熟和內(nèi)容的越來越豐富,油田VOD的訪問量迅速增加,同時,該應(yīng)用也加速了ADSL技術(shù)在油田的快速發(fā)展,給油田通信帶來了空前的發(fā)展機遇。