中國(guó)電信集團(tuán)公司黨組書記、總經(jīng)理 王曉初
為倡導(dǎo)良好網(wǎng)絡(luò)道德，響應(yīng)中央"文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)"的要求，在國(guó)務(wù)院新聞辦、信息產(chǎn)業(yè)部、違法和不良信息舉報(bào)中心等部門支持下，新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、央視國(guó)際等國(guó)家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站聯(lián)合舉行"文明辦網(wǎng)，文明上網(wǎng)——電信運(yùn)營(yíng)商在行動(dòng)" 系列專訪，重點(diǎn)報(bào)道我國(guó)主要電信運(yùn)營(yíng)商在防范網(wǎng)上不良信息、打擊非法網(wǎng)上服務(wù)、創(chuàng)建健康和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等方面所采取的措施，以進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文明新風(fēng)。
以下為專訪的文字實(shí)錄：
專訪嘉賓： 中國(guó)電信集團(tuán)公司黨組書記、總經(jīng)理 王曉初
把"文明辦網(wǎng)"當(dāng)作我們義不容辭的責(zé)任
記者：您好，王總，請(qǐng)問(wèn)在近期開(kāi)展的"大興網(wǎng)絡(luò)文明之風(fēng)"活動(dòng)中，中國(guó)電信采取了哪些具體措施，收效如何？
【王曉初】："大興網(wǎng)絡(luò)文明之風(fēng)"是倡導(dǎo)先進(jìn)文化、加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)、推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)的重要舉措。
中國(guó)電信作為國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商，始終本著對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)高度負(fù)責(zé)的精神，把"文明辦網(wǎng)"當(dāng)作義不容辭的責(zé)任，采取有力措施，積極營(yíng)造健康、文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
一是2005年與團(tuán)中央等部門共同發(fā)起"百萬(wàn)家庭健康上網(wǎng)大行動(dòng)"，先后在上海、廣州、武漢等近二十個(gè)省會(huì)或大中城市開(kāi)展家庭健康上網(wǎng)系列活動(dòng)，取得明顯效果，被中央文明辦和共青團(tuán)中央等五部委授予"健康上網(wǎng)大行動(dòng)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)"。
二是為貫徹落實(shí)"中國(guó)青少年綠色網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)"，于今年初啟動(dòng)"中國(guó)電信綠色網(wǎng)絡(luò)遍神州工程"，通過(guò)提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、凈化網(wǎng)絡(luò)空間、積極推廣"綠色上網(wǎng)"業(yè)務(wù)、豐富"互聯(lián)星空"內(nèi)容應(yīng)用、建設(shè)"中國(guó)電信綠色動(dòng)力網(wǎng)吧聯(lián)盟"以及開(kāi)展系列進(jìn)校園的綠色網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容宣傳體驗(yàn)等方式，把綠色上網(wǎng)工程從家庭延伸到學(xué)校、網(wǎng)吧及青少年學(xué)習(xí)和生活的每一個(gè)空間。
三是長(zhǎng)期開(kāi)展對(duì)各級(jí)電信企業(yè)自辦的信息港等網(wǎng)站內(nèi)容的自查自糾，努力為社會(huì)提供豐富多采的健康信息內(nèi)容。同時(shí)，積極參與打擊色情淫穢網(wǎng)站專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)凈化網(wǎng)絡(luò)空間起到了積極的作用。
四是建立反垃圾郵件工作體系，加大綜合治理力度，采用技術(shù)手段減少垃圾郵件數(shù)量，使中國(guó)電信的垃圾郵件投訴量較前兩年有明顯下降。
記者：作為電信運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)電信在"文明辦網(wǎng) 文明上網(wǎng)"過(guò)程中給消費(fèi)者提供了哪些便民服務(wù)？
【王曉初】：近年來(lái)，中國(guó)電信在加快自身發(fā)展的同時(shí)，以高度的社會(huì)責(zé)任感和自律精神誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，大力開(kāi)展技術(shù)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新，確保為用戶提供綠色、健康的電信增值服務(wù)，豐富廣大人民群眾的網(wǎng)絡(luò)生活。
一是在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)方面，積極打造"互聯(lián)星空"品牌，為廣大消費(fèi)者提供一站式的寬帶信息和娛樂(lè)中心。同時(shí)，發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)合作伙伴的合作和政策扶持，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。目前合作伙伴500多家，涵蓋了影視、音樂(lè)、教育等十幾大類內(nèi)容，用戶2000多萬(wàn)。
二是在安全產(chǎn)品方面，中國(guó)電信于2004年開(kāi)始推廣"綠色上網(wǎng)"業(yè)務(wù)。這是一種國(guó)際領(lǐng)先的攔截技術(shù)，能夠在電信網(wǎng)絡(luò)上對(duì)有害網(wǎng)站進(jìn)行攔截。通過(guò)這一技術(shù)，可以屏蔽全球數(shù)百萬(wàn)個(gè)色情、暴力、毒品、賭博和邪教等不良網(wǎng)站和信息內(nèi)容。目前，已經(jīng)在廣東、浙江、江蘇、重慶等十幾個(gè)省份推廣，受到社會(huì)各界好評(píng)和廣大青少年、家長(zhǎng)的歡迎。
三是在小靈通短信方面，中國(guó)電信積極開(kāi)展行業(yè)信息應(yīng)用和便民實(shí)用服務(wù)。如：與公安部合作開(kāi)展公民身份信息服務(wù)核查服務(wù)，提供身份證核查、電子身份標(biāo)識(shí)服務(wù)、實(shí)名服務(wù)等；與國(guó)家郵政總局合作，提供儲(chǔ)蓄存款查詢、EMS寄達(dá)查詢等；積極倡導(dǎo)"綠色小靈通文化"，與國(guó)內(nèi)著名信息服務(wù)提供商合作，開(kāi)展各種活動(dòng)支持創(chuàng)作適合廣大用戶欣賞的科學(xué)、健康的信息內(nèi)容，提供健康、向上的短信信息服務(wù)。
時(shí)刻牢記網(wǎng)絡(luò)文明道德與金錢的關(guān)系
記者：目前有些網(wǎng)站只顧經(jīng)濟(jì)效益，不考慮對(duì)青少年的心理健康危害，提供一些不良信息下載服務(wù)，以此為目的吸引更多消費(fèi)者，您是如何理解網(wǎng)絡(luò)文明道德與金錢的關(guān)系？
【王曉初】：當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為文化傳播的重要載體，涉及到人們生活的各個(gè)層面，尤其是對(duì)廣大青少年來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)與他們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的形成有著密切聯(lián)系。因此，網(wǎng)絡(luò)文明已不僅僅是道德層面的問(wèn)題，而且關(guān)系到整個(gè)社會(huì)文化的和諧發(fā)展、關(guān)系到下一代的健康成長(zhǎng)，應(yīng)該放到社會(huì)主義精神文明建設(shè)乃至國(guó)家發(fā)展的宏觀大局中進(jìn)行考慮。
作為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和服務(wù)提供商，網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該時(shí)刻牢記網(wǎng)絡(luò)文明道德與金錢的關(guān)系。我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從兩個(gè)方面正確看待網(wǎng)絡(luò)文明道德與金錢的關(guān)系：一方面，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)進(jìn)步中的重要作用，切實(shí)增強(qiáng)"文明辦網(wǎng)"的社會(huì)責(zé)任感，自覺(jué)抵制不文明行為，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，形成健康向上的網(wǎng)絡(luò)文明新風(fēng)。而不能違背社會(huì)公德和文明道德，一味追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化。另一方面，要深刻認(rèn)識(shí)到，正確處理網(wǎng)絡(luò)文明道德與金錢的關(guān)系，是增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力的重要環(huán)節(jié)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要發(fā)展，必須承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一，只有符合社會(huì)道德、代表先進(jìn)文化發(fā)展方向的企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中真正得到廣大網(wǎng)民的認(rèn)可，才能走得更遠(yuǎn)、做得更強(qiáng)。
作為中央管理的特大型國(guó)有企業(yè)，中國(guó)電信在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過(guò)程中一直嚴(yán)格要求自己，按照黨中央、國(guó)務(wù)院的部署，把互聯(lián)網(wǎng)的健康、和諧、持續(xù)發(fā)展放到落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的整體工作中去規(guī)劃，大力宣傳和貫徹落實(shí)社會(huì)主義榮辱觀，著力推動(dòng)"健康上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)、文明上網(wǎng)"，力爭(zhēng)把互聯(lián)網(wǎng)辦成宣傳科學(xué)理論、傳播先進(jìn)文化、塑造美好心靈、弘揚(yáng)社會(huì)正氣的陣地。
記者：請(qǐng)您結(jié)合第38屆世界電信日主題"讓全球網(wǎng)絡(luò)更安全"和信息產(chǎn)業(yè)部的"陽(yáng)光綠色網(wǎng)絡(luò)工程"，談?wù)勏乱徊街袊?guó)電信將采取哪些措施？
【王曉初】：今年世界電信日提出"讓全球網(wǎng)絡(luò)更安全"的主題，具有鮮明的時(shí)代特色和很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。信息產(chǎn)業(yè)部正在大力實(shí)施的"陽(yáng)光綠色上網(wǎng)工程"，是應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題、構(gòu)建健康和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的重要舉措。中國(guó)電信將按照信息產(chǎn)業(yè)部的要求，從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全工作：
第一，采取各種技術(shù)措施，確保網(wǎng)絡(luò)安全。進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，為消費(fèi)者提供健康安全的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。從技術(shù)上采取保護(hù)措施，進(jìn)一步完善電信網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理手段，同時(shí)，開(kāi)展寬帶接入質(zhì)量提升工程，加強(qiáng)對(duì)大帶寬接入的檢測(cè)和監(jiān)控力度。建立健全互聯(lián)網(wǎng)安全應(yīng)急處理工作機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急演練，提高對(duì)互聯(lián)網(wǎng)安全事件的應(yīng)急處理能力。
第二，積極配合信息產(chǎn)業(yè)部"陽(yáng)光綠色網(wǎng)絡(luò)工程"，抓好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的整治。開(kāi)展以虛擬主機(jī)、主機(jī)托管為重點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)治理，加強(qiáng)大帶寬接入業(yè)務(wù)審批管理，配合做好網(wǎng)絡(luò)科普宣傳教育活動(dòng)和綠色上網(wǎng)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化工作。繼續(xù)配合政府相關(guān)部門依法打擊故意為淫穢色情等有害網(wǎng)站提供接入服務(wù)的違規(guī)活動(dòng)，對(duì)非違規(guī)經(jīng)營(yíng)堅(jiān)決予以封堵。從業(yè)務(wù)管理和技術(shù)平臺(tái)支撐等方面進(jìn)一步防范不良信息傳播，防范和懲處短信陷阱行為。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)關(guān)短信數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，攔截和阻止垃圾短信傳播。
第三，大力推動(dòng)綠色上網(wǎng)，確保網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用內(nèi)容的健康。一方面，通過(guò)技術(shù)屏障有效過(guò)濾不健康網(wǎng)站的信息，把綠色上網(wǎng)落到實(shí)處。同時(shí)，積極配合團(tuán)中央"中國(guó)青少年綠色網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)"，開(kāi)展一系列形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)，宣傳和推廣"互聯(lián)星空"教育、影視等健康有益的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和內(nèi)容服務(wù),引導(dǎo)青少年參與使用"綠色上網(wǎng)"業(yè)務(wù)。另一方面，加大對(duì)綠色上網(wǎng)應(yīng)用內(nèi)容的建設(shè)。充分發(fā)揮中國(guó)電信"互聯(lián)星空"品牌的聚合作用，凝聚各類健康的SP，重點(diǎn)加強(qiáng)教育、影視、綠色游戲等應(yīng)用內(nèi)容的投入、建設(shè)和推廣，使"互聯(lián)星空"成為青少年綠色上網(wǎng)的首選平臺(tái)。繼續(xù)開(kāi)展"中國(guó)電信綠色動(dòng)力網(wǎng)吧"的加盟連鎖工作，把"綠色動(dòng)力"網(wǎng)吧打造成讓政府放心，讓社會(huì)滿意的文明、健康、安全的公共互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所。
為用戶創(chuàng)造一個(gè)健康良好的信息服務(wù)環(huán)境
記者：當(dāng)前在全國(guó)營(yíng)造"大興網(wǎng)絡(luò)文明之風(fēng)"的良好氛圍下，中國(guó)電信將向社會(huì)作出怎樣的承諾？
【王曉初】：中國(guó)電信將積極響應(yīng)黨和國(guó)家倡導(dǎo)的"大興網(wǎng)絡(luò)文明之風(fēng)"行動(dòng)，從企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容入手，利用管理、技術(shù)、法律、經(jīng)濟(jì)等手段進(jìn)行綜合治理，凈化網(wǎng)絡(luò)空間，推動(dòng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)環(huán)境的形成；繼續(xù)配合各級(jí)政府部門，打擊整治各類非法色情網(wǎng)站；積極倡導(dǎo)"健康上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)"，打造綠色網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，開(kāi)展綠色上網(wǎng)系列行動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)青少年健康上網(wǎng)，營(yíng)造和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；繼續(xù)引導(dǎo)合作伙伴誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)綠色、健康、文明的網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，接受社會(huì)和輿論的監(jiān)督，為用戶創(chuàng)造一個(gè)健康良好的信息服務(wù)環(huán)境。
記者：作為中國(guó)電信的老總，請(qǐng)談?wù)勀鷮?duì)"文明辦網(wǎng) 文明上網(wǎng)"整治網(wǎng)上不良信息方面有何建議？
【王曉初】："文明辦網(wǎng) 文明上網(wǎng)"、整治網(wǎng)上不良信息涉及到社會(huì)各領(lǐng)域，關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展，意義重大，影響深遠(yuǎn)，需要各級(jí)黨委、政府和社會(huì)各界共同努力。
（1）建議政府將"大興網(wǎng)絡(luò)文明之風(fēng)"等系列活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展下去，在全社會(huì)就維護(hù)良好互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境形成更加廣泛的共識(shí)。同時(shí)，引導(dǎo)建設(shè)更多優(yōu)秀綠色網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，吸引青少年健康使用互聯(lián)網(wǎng)。
�。�2）加強(qiáng)相關(guān)方面的法規(guī)建設(shè)。如在不良信息的甄別方面，希望政府部門能夠出臺(tái)判定標(biāo)準(zhǔn)，為各類企業(yè)開(kāi)展整治工作提供依據(jù)。
�。�3）將"綠色上網(wǎng)"這類針對(duì)青少年的網(wǎng)絡(luò)過(guò)濾產(chǎn)品推薦給學(xué)校和家長(zhǎng)，通過(guò)培訓(xùn)提高家長(zhǎng)正確使用互聯(lián)網(wǎng)的能力，引導(dǎo)青少年健康使用互聯(lián)網(wǎng)。
�。�4）建議政府部門加強(qiáng)對(duì)SP的監(jiān)管和處罰，情節(jié)嚴(yán)重的可吊銷其增值業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證執(zhí)照。
�。�5）建議政府部門將國(guó)家確定的優(yōu)秀影視節(jié)目、娛樂(lè)節(jié)目放到互聯(lián)網(wǎng)上，為人民群眾提供更多的正面信息內(nèi)容，占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)輿論宣傳陣地。
記者： 謝謝您在百忙中接受我們的專訪。
