4月5日特稿 轉(zhuǎn)變?yōu)殚T戶網(wǎng)站之后,雅虎就一直認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)搜索并不是一項(xiàng)盈利性服務(wù),1998年甚至還拒絕了當(dāng)初仍名不經(jīng)傳的Google的合作建議。從某種程度上說(shuō),正是因?yàn)檠呕⒌木芙^造就了今天的Google,而同時(shí)也恰恰因?yàn)榭吹搅薌oogle的成功,才堅(jiān)定了雅虎重返網(wǎng)絡(luò)搜索市場(chǎng)的決心。
一周前,雅虎公司宣布,將斥資5.5億美元收購(gòu)歐洲最大的電子商務(wù)站點(diǎn)Kelkoo。該收購(gòu)計(jì)劃預(yù)計(jì)于今年第二季度完成,屆時(shí)將進(jìn)一步拓展雅虎在海外市場(chǎng)的在線搜索服務(wù)份額。此前,雅虎還先后投資20億美元收購(gòu)了Inktomi和Overture兩家搜索服務(wù)供應(yīng)商,試圖在網(wǎng)絡(luò)搜索市場(chǎng)與Google一爭(zhēng)高下。
據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)WebSideStory的調(diào)查數(shù)字顯示,雅虎2000年初在網(wǎng)絡(luò)搜索市場(chǎng)的份額為56%,而目前只剩下了28%。但標(biāo)準(zhǔn)普爾分析師Scott Kessler日前表示:“在網(wǎng)絡(luò)搜索服務(wù)市場(chǎng),雅虎擁有一系列Google所不具備的優(yōu)勢(shì)。憑借這些優(yōu)勢(shì),雅虎有望重新壟斷網(wǎng)絡(luò)搜索市場(chǎng)。”
積極的收購(gòu)策略
誠(chéng)然,雅虎在市場(chǎng)份額上要落后于占統(tǒng)治地位的Google,但雅虎目前正積極通過(guò)收購(gòu)策略來(lái)改變這一現(xiàn)狀。去年,公司相繼斥資20億美元收購(gòu)了Google主要的兩家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Overture和Inktomi。今年2月17日,雅虎又獨(dú)立開(kāi)發(fā)出了自己的搜索引擎技術(shù),從此結(jié)束了使用Google搜索技術(shù)的“屈辱”歷史。
3月26日,雅虎再次舉起收購(gòu)大旗,宣布以5.5億美元收購(gòu)歐洲價(jià)格搜索引擎服務(wù)商Kelkoo。目前,Kelkoo擁有1.33億注冊(cè)用戶,公司表示,在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi),雅虎將根據(jù)這些用戶信息推出一系列“個(gè)性化”搜索服務(wù)。
當(dāng)然,Google也毫不示弱。3月31日,公司宣布將推出信箱容量為1G的免費(fèi)電子郵件服務(wù),試圖進(jìn)一步鞏固其在搜索引擎市場(chǎng)的霸主地位。但Google在電子郵件服務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)膚淺,因此究竟能否給Google帶來(lái)利潤(rùn)目前尚無(wú)法確定。
龐大的用戶資源
雅虎有足夠的資本來(lái)提升其在網(wǎng)絡(luò)搜索市場(chǎng)的表現(xiàn)。由于雅虎是一家門戶網(wǎng)站,除了搜索服務(wù)外,仍有其他多項(xiàng)服務(wù)頗受用戶的青睞。例如,電子郵件服務(wù)、雅虎公文包等一系列在線服務(wù)。因此,雅虎可以和MSN一樣成為網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)量最大的站點(diǎn)。據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Nielsen/NetRatings的調(diào)查結(jié)果顯示,雅虎網(wǎng)站每月的訪問(wèn)量要比Google高出60%多。這意味著Google的許多用戶同時(shí)還訪問(wèn)雅虎的站點(diǎn),這無(wú)疑賦予了雅虎超過(guò)Google的契機(jī)。
同時(shí),雅虎與用戶之間多領(lǐng)域的合作關(guān)系也有助于提升雅虎在網(wǎng)絡(luò)搜索市場(chǎng)的份額。當(dāng)前,所有的網(wǎng)絡(luò)搜索服務(wù)供應(yīng)商都試圖通過(guò)各種“個(gè)性化”服務(wù)來(lái)完善其搜索結(jié)果。例如,根據(jù)用戶的身份提供相關(guān)的搜索結(jié)果。假如用戶是一名IT專業(yè)人士,如果搜索關(guān)鍵字為“Apple(蘋果)”,那么搜索結(jié)果可能就是與“蘋果”電腦相關(guān)的信息,而不是水果方面的信息。
對(duì)于這一搜索趨勢(shì),雅虎擁有絕對(duì)的資源優(yōu)勢(shì)。因?yàn)檠呕⑼ㄟ^(guò)電子郵件等服務(wù)已經(jīng)擁有了龐大的用戶數(shù)據(jù)資源,公司可以基于這些數(shù)據(jù)而為用戶提供更加完美的搜索結(jié)果。相比之下,Google則顯得略遜一籌。因?yàn)镚oogle的服務(wù)項(xiàng)目相對(duì)比較單一,并不擁有大量的用戶信息。而其即將推出的電子郵件服務(wù)也要數(shù)周甚至數(shù)月之后才能正式啟用。
豐富的廣告形式
另外,憑借門戶網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì),雅虎可以提供多種類型的廣告形式。盡管Google目前擁有1.5萬(wàn)家廣告合作商,該數(shù)字幾乎是雅虎公司的2倍,但Google的廣告商均以小型企業(yè)為主。而大型廣告商往往喜歡畫面比較生動(dòng)的大幅彩色廣告,而這樣的廣告只有在門戶站點(diǎn)才能提供,而Google則不具備這種優(yōu)勢(shì)。
通過(guò)提供這樣的廣告形式,雅虎已經(jīng)牢牢地吸引了汽車制造業(yè)和娛樂(lè)界的大亨們。例如,2001年雅虎網(wǎng)站上的電影宣傳廣告只有17個(gè),而2003年則發(fā)展到136個(gè)。對(duì)此,“夢(mèng)工廠”銷售主管Terry Press表示:“Google也和我們談?wù)撨^(guò)廣告事宜,但人們?cè)L問(wèn)Google是為了查找所需信息,想了解電影信息的用戶絕對(duì)不會(huì)去Google!
當(dāng)然,這并不意味著雅虎已經(jīng)“吃定”Google,微軟也是一個(gè)不可小視的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。此前,一直有消息稱微軟計(jì)劃將搜索引擎技術(shù)集成到其下一代操作系統(tǒng)中。如果這樣,那么相信沒(méi)有哪個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以阻止微軟對(duì)搜索市場(chǎng)的蠶食。但由于受歐盟對(duì)微軟反壟斷制裁的影響,使微軟的這一計(jì)劃變得朦朧。
警惕商業(yè)化過(guò)濃
除了微軟的威脅外,雅虎還要警惕其搜索結(jié)果過(guò)于商業(yè)化。今年2月份,雅虎公司反復(fù)重申其搜索結(jié)果與商業(yè)贊助相掛鉤,這在業(yè)內(nèi)引起了一番爭(zhēng)論。而相比之下,Google則表示其搜索結(jié)果將不會(huì)與企業(yè)贊助相關(guān)聯(lián),因?yàn)檫@樣會(huì)影響用戶的信任度。
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,在雅虎搜索結(jié)果的首頁(yè)頁(yè)面中,65%的搜索結(jié)果屬于商業(yè)贊助。而在Google的首頁(yè)搜索結(jié)果中,只有27%屬于商業(yè)贊助。
但慶幸的是,這并不是衡量搜索結(jié)果的唯一標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上,雅虎的搜索結(jié)果毫不遜色于Google。如果雅虎能夠調(diào)整好,相信在搜索服務(wù)市場(chǎng),雅虎可以和任何一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手齊頭并進(jìn),包括Google在內(nèi)。時(shí)將進(jìn)一步拓展雅虎在海外市場(chǎng)的在線搜索服務(wù)份額。此前,雅虎還先后投資20億美元收購(gòu)了Inktomi和Overture兩家搜索服務(wù)供應(yīng)商,試圖在網(wǎng)絡(luò)搜索市場(chǎng)與Google一爭(zhēng)高下。