林 琳
備受關注的互聯星空在正式商用后,依靠四大法寶迅速聚集了大量的人氣,贏得了一致叫好又叫座的掌聲,互聯星空的快速成長表明中國寬帶產業(yè)變革初見成效。
據互聯網實驗室最新調查顯示: 互聯星空正式商用后,目前在寬帶服務網站CISI人氣榜上居領先地位。那么,互聯星空緣何在短期內聚集如此大的人氣,究竟法寶何在?
可以肯定的是,互聯星空的快速成長,絕不是一種偶然現象,主要有以下四大法寶。
豐富的內容、個性化的服務和不斷創(chuàng)新的業(yè)務是互聯星空的法寶之一;ヂ撔强站腿缫粋包羅萬象的“大超市”,聚合了內容眾多的網絡精華。在細分市場的基礎上,以用戶為中心,通過業(yè)務創(chuàng)新,互聯星空針對不同年齡、不同職業(yè)、不同興趣愛好的用戶設計了內容精彩的特色頻道,為中國電信的寬帶用戶提供了多元化和個性化的服務。
例如,精品薈萃的影視節(jié)目為影視愛好者們提供激情、懷舊、傷感的空間;極具人文關懷的“她時代”,以女性特有的細膩和浪漫述說著現代女性的事業(yè)追求、酸甜愛情、婚姻生活,無論是女性還是男性都可以感受到一份貼心的關懷;互聯星空推出后就開展了全國性的網絡游戲競賽,在游戲玩家們比武論英雄的虛擬世界里,互聯星空的游戲品牌形象隨之深入人心。
互聯星空快速更新的內容讓年青的網民們把握時尚咨訊、走在時代前沿。在張揚個性、標榜時尚的今天,互聯星空為求新求變的e時代網民展示了時尚和經典的魅力,其豐富的內容、個性化服務、業(yè)務的創(chuàng)新成為互聯星空吸引用戶的重要手段。
強大、高速暢通的網絡支撐是互聯星空的法寶之二。寬帶最吸引人之處就在于它的快速,網絡速度的快慢直接影響用戶的視頻效果和上網情緒。作為中國電信全力支持的寬帶網站,互聯星空利用固網的網絡優(yōu)勢為用戶提供以流媒體技術為支撐的服務,滿足網民們上網高速高效的要求。在“星際”暢游時,網民們可以隨心所欲的點擊任何一個頻道,而無須再為網絡速度而顧慮,網上沖浪的極速感覺足以令到過互聯星空的網民留連忘返。中國電信的強大技術支持改變了以往傳統(tǒng)網站網速慢的尷尬,暢通無阻的網絡速度讓網民真實地體驗到寬帶的精彩,感受到快捷的網絡生活。由于有效地解決了網絡速度的難題,互聯星空才有信心主打以影視、游戲為主的視頻娛樂,為用戶創(chuàng)造傳統(tǒng)網站無法比擬的視頻圖象。
星光熠熠的“星空”不再讓網民們?yōu)榫W速焦急,高速的寬帶成為互聯星空爭取用戶的又一利器。
產業(yè)鏈的競合作用是互聯星空的法寶之三。合作共贏已成為互聯星空的經營理念,即以多元化合作的形式將網絡應用延伸到新的領域,尤其是加強和網絡內容提供商等寬帶產業(yè)鏈其他各環(huán)節(jié)的合作共贏。
在利用網絡視頻的優(yōu)勢為企業(yè)提供遠程視頻傳輸方面,互聯星空在業(yè)界樹立起優(yōu)質的品牌形象。星空直播除從事企業(yè)類的視頻直播外,還對娛樂事件進行直播,它積極參與足球比賽的現場直播,這勢必會成為吸引網民的又一亮點,到時狂熱的球迷們必將投入到互聯星空的懷抱。
收費模式的創(chuàng)新是互聯星空的法寶之四;ヂ撔强仗岢 “一點接入、全網服務;一點認證、全網通行;一點結算、全網收益”,這“三個一”標準的實現為中國電信寬帶用戶提供全網的業(yè)務服務。
公開、透明的收費渠道讓廣大網民放心消費,便捷的繳費方式讓網民輕松消費。人性化的服務平臺,這種商業(yè)運作模式的創(chuàng)新減少了網民們諸多不必要的麻煩,使網民在輕松互動的氛圍中暢游“星空”的各個角落,享受它提供的多樣化、個性化的服務。
總之,互聯星空在中國寬帶產業(yè)變革的舞臺上已初露鋒芒,它的閃亮光彩吸引了眾人的目光。好的開始等于成功了一半,但互聯星空未來的發(fā)展道路還很長,仍然需要繼續(xù)努力。