許桂華
1 概述
ＺＸＪ10程控數(shù)字交換機，作為國產(chǎn)交換機，已被許多用戶使用。數(shù)據(jù)維護是維護好交換機的重要環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)維護的好壞直接影響到交換機穩(wěn)定運行。本文從交換機的數(shù)據(jù)組成、數(shù)據(jù)常見故障和現(xiàn)象、常見問題的處理、數(shù)據(jù)維護管理方法等幾方面來簡要介紹ＺＸＪ10交換機的數(shù)據(jù)維護管理。
2�。冢兀�10交換機的數(shù)據(jù)組成
�。冢兀�10交換機的數(shù)據(jù)分為局?jǐn)?shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)兩類。其中前者是全局的，也就是說在一個多模塊中的各個模塊上都駐留有一致的局?jǐn)?shù)據(jù)配置，而各模塊的用戶數(shù)據(jù)存放在各自的ＭＰ中。
局?jǐn)?shù)據(jù)主要包括的內(nèi)容有號碼分析表及附表（如增刪號碼表）、局向、局碼、資源段及長途區(qū)號等。 對于用戶數(shù)據(jù)，各模塊上都存在的數(shù)據(jù)類型有：本模塊的機架、機框范圍、機架、機框類型表（后背板的類型表）、電路板類型表、單板配置表、子節(jié)點表、本模塊節(jié)點屬性表、交換網(wǎng)資源表及其動態(tài)表（對中心模塊是Ｓ網(wǎng)，而外圍交換模塊是Ｔ網(wǎng)）。
在中心模塊上還有如下的用于集中控制的用戶數(shù)據(jù)ＯＭＭ上用于全局描述（：機架、機框表機架、機框與模塊的對照），各個模塊的特性及安裝情況，Ｎｏ．7信令數(shù)據(jù)，用戶交換機群的描述，112（用于控制近端模塊上的112）。
在其他外圍交換模塊上還包括如下的用戶數(shù)據(jù)：群的資源描述及其動態(tài)表，用戶屬性及用戶業(yè)務(wù)屬性，新業(yè)務(wù)的使用狀態(tài)，用戶號碼和用戶邏輯號之間的關(guān)系描述，用戶邏輯號和用戶物理位置之間的關(guān)系描述，閉塞表。
對于多模塊系統(tǒng)來說，各模塊的局?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)完全一致。各模塊的用戶數(shù)據(jù)應(yīng)按交換機的數(shù)據(jù)格式有序存放。
3 數(shù)據(jù)常見故障及其現(xiàn)象
常見數(shù)據(jù)故障主要有：模塊間局?jǐn)?shù)據(jù)不同步，用戶號碼和用戶物理位置不一致，用戶交換機群數(shù)據(jù)中心模塊和交換模塊間不一致，局碼、局內(nèi)碼、號碼資源段間關(guān)系失配，中繼群和群內(nèi)電路的關(guān)系不匹配等。 這些問題主要表現(xiàn)為：模塊間不能通話，ＣＨＡＮＧＥ-ＳＰＮ-ＳＤＮ命令和ＣＨＡＮＧＥ-ＳＤＮ-ＳＰＮ命令執(zhí)行結(jié)果不一致，用戶交換機群建立有問題等等。用有關(guān)人機命令即可看出以上數(shù)據(jù)或其它方面的數(shù)據(jù)是否正常，若不正常，說明數(shù)據(jù)混亂。
4 常見問題的處理
問題1：某多模塊局在更換版本正常運行12ｈ之后，近端突然全阻。檢查局?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)部分出局碼混亂，新業(yè)務(wù)局碼變?yōu)槌鼍直镜鼐W(wǎng)碼。主叫號碼由2602100變?yōu)?100100。而2600本局局碼根本不存在。
處理方法：重啟2＃ＭＰ，再重啟3＃ＭＰ之后，恢復(fù)正常。這說明當(dāng)時數(shù)據(jù)已經(jīng)混亂。特別要提醒注意的是：數(shù)據(jù)混亂時絕對不能存盤，以免破壞硬盤上本來正常的數(shù)據(jù)文件。
問題2：某多模塊局?jǐn)?shù)據(jù)在開局過程中一直數(shù)據(jù)亂，本局局碼不能刪除，號碼資源段及用戶數(shù)據(jù)錯位。 處理方法：經(jīng)分析，發(fā)現(xiàn)3＃、2＃模塊局?jǐn)?shù)據(jù)不同步，2＃的局?jǐn)?shù)據(jù)亂，將3＃ＭＰ局?jǐn)?shù)據(jù)拷入2＃ＭＰ后重啟2＃ＭＰ即恢復(fù)正常。這說明模塊間數(shù)據(jù)不一致。
問題3：某局割接第二天，發(fā)現(xiàn)有一個單元用戶或是摘機無音或是號碼不對，用ＣＨＡＮＧＥ-ＳＤＮ-ＳＰＮ和ＣＨＡＮＧＥ-ＳＰＮ-ＳＤＮ查看數(shù)據(jù)正常。
處理方法：由于是整個單元用戶不正常，后檢查發(fā)現(xiàn)為后備板問題，更換此單元后備板后正常。
問題4：一次發(fā)現(xiàn)用人機命令ＣＨＡＮＧＥ-ＳＤＮＳＰＮ能執(zhí)行正確，而用ＣＨＡＮＧＥ-ＳＰＮ-ＳＤＮ不行，執(zhí)行結(jié)果顯示“機框機架未安裝”。
處理方法：這一問題一般為“－ＲＳＨ-ＲＮＧ．ＳＵＢ”文件被破壞，用以前備份數(shù)據(jù)替換之即可。
問題5：新業(yè)務(wù)登記無條件轉(zhuǎn)移時，會發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)移本局不能成功。業(yè)務(wù)觀察的結(jié)果是空號，但出局正常。
處理方法：把本局局碼屬性由邊收邊發(fā)改為收完再發(fā)即可解決問題（本局局碼應(yīng)收完再發(fā)）。
問題6：在測試各ＰＰ子節(jié)點過程中，發(fā)現(xiàn)3＃子節(jié)點通信斷，用1405命令復(fù)位該ＰＰ時，提示該設(shè)備不存在。插拔該ＰＰ板，沒有產(chǎn)生告警；刪除該單元所有用戶及ＳＬＣ板后，仍無法刪除ＰＰ板。 處理方法：修改一ＣＲＤ．ＴＢＬ．ＳＵＢ文件使該ＰＰ未安裝，后重新啟動，ＰＰ板不存在。重新安裝ＰＰ板及ＳＬＣ板后，該單元恢復(fù)正常。
問題7：按要求需要增加5塊ＴＲＫ板，從機架上看，2＃4框的后備板的ＭＤＴ，5框為ＭＳＬＣ；從數(shù)據(jù)來看4框已安裝為ＭＤＴ，5框未安裝。試圖在2架5框安裝ＭＳＬＣ，返回提示安裝不成功。
處理方法：安裝5框為ＭＤＴ后刪除該機框，然后再安裝為ＭＳＬＣ時，一切正常。
問題8：用戶反映，對方忙時，無忙音送過來或囂叫。
處理方法：經(jīng)檢查所有新裝備均登記有沖突，刪除新業(yè)務(wù)后正常。
問題9：用4208命令看不到某一塊ＤＴ板的電路，但ＣＨＡＮＧＥＣＡＲＤ．ＴＧＲＯＵＰ能夠?qū)?yīng)到該群，原因是中繼群屬性（所在主節(jié)點）與ＤＴ板所在主節(jié)點矛盾。
處理方法：將該中繼群電路和中繼群刪除，然后重建中繼群和中繼群電路。
5 數(shù)據(jù)部分的日常維護
ＺＸＪ10交換機由多模塊組成，根據(jù)其數(shù)據(jù)組成特點，要定期對數(shù)據(jù)進行同步、轉(zhuǎn)儲和數(shù)據(jù)的后臺備份。在正常情況下，對于數(shù)據(jù)的建立和修改，交換機是自動同步各模塊的，但當(dāng)消息通道出現(xiàn)故障時，自動同步就會出現(xiàn)問題，結(jié)果會造成各模塊與中心模塊數(shù)據(jù)不一致、模塊間主備機數(shù)據(jù)不一致。為防止這些不正常情況出現(xiàn)，這就要求維護人員應(yīng)定期和不定期進行同步、轉(zhuǎn)儲和備份數(shù)據(jù)。不定期主要是指進行了大量數(shù)據(jù)修改。
在實際維護中，1周進行一次數(shù)據(jù)的同步、轉(zhuǎn)儲；2周進行一次數(shù)據(jù)的后臺備份。同步時注意先用4296命令進行同步局?jǐn)?shù)據(jù)，然后再用4290命令進行主備機之間的主備機同步。同步完成后，要將各ＭＰ內(nèi)存中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲到各ＭＰ的硬盤中。這樣，即使數(shù)據(jù)出現(xiàn)不正常的現(xiàn)象，也會很快將交換機恢復(fù)到正常的工作狀態(tài)，避免因數(shù)據(jù)混亂造成通信長時間的阻斷。
