● 軟件業(yè)歷史 |半個多世紀(jì)以來全球軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史
軟件業(yè)歷史
霍克（Hoch,D.J）、勒丁、帕克特、林德納、米勒
意識到軟件業(yè)的歷史要追溯到50年前很令人驚異，它有半個世紀(jì)的發(fā)展，而我們許多人還將其設(shè)想為現(xiàn)代的奇跡�；仡欉^去，我們可以發(fā)現(xiàn)那些現(xiàn)在還活躍著的公司，以及一個改變?nèi)澜绶秶I(yè)區(qū)運作方式的行業(yè)之根源。
軟件業(yè)是按階段發(fā)展的：第一階段，大的客戶定做軟件項目；第二階段，獨立軟件產(chǎn)品的出現(xiàn)；第三階段，企業(yè)解決方案公司的興盛；以及最終大眾市場的“收縮——隱蔽”軟件。
第一代：早期專業(yè)服務(wù)公司，1949——1959
小結(jié)：第一批獨立于賣主的軟件公司是為個人客戶開發(fā)定制解決方案的專業(yè)軟件服務(wù)公司。在美國，這個發(fā)展過程是由幾個大軟件項目推進的，這些項目先是由美國政府，后來是由幾家美國大公司認(rèn)購的。這些巨型項目為第一批獨立的美國軟件公司提供了重要的學(xué)習(xí)機會，并使美國在軟件業(yè)中成了早期的主角。
1942~1962 SAGE防空項目：舉個例子，開發(fā)于1949年到1962年間的SAGE系統(tǒng)，是第一個極大的計算機項目，總開支最終達到了80億美元。1959年，蘭德公司（Rand）建立了一個獨立的公司——系統(tǒng)開發(fā)公司（SDC），以進一步開發(fā)這個據(jù)估計需要100萬行代碼的軟件。
SAGE軟件開發(fā)計劃成了軟件工程開發(fā)中最“崇高”的事業(yè)之一。當(dāng)時美國程序員的數(shù)目為大約1200名，有700人為SAGE項目工作。
1954~1964：SABRE飛機預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)：1954年，當(dāng)美國航空公司要求IBM開發(fā)SABRE飛機預(yù)訂系統(tǒng)時，第一個工業(yè)資助的軟件項目啟動了，這是個雇用了大約200名軟件工程師、耗資3000萬美元的項目。它于1964年完成。系統(tǒng)從那時起發(fā)展成了一個3萬多家旅行社、300萬在線客戶的網(wǎng)絡(luò)。
美國軟件業(yè)早期的至高無上地位：SAGE和SABRE系統(tǒng)都成了“程序員的大學(xué)”。此后許多程序員散布全國，用在這些大項目上學(xué)到的知識創(chuàng)立了他們自己的公司。由于沒有這些大項目的歐洲或亞洲的對應(yīng)物，它們奠定了美國軟件業(yè)至高無上地位的基礎(chǔ)。
雖然大型計算機生產(chǎn)商為它們的大客戶承接大的軟件項目，它們沒有足夠的資源為中等規(guī)模的客戶開發(fā)軟件。第一批編程企業(yè)沖進去填滿的正是這個市場真空。
第一家軟件公司CUC的第一個項目：1955年，甚至在“軟件”這個術(shù)語尚未被杜撰出來的時侯（它首次被使用是在1959年，），兩位前IBM同事創(chuàng)立了計算機慣用法公司（CUC），它被認(rèn)為是世界上第一家獨立于賣主的軟件（編程）服務(wù)公司。利用4萬美元創(chuàng)業(yè)資金，他們開始為不止一個平臺提供軟件服務(wù)。CUC的第一個項目，是為加利福尼亞研究公司做的，完成于1955年，它是一個可以模擬石油流動的程序。他們接著為保險及零售連鎖公司開發(fā)軟件，所以這些都是一個時間為一個客戶定做。
不久其他人跟上了：到了1959年，CUC有了59名員工，下一年它上市了。到1967年末，公司在全國有12個辦事處，700多名員工。
不久，其他企業(yè)家追隨了CUC的榜樣。計算機科學(xué)公司（CSC），比方說，由瓊斯（Fletcher Jones）和納特（Roy Nutt）于1959年創(chuàng)立。到1963年，CSC是世界上最大的獨立計算機服務(wù)公司，收入接近400萬美元。1997年，CSC仍是全球最大的軟件服務(wù)公司之一，總收入63億美元。
在這個時期成立的其他成功的公司有：1959年成立的應(yīng)用數(shù)據(jù)研究公司；1962年的EDS；1963年的管理美國科學(xué)公司（MSA，它在20世紀(jì)70年代初的一次破產(chǎn)之后將其重點轉(zhuǎn)向了軟件產(chǎn)品）；1962年的加州分析中心公司（CACI）；以及1965年的基恩公司（Keane）。大多數(shù)現(xiàn)在還在行內(nèi)。
60年代初專業(yè)軟件服務(wù)公司迅速發(fā)展：在60年代的上半葉，軟件服務(wù)迅速發(fā)展。計算機的速度、大小和數(shù)量都有了巨大的提高。這產(chǎn)生了一個對軟件如饑似渴的環(huán)境，計算機生間商們將自己的軟件開發(fā)項目大部分轉(zhuǎn)包出去。比方說，CUC有一支20人的隊伍為IBM/360系統(tǒng)的軟件工作，而CSC是Honeywell的一個主要的軟件分承包商。
到1965年，在美國有大約45個大軟件承包商。有些雇用了超過100名程序員，年收入達到1億美元。在它們下面是無數(shù)小軟件承包商，往往只有幾個程序員。1967年，據(jù)估計美國有2800家軟件服務(wù)公司。
歐洲落在了后面：在歐洲，幾家大軟件承包商也在50年代和60年代發(fā)展起來了。但總體上，比美國發(fā)生的這種進展晚了幾年。
SEMA：在法國，比方說，SEMA作為Marcel Loichot管理顧問公司和巴黎銀行的合資企業(yè)于1958年成立。早期的客戶包括煉油和煉糖業(yè)，以及防務(wù)機構(gòu)。這些業(yè)務(wù)中有許多要求對本地有特殊了解，或者是防務(wù)相關(guān)的，這有效地排除了海外競爭者。到60年代初，SEMA已經(jīng)有了差不多120名員工。
CAP和Logica：在英國，除了幾家計算機服務(wù)公司外，兩家大軟件服務(wù)公司于60年代初成立：計算機分析員和程序員公司（CAP）成立于1962年，1988年和SEMA合并成Sema集團公司；以及成立于1968年的Logica，它于1970年參加了一項由規(guī)劃研究公司在美國建設(shè)的房屋預(yù)訂系統(tǒng)的歐洲終端大型項目。這兩家公司今天依然活躍。
第二代：早期軟件產(chǎn)品公司，1959——1969
小結(jié)：在第一批獨立軟件服務(wù)公司成立10年后，第一批軟件產(chǎn)品出現(xiàn)了。它們被專門開發(fā)出來重復(fù)銷售給一個以上的客戶。一種新型的軟件公司誕生了，這是一種要求不同管理技術(shù)的公司。
第一批軟件產(chǎn)品是定制的，或者免費發(fā)送：在60年代，傳統(tǒng)的常識是沒有人能單靠賣軟件賺錢。它得為每個客戶專門編寫，或者由計算機生產(chǎn)商分發(fā)。
比方說，IBM有一個包含在其1401計算機里供保險公司用的程序CFO（統(tǒng)一化普通功能）。CFO軟件包到1964年已獲得了廣泛的接受，實際上成了當(dāng)時最成功的保險業(yè)軟件。
大多數(shù)計算機經(jīng)理人相信不會存在一個有意義的軟件產(chǎn)品市場。但是有幾個企業(yè)家不同意。他們相信有可能為多次使用而編寫軟件，它能被重復(fù)出售給數(shù)百個客戶。
ADR，第一家軟件產(chǎn)品公司：1964年，硬件生產(chǎn)商RCA找到了1959年由7名程序員創(chuàng)立的ADR，要他們開發(fā)一個可以在一個程序里形象地代表設(shè)備的邏輯流程的流程圖程序。最終，這個軟件成了第一個真正的軟件產(chǎn)品，不但一次又一次重復(fù)銷售給許多客戶，還導(dǎo)致了一家圍繞軟件產(chǎn)品的開發(fā)和營銷而組織的公司。
Autoflow的成功：由于RCA對這個程序沒有顯示一點興趣，ADR試圖通過直接向RCA 501計算機的100個用戶發(fā)放許可證來收回大約1萬美元的最初投資。但只有2個用戶以其銷售價2400美元購買了程序。ADR然后改變了策略，為IBM 1401計算機，后來又為IBM/360系統(tǒng)重寫了程序。這獲得了成功，在幾年里數(shù)千臺IBM計算機使用了ADR軟件。
一個長時間里最成功的軟件產(chǎn)品：Mark IV：1962年3月，3名Ramo-Wooldridge公司的員工創(chuàng)立了Informatics，一家以一個稱為Mark IV軟件產(chǎn)品的開發(fā)而著名的公司。新軟件于1967年11月發(fā)布，以3萬美元銷售。一年里，銷售額突破了100萬美元。后來，它成了第一個累積超過1億美元的軟件產(chǎn)品。
如何給一個軟件產(chǎn)品定價？：Informatics面臨的主要挑戰(zhàn)之一是確定將什么包含在售價之中。受到IBM將大量客戶服務(wù)包括在其計算機的售價之中的政策影響，Informatics最初提供免費產(chǎn)品維護和升級。但4年后，Informatics看到了這些服務(wù)的真正成本并開始給它們標(biāo)價。
如何保護一個軟件產(chǎn)品？：關(guān)注到產(chǎn)品未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制，ADR和Informatics都在尋找一種方法以保護它們的所有權(quán)利益。
戈茲，ADR的產(chǎn)品經(jīng)理，決定為Autoflow申請一項專利；它成了第一個專利軟件產(chǎn)品。
第一個軟件專利：Informatics同時發(fā)展了一個許可證協(xié)議，它給了客戶使用軟件的永久許可——但程序代碼的所有權(quán)仍屬于Informatics。這成了軟件業(yè)的模式，而且，除了極少數(shù)例外，今天還在使用。
第一個軟件許可證協(xié)議：這些60年代的軟件先驅(qū)設(shè)立了今天仍然存在的基礎(chǔ)。它們包括了一個軟件產(chǎn)品的基本概念：它的定價；它的維護；以及它的法律保護手段。更進一步，它們證實了軟件項目和軟件產(chǎn)品企業(yè)是兩個很不同的行業(yè)。
但是，軟件產(chǎn)品業(yè)還處在幼年。晚至1970年，軟件產(chǎn)品銷售估計不超過2億美元。
IBM/360：第一個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)平臺：IBM為一個大得多的軟件業(yè)建立了基礎(chǔ)。1964年4月，它發(fā)布了IBM/360系統(tǒng)，第一個使用可交換軟件和邊緣設(shè)備的計算機“家族“。很快它就成了第一個穩(wěn)定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)平臺，在1969年到1971年間始終擁有大約80%的市場份額�，F(xiàn)在一家公司可以編寫一個能在大約5萬臺計算機上運行的軟件程序了。對IBM來說它也是一個大贏家。360系統(tǒng)為公司帶來了總共260億美元收入和60億美元利潤。
盡管有這個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，大多數(shù)軟件還是由IBM開發(fā)的——而且免費和包含在硬件一起。
第三代：強大的企業(yè)解決方案提供商的出現(xiàn)，1969——1981
小結(jié)：IBM給軟件與硬件分別定價的決定再次證實了軟件業(yè)的獨立性。在隨后的歲月里，越來越多的獨立軟件公司破土而出，為所有不同規(guī)模的企業(yè)提供新產(chǎn)品——可以看出它們超越了硬件廠商所提供的產(chǎn)品。最終，客戶開始從硬件公司以外的賣主那兒尋找它們的軟件來源并確定為其付錢。
IBM的分拆決定：60年代末，又是IBM再次加速了獨立軟件業(yè)的發(fā)展。1969年6月23日，該公司宣布從1970年1月起將為軟件和服務(wù)與硬件分開定價。盡管從未確切明白在這個決定背后是反托拉斯法的壓力還是商業(yè)戰(zhàn)略，它對正在生長的軟件業(yè)的影響是巨大的。
保險公司的應(yīng)用市場：雖然軟件產(chǎn)品在1969年前很久就已經(jīng)出現(xiàn)了，但IBM的“分拆”使獨立軟件公司開發(fā)和營銷他們的產(chǎn)品變得更容易了。不管怎么說，客戶現(xiàn)在得為軟件付錢。即使它來自他們的硬件賣主。
保險業(yè)的軟件應(yīng)用市場是被IBM的分拆決定改變了的第一批市場中的一員。在1969年前，保險公司或者開發(fā)自己的解決方案，或者使用IBM的CFO’62，它與其硬件一起捆綁而來。這給獨立軟件公司留下極少的空間。但是，在IBM的分拆決定后，新的軟件公司幾乎立刻興起。Cybertek計算機產(chǎn)品公司，作為一個例子，由包括一名IBM CFO’62編程隊伍成員在內(nèi)組成一個團隊于1969年創(chuàng)立。另一個例子是Tractor計算公司（TCC），成立于1969年，擁有Life 70，一個與IBM產(chǎn)品競爭的統(tǒng)一化功能系統(tǒng)。
70年代早期的數(shù)據(jù)庫市場是最活躍的：到1972年，無數(shù)軟件包已由獨立公司開發(fā)出來。正如1972年的一份軟件目錄所反映的，所提供的產(chǎn)品大多數(shù)是保險業(yè)用的軟件產(chǎn)品。
大多數(shù)其他行業(yè)仍然依賴于與硬件一起供應(yīng)的軟件。但是，這種情形即將改變。
原因之一是獨立數(shù)據(jù)庫公司的出現(xiàn)。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)在技術(shù)上很復(fù)雜，而且?guī)缀跛行袠I(yè)都需要它。但自從由計算機生產(chǎn)商提供的系統(tǒng)被認(rèn)為不夠完善以來，獨立的提供商侵入了這個市場，使其成為70年代最活躍的市場之一。
Cullinane公司：第一批和最成功的公司之一是Cullinane公司，由一名前IBM數(shù)據(jù)庫專家卡林納（John Cullinane）創(chuàng)立于1968年。Cullinane公司是新軟件產(chǎn)品市場典型的新來者，它完全是產(chǎn)品導(dǎo)向的，并不進行軟件承包或計算機服務(wù)。作為其他新成套軟件公司的典型，Cullinane公司由精通技術(shù)并和風(fēng)險資金接觸的企業(yè)家所組織。
Software AG：歐洲的公司同樣進入了這個市場。1969年，在德國法蘭克福南邊一個中等城市達姆斯塔特的應(yīng)用信息處理研究所的6名成員，創(chuàng)立了Software AG。新公司開發(fā)和營銷其數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)ADABAS（可改寫的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)）——一個非常有彈性的數(shù)據(jù)庫存管理系統(tǒng)。到1972年，它已進入了美國市場，而且此后不久，就在全世界銷售它的主打產(chǎn)品。
其他軟件公司跟了上來：其他在這個市場扮演重要角色的公司有Cincom系統(tǒng)公司（成立于1968年）、計算機聯(lián)合（CA）公司（成立于1976年）、Oracle（成立于1977年）和Sybase（成立于1984年）。在早年，所有這些公司都在商業(yè)雜志上和通過直接郵寄來為它們的產(chǎn)品做廣告。
計算機聯(lián)合公司：在所有那些公司中，計算機聯(lián)合公司有著最獨特和成功的公司戰(zhàn)略。1976年由前大學(xué)計算機公司的經(jīng)理組建的該公司，是第一批確定了將合并和收購以獲得增長作為公司戰(zhàn)略的大公司之一。所有計算機聯(lián)合公司的行動都瞄準(zhǔn)于獲得“擁有很大銷量的產(chǎn)品”而不是技術(shù)最有能力的。確實，CA公司通常雇用它獲得的公司的一半員工。到1987年，CA公司已經(jīng)收購了15家公司，包括那時世界上第二大軟件公司大學(xué)計算公司（那時稱為Uccel），用了6.29億美元。接著又有無數(shù)其他收購，包括ADR、Panasophic和Cullinet。到1992年，CA公司成了少數(shù)轉(zhuǎn)向個人計算機軟件新市場的傳統(tǒng)企業(yè)軟件供應(yīng)商之一——而它是通過收購做到這一點的。
對標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)應(yīng)用程序的需求：盡管大軟件服務(wù)公司繼續(xù)向客戶提供定制的應(yīng)用服務(wù)，可以感覺到對標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)解決方案應(yīng)用套裝的需求不斷增長。標(biāo)準(zhǔn)化意味著軟件開發(fā)者在為一些常見的任務(wù)——如會計收支、工資、訂單和物資管理——編制軟件時，就不用總是從草圖開始了。
1972年：SAP創(chuàng)立：它們中最成功的是SAP（系統(tǒng)、應(yīng)用和產(chǎn)品），由5名前IBM的同事于1972年春天成立。他們相信依靠一個可以被許多公司使用的新產(chǎn)品，他們可以更快、更便宜地開發(fā)軟件。
SAP的成功故事：8年后，SAP的收入達到了大約6000萬美元，它還有77名員工；此外，德國100家最大工業(yè)企業(yè)里的50家是SAP的客戶。8年后，當(dāng)SAP上市時，其收入為大約2億美元，有差不多1000名員工。今天，有了R/3產(chǎn)品，它是這個市場分支明顯的市場的領(lǐng)導(dǎo)者。
Bann：Bann，一家由兩兄弟詹·巴恩（Jan Bann）和保羅·巴恩（J.G.Paul Bann）于1978年創(chuàng)立的荷蘭顧問公司，有著相似的成功經(jīng)歷。該公司在1982年發(fā)布了它的第一個企業(yè)解決方案產(chǎn)品，后來又大量投資于樹立一個非歐洲的表現(xiàn)。1996年，它擁有3.88億美元收入。
Oracle：第三個成功者由埃里森于1977年以關(guān)系軟件公司的名義創(chuàng)立，它就是Oracle。
80年代和90年代的平臺：在80年代和90年代，許多企業(yè)解決方案提供商從大型計算機專有的操作系統(tǒng)平臺轉(zhuǎn)向諸如Unix（1973年）、IBM OS/2和微軟NT等新的平臺。這個轉(zhuǎn)變通常使這些公司從使用它們自己所有的軟件中贏得了暴利。
Peoplesoft，一個新的未繼承遺產(chǎn)的企業(yè)解決方案公司：朝向更新的操作系統(tǒng)平臺的轉(zhuǎn)變允許其他的公司進入這個市場。其中之一是Peoplesoft，由杜菲爾德（Dave Duffield）和莫里斯（Ken Morris）成立于1987年。他們是Integral系統(tǒng)公司出來的兩個軟件工程師，看到了基于個人計算機的人力資源管理系統(tǒng)（HRMS）軟件的潛力。
Peoplesoft能夠在HRMS之下通過收購開發(fā)許多垂直功能市場（諸如健康保健和財務(wù)服務(wù)），使自己成了傳統(tǒng)企業(yè)解決方案提供商的一個值得認(rèn)真對待的競爭者。
輔助合作者：大多數(shù)EPR公司嚴(yán)重依賴于合作者們以輔助和改制它們的產(chǎn)品。這些合作者們通常在一個大的系統(tǒng)安裝中獲得2至6倍于EPR賣家的收入。這樣，兩邊都從90年代初以來的巨大市場增長中有所獲益。
在EPR合作者的陣營里，特別是大會計公司，一種相當(dāng)活躍的合并——集中化在80年代和90年代里發(fā)生了。1987年KPMG的合并，以及更近的1998年普華/永道合并，似乎是全球范圍專業(yè)軟件服務(wù)工業(yè)化的一個信號。
第四代：客戶大眾市場軟件，1981——1994
小結(jié)：個人計算機的出現(xiàn)建立了一種全新的軟件：基于個人計算機的大眾市場提交了它們的產(chǎn)品。這呼喚著極其不同的營銷和銷售方法。
PARC為今日的PC確立了技術(shù)基礎(chǔ)：由施樂1969年創(chuàng)立的帕洛阿爾托研究中心（PARC），用突破性的革新，諸如黑白屏幕、位映射顯示、按鈕、激光打印機、字處理器和網(wǎng)絡(luò)（最值得一提的是以太網(wǎng)），為個人計算機革命奠定了基礎(chǔ)。在PARC工作的科學(xué)家有些后來為蘋果公司及微軟工作，或者創(chuàng)立了他們自己的公司。
第一批個人計算機：1975年，第一批“個人”計算機之一的Altair 8800，由新墨西哥州阿爾伯克基的一家小公司模型儀器遙感系統(tǒng)公司（MITS）公布并通過郵購訂單銷售。提供了多得多的功能的蘋果II型計算機，于1977年上市。
VisiCalc：1979年布里克林和弗蘭克斯通為蘋果II型計算機開發(fā)了VisiCalc，第一個電子表格程序，以及“王牌應(yīng)用程序”。
但這兩個平臺都未能成為持久的個人計算機標(biāo)準(zhǔn)平臺。
IBM PC的引入：相反，1981年8月12日發(fā)布的IBM個人計算機（IBM PC），成為領(lǐng)先的平臺。有了IBM PC，一個新的軟件時代開始了。
真正獨立的軟件業(yè)的誕生：它也是真正獨立的軟件業(yè)的誕生，以及收縮——覆蓋的成套軟件引入的開端。
微軟：無疑，微軟是這個時代最成功和最有影響力的軟件公司。微軟由比爾·蓋茨和保羅·艾倫這對伙伴于1975年創(chuàng)立，1981年成為有限公司，并于1986年公開上市。
IBM1981年決定將個人計算機操作系統(tǒng)開發(fā)外放給微軟開發(fā)的決定為這個位于雷德蒙德的公司極其巨大的成功奠定了基礎(chǔ)。具有諷刺意味的是，微軟甚至沒有開發(fā)這個產(chǎn)品核心——它是從西雅圖計算機產(chǎn)品公司買來的，在這場世紀(jì)交易中，用了僅僅5萬美元。
MS DOS微軟的領(lǐng)導(dǎo)地位：微軟的MS DOS，以及后來的Windows，成為領(lǐng)先的市場標(biāo)準(zhǔn)，并為公司提供了更加強化其在幾個個人計算機市場中的地位的收入。后來微軟也用其高級終端操作系統(tǒng)NT進入了企業(yè)解決方案行業(yè)。
新的IBM平臺吸引了大量新軟件引用程序的創(chuàng)業(yè)者。事實上，大多數(shù)個人計算機軟件分支迅速被新來者占據(jù)了主導(dǎo)地位。在另一方面，已有的賣主們，反而很少作出向大眾軟件市場的成功轉(zhuǎn)變。
成功的新來者中，有一些就是Adobe、Autodesk、Corel、Intuit和Novell。
Lotus：1982年，卡帕（Mitch Kaper）創(chuàng)立了Lotus發(fā)展公司，并設(shè)計了Lotus 1-2-3，這使IBM PC成了商業(yè)用戶的選擇。
Novell：局域網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者：成立于1983年的Novell，開創(chuàng)了計算機網(wǎng)絡(luò)時代。1989年，它發(fā)布了多通道局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，運行于主要的操作系統(tǒng)，包括IBM的OS/2、Unix和蘋果的Macintosh。
Intuit：Intuit是這個時代的另一個市場新來者。這由庫克（Scott Cook）和普魯克斯（Tom Proulx）于1983年創(chuàng)立，1984年發(fā)布了它的個人財務(wù)軟件Quicken，它仍然以其產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)著市場。
總之，人們看到20世紀(jì)80年代軟件業(yè)以激動人心的每年20%的增長率發(fā)展。美國公司的年收入在1982年增長到100億美元，在1985年則為250億美元——比1979年的數(shù)字高10倍。
第五代：互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)，1984——08
小結(jié)：提供無限聯(lián)網(wǎng)容量的互聯(lián)網(wǎng)的騰飛，開創(chuàng)了一個新的時代。盡管軟件公司的大部分還將進一步面臨多個不同標(biāo)準(zhǔn)和平臺共存的挑戰(zhàn)，軟件業(yè)也許將會受到新的萬維網(wǎng)商業(yè)機遇和集中趨勢的強烈影響。
比其他公司更多地塑造了互聯(lián)網(wǎng)時代的公司也許就是網(wǎng)景。
網(wǎng)景：克拉克（James H.Clark）和安德烈森（Marc Andreesen）在1994年創(chuàng)立了網(wǎng)景。兩年前，安德烈森已經(jīng)創(chuàng)造了NCSA Mosaic，一個萬維網(wǎng)瀏覽器，它的用戶圖形界面在根本上簡化了互聯(lián)網(wǎng)的航行。這家公司成長得幾乎同新技術(shù)一樣快。僅僅在其成立16個月后，它就上市了。又過了兩年，它已在全世界范圍內(nèi)雇用了2000多名員工。
這家公司的歷史很大程度上代表了這個行業(yè)的新步伐。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和易于使用的圖形化萬維網(wǎng)瀏覽器提供了全新的應(yīng)用和服務(wù)機遇。新公司幾乎每天都在冒出。
新的公司提供電子商務(wù)軟件：為電子商務(wù)提供軟件解決方案的公司是個很好的例子。許多企業(yè)家抓住了這個機會，并成立新公司以提供這種軟件。BroadVision、iCat、Intershop通信公司、Open Market和Commerce Wave就是一些這樣的公司，這里只提到了幾個。同樣，年輕的專業(yè)服務(wù)公司也利用了這些機遇。
集中趨勢：但是，互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是個軟件業(yè)的奇跡。通信、媒體和最終消費電子業(yè)將同樣深深地卷入其中。這給這個行業(yè)帶來了一個新的方面，并可能引致軟件業(yè)和其他行業(yè)的集中。
共存挑戰(zhàn)：另一個奇跡是并將是貫穿這個時代的重要事件：共存挑戰(zhàn)。今天，幾個平臺、編程語言和強大的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)共同存在，并常常不得不平行處理。這些強大的標(biāo)準(zhǔn)里有大型機系統(tǒng)用MVS和OS/390、中型機系統(tǒng)和個人計算機用的Unix、NT和Windows，以及嵌入軟件用的微軟CE，這里只舉幾個名字。
迄今為止，沒有另一個時代曾經(jīng)經(jīng)歷了一個相似的從共存的信息技術(shù)和交流結(jié)構(gòu)而來的高度復(fù)雜性。軟件公司經(jīng)常在幾個平臺上提供其產(chǎn)品，這仍然有待掌握。提供了多得多的功能的蘋果II型計算機，于1977年上市。
