如果你是一名科技公司的年輕領(lǐng)導(dǎo)人，你最愿意聽(tīng)到的大概就是“比爾-蓋茨認(rèn)為你踢了他的屁股現(xiàn)在想要收購(gòu)你的公司”，但是Google創(chuàng)始人塞爾蓋-布林和拉里-佩奇看起來(lái)無(wú)動(dòng)于衷。他們面對(duì)越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、越來(lái)越先進(jìn)的技術(shù)很沉著。
Google已經(jīng)成為了一個(gè)著名的動(dòng)詞，硅谷也在焦急地等待似乎不可避免的IPO，那時(shí)Google將成為財(cái)富的同義詞。雖然還沒(méi)有上市，布林和佩奇已經(jīng)進(jìn)入了《福布斯》富人排行榜。
不到十年前，搜索還被認(rèn)為是乏味的，沒(méi)有多少利潤(rùn)，網(wǎng)絡(luò)公司全力建設(shè)門(mén)戶網(wǎng)站，布林和佩奇使搜索成為了互聯(lián)網(wǎng)世界的核心，Lycos前首席執(zhí)行官鮑勃戴維斯說(shuō)：“搜索現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)上最終的關(guān)鍵應(yīng)用，沒(méi)有搜索的互聯(lián)網(wǎng)就像是沒(méi)有制導(dǎo)系統(tǒng)的巡航導(dǎo)彈。”
整個(gè)產(chǎn)業(yè)的其它部分也注意到了這一點(diǎn)。Piper Jaffray分析師拉法奇表示，搜索業(yè)務(wù)的年收入現(xiàn)在不到40億美元（Google占到十億），四年后將會(huì)增長(zhǎng)兩倍，但是這還沒(méi)有充分反映搜索的影響：小小的搜索框是進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的大門(mén)。如果Google沒(méi)有收錄你的網(wǎng)站，你可能根本就不存在。如果你的排名靠前，就會(huì)繁榮。一些新公司的業(yè)務(wù)就是幫助你提高網(wǎng)站在Google搜索結(jié)果中的排名，Google經(jīng)常微調(diào)系統(tǒng)以便挫敗這種努力。如果雇不起這類(lèi)公司，就可以購(gòu)買(mǎi)最新的“搜索引擎最優(yōu)化”。
在六年中，布林和佩奇使一個(gè)簡(jiǎn)單的想法變成了一個(gè)數(shù)十億美元的業(yè)務(wù)，改變了我們的生活。新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在尋找擊敗互聯(lián)網(wǎng)王子的方法。所有錯(cuò)過(guò)了第一輪機(jī)會(huì)的公司都在加緊備戰(zhàn)搜索大戰(zhàn)，瞄準(zhǔn)Google的是一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭和聰明的創(chuàng)業(yè)公司，還有超級(jí)怪獸微軟。雅虎的杰夫-維納說(shuō)：“搜索對(duì)于人們的生活一直很重要。我們都在努力尋找快樂(lè)，如車(chē)、工作、配偶。”
布林則認(rèn)為：“我看到了很多沉迷于競(jìng)爭(zhēng)的公司，比如微軟，他們總是看后視鏡，結(jié)果由于走錯(cuò)方向而撞車(chē)。如果我有一顆魔力子彈的話，我不會(huì)把它花在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上。我將花在盡可能好的執(zhí)行上。我認(rèn)為我們做得不錯(cuò)�！�
雅虎也不得不同意。一年前，雅虎認(rèn)識(shí)到了，盡管全世界都在為搜索頂禮膜拜，但是雅虎只有其它公司搜索技術(shù)的兩張授權(quán)書(shū)，人們已經(jīng)不再“雅虎”了，他們“Google”。雅虎的人感到不可忍受。
雅虎要成為Google破壞者
雅虎花了十多億美元收購(gòu)技術(shù)，他們現(xiàn)在正努力成為打敗Google的公司。雅虎上個(gè)月推出了新的搜索引擎。雅虎的長(zhǎng)期戰(zhàn)略是利用雅虎門(mén)戶網(wǎng)站中的信息，因此，搜索結(jié)果中可能包含雅虎的流量報(bào)告、購(gòu)物服務(wù)、地圖、金融信息等。維納說(shuō)：“我們要增加新一層搜索結(jié)果。”
雅虎不想做清教徒，收費(fèi)搜索引擎的先驅(qū)Overture是雅虎新技術(shù)的一部分。在雅虎擔(dān)任Overture負(fù)責(zé)人的米塞爾說(shuō)：“我們從不認(rèn)為在18世紀(jì)的西班牙做研究是個(gè)好方法。”雅虎現(xiàn)在開(kāi)始了一項(xiàng)“內(nèi)容收購(gòu)計(jì)劃”這使得公司的搜索業(yè)務(wù)和想要進(jìn)入搜索結(jié)果的公司建立了聯(lián)系，這些公司交費(fèi)后為雅虎的搜索結(jié)果提供頁(yè)面，維納說(shuō)，雅虎不會(huì)歧視這些頁(yè)面，但是批評(píng)家質(zhì)疑這是否會(huì)影響結(jié)果的公正。
Google已經(jīng)創(chuàng)立了一項(xiàng)新計(jì)劃“AdSense”，它將廣告放在不屬于Google的網(wǎng)站上，結(jié)果正在逐漸明顯，但是人們也擔(dān)心網(wǎng)站會(huì)改變內(nèi)容以增加廣告收入。非盈利組織“互聯(lián)網(wǎng)檔案”創(chuàng)始人布魯斯特-卡勒希望至少搜索世界還用一部分純潔性，畢竟有71%的初中生和高中生利用互聯(lián)網(wǎng)作為研究活動(dòng)的首選資源，卡勒建議搜索業(yè)建立自己的開(kāi)放源代碼搜索引擎。他說(shuō)：“我希望看到一個(gè)月就成長(zhǎng)起來(lái)的Google�！�
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在卷土重來(lái)，其中之一是Ask Jeeves，他們?cè)?001年收購(gòu)了被人們寄予很高期望的搜索技術(shù)公司Teoma。
當(dāng)然，微軟才是Teoma最大的問(wèn)題。比爾-蓋茨肯定不愿讓這個(gè)瘦小的硅谷創(chuàng)業(yè)公司獲得互聯(lián)網(wǎng)大門(mén)的一些控制權(quán)，去年秋天，蓋茨表示，在搜索上的自滿是公司一個(gè)可悲的錯(cuò)誤。他說(shuō)：“我們認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，我們正在改變。”在今年年初，他說(shuō)得更直白：“Google踢了我們的屁股�！�
微軟上次受窘時(shí)，蓋茨動(dòng)員了全公司的精英，直到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手被消滅掉才停止計(jì)劃，現(xiàn)在微軟挫敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的努力甚至有了一個(gè)動(dòng)詞：Netscape。
畢業(yè)于斯坦福的搜索專(zhuān)家安娜-帕特森曾經(jīng)在兩家公司面試，她選擇了Google因?yàn)樗龑?duì)微軟的人才們沒(méi)有深刻的印象，她說(shuō)：“那是一批一年級(jí)學(xué)生，八名對(duì)搜索一無(wú)所知的年輕程序員�！蔽④浀幕卮鹗牵旱戎�。微軟副總裁梅迪表示：“如果人們低估微軟，我會(huì)更高興的，你不能低估我們投入到這方面的技術(shù)人才�！�
盡管微軟沒(méi)有宣布搜索戰(zhàn)略的細(xì)節(jié)，輪廓已經(jīng)有了。首先微軟要改變現(xiàn)在MSN采用的搜索引擎，梅迪說(shuō)：“我們正在規(guī)劃下一代搜索系統(tǒng)，這是一種端對(duì)端系統(tǒng)�！比缓�，微軟將利用公司獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，搜索將包括計(jì)算機(jī)和其它數(shù)據(jù)庫(kù)中的所有內(nèi)容，蓋茨最近表示，微軟搜索部門(mén)的“Stuff I've Seen”技術(shù)能搜索電子郵件、照片和文件。
由于微軟提供了電子郵件和文字處理程序，微軟在這種搜索上處于有利地位。下一代操作系統(tǒng)Longhorn很適合搜索，因?yàn)樗淖兞宋募幚砀袷�。因此，微軟能提供比Google更豐富的搜索，甚至不用人們輸入搜索詞。搜索專(zhuān)家霍爾維茨表示：“人們以前搜索往往要停止工作，打開(kāi)瀏覽器，想出自己想要找的東西�！�
Google會(huì)被“Netscape”嗎？
Google董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官埃里克-施密特表示，他對(duì)于被“Netscape”是有一定了解的，認(rèn)為Google不會(huì)重蹈覆轍。他說(shuō)：“搜索是很困難的事情，要達(dá)到Google的規(guī)模就更困難了。人們將有很多選擇，我們的目標(biāo)是向人們提供盡可能多的選擇。”
贏家將是最好地進(jìn)行創(chuàng)新的公司，因?yàn)樵擃I(lǐng)域的重大突破還沒(méi)有出現(xiàn)。A9首席執(zhí)行官曼波表示：“搜索還不是一個(gè)已經(jīng)解決的問(wèn)題。”A9是亞馬遜組建的新搜索引擎，專(zhuān)攻電子貿(mào)易。布林也同意，他說(shuō)：“應(yīng)該讓全世界的信息都裝在你的腦子里，或者裝在一個(gè)比你更聰明的人工大腦里，現(xiàn)在距離這一目標(biāo)還很遙遠(yuǎn)�！�
在未來(lái)幾年，搜索在幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)?huì)有很大改變，Google在所有這些領(lǐng)域都將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
一個(gè)問(wèn)題是深層內(nèi)容。搜索互聯(lián)網(wǎng)能得到很多結(jié)果，但是卡勒說(shuō)：“很少是在1995年以前就寫(xiě)好的網(wǎng)頁(yè)�！毖呕⒏笨偛昧_辛表示：“可能要十年、二十年才能把所有信息裝進(jìn)Google，但是這是一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)�！�
多媒體也是一個(gè)方面。Google有圖片搜索功能，有近十億張圖片，微軟在中國(guó)的研究人員正在全力研究搜索圖片的軟件，同時(shí)，創(chuàng)業(yè)公司Streamsage已經(jīng)能通過(guò)分析語(yǔ)音搜索音像，美國(guó)在線最近推出了名為“SingingFish”的音像搜索。
個(gè)性化是一個(gè)重要領(lǐng)域。與了解客戶的雅虎和亞馬遜相比，Google在這方面處于劣勢(shì)。
在本地化方面，Google上周推出了本地化搜索，但是雅虎和MSN有很多關(guān)于用戶生活的地方的信息。關(guān)鍵突破也許來(lái)自搜索引擎和手機(jī)的結(jié)合。
人工智能是很重要的方面，Google的西爾弗斯坦恩表示：“最終目標(biāo)是建立一臺(tái)具有圖書(shū)館管理員那樣的語(yǔ)義學(xué)知識(shí)的計(jì)算機(jī)�！�
Google計(jì)劃在兩方面采取行動(dòng)。首先，工程師們正在努力制訂“最重要100任務(wù)”，哪些想法能入選將由管理人員決定。然后，工程師們將有20%的工作時(shí)間致力于自己選擇的項(xiàng)目，這最終可能成為Google的新功能。但是懷疑者表示，Google服務(wù)品種越來(lái)越多表明該公司正在失去重點(diǎn)，自下而上的管理結(jié)構(gòu)也會(huì)給組織帶來(lái)慢性病。
但是施密特并不擔(dān)心，他說(shuō)：“公司的文化是早就決定的，如果改變了文化，就會(huì)失去一些好東西，這一模式對(duì)我們很適合�！边@種情緒讓人想起了Netscape，但是施密特拒絕比較，他說(shuō)：“最好的檢查是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手�！彼麄儸F(xiàn)在有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
