一、電子郵件
1、請(qǐng)問我該如何備份Outlook Express 5的電子郵件？
答：可以執(zhí)行"文件/導(dǎo)出"命令，然后選擇"郵件"，這時(shí)會(huì)提示是否導(dǎo)出到Outlook，單擊確定按鈕，然后再選擇一個(gè)文件夾保存即可。完成以后，就可以在OUTLOOK中導(dǎo)入郵件了。
2、請(qǐng)問我該如何備份Outlook 2000電子郵件？
答：執(zhí)行"文件/導(dǎo)入及導(dǎo)出"命令，然后選擇"導(dǎo)出到文件"命令，單擊"下一步"按鈕，并選擇類型為"個(gè)人文件夾"，然后選擇一個(gè)存放路徑后，并輸入文件名即可開始備份了。
3、問：有時(shí)候，我經(jīng)常收到亂碼郵件，我用Foxmail的字符轉(zhuǎn)換功能毫無效果，后來我以Web方式登陸查看信件，仍是顯示亂碼，請(qǐng)問我該怎么辦？
答：你可以從發(fā)信人地址欄中查看發(fā)件人，并可以推測(cè)他使用的客戶端軟件，然后再使用相應(yīng)軟件重新下載該亂碼信基本上問題就可以解決。需要注意的是，要在郵件客戶端軟件中，選擇選項(xiàng)中設(shè)置"在郵件服務(wù)器上保留郵件備份"之類的命令。另外，如果對(duì)方是以在線方式發(fā)送，即直接在郵件服務(wù)器的Web頁(yè)中寫信，同樣可以在發(fā)件人欄中可以獲得他的信箱服務(wù)器地址，然后再去同一服務(wù)器中申請(qǐng)一個(gè)信箱，并將亂碼信轉(zhuǎn)發(fā)至該信箱中，亂碼問題即可順利解決。
4、問：我以前一直使用Outlook Express來進(jìn)行郵件首發(fā)，現(xiàn)在改用The Bat！了，因?yàn)樗瞻l(fā)信件速度特別快，可是以前在Outlook Express 中的地址簿中保存了大量的通訊地址，如果一個(gè)一個(gè)輸入就太麻煩了，請(qǐng)問有沒有可以快速將Outlook Express的地址簿快速導(dǎo)入The Bat！中的方法？
答：在Outlook Express中打開"工具"菜 單， 然后選擇"其他通訊薄…"命令，在打開的"通訊薄"對(duì)話窗口中選擇"文本文件（以逗號(hào)分隔）"，然后單擊"導(dǎo)出"按鈕，并輸入文件名，比如C:\11.csv，然后單擊"下一步"按鈕，然后在"選擇要導(dǎo)出的域"窗口中進(jìn)行選擇輸出項(xiàng)，最后單擊"完成"按鈕。 然后啟動(dòng)THE BAT!，按下F8鍵進(jìn)入"Address Book" 窗口，然后執(zhí)行"File/Import from"命令，選擇"Comma-separated (Plain text)"，并在"文件名"輸入框中輸入C:\11.csv, 然后單擊"打開"按鈕，進(jìn)入"Import Address Book"窗口，分別導(dǎo)入姓名和電子郵件地址，最后單擊"ＯＫ"按鈕完成。
二、網(wǎng)絡(luò)
5、請(qǐng)問如何在IE中快速訪問磁盤的根目錄？
答：在使用IE瀏覽器時(shí)如果要打開文件，可以直接在瀏覽器中打開資源管理器，具體方法是，只要在瀏覽器地址欄中直接輸入一個(gè)反斜杠字符"\"，然后按下回車鍵就可以了，如果要打開IE根目錄下的文件夾只需要在"\"后面直接跟文件夾名稱就可以。同理，在瀏覽器地址欄直接運(yùn)行程序只要直接輸入文件路徑和文件名就可以了。 6、請(qǐng)問，在DOS下如何查看局域網(wǎng)中的其它機(jī)器中的共享目錄？
答：如果需要在DOS下查看網(wǎng)絡(luò)中其它計(jì)算機(jī)的共享目錄時(shí)，可以在DOS命令提示符下，輸入dir server sharedirectory，其中server是對(duì)方計(jì)算機(jī)名，share是指對(duì)方計(jì)算機(jī)中的共享目錄，directory是指共享目錄中的子文件夾。
三、應(yīng)用
7、問：我在安裝Windowsme中如何跳過磁盤掃描過程？
答：在安裝Windows Me時(shí)，正式進(jìn)入安裝操作系統(tǒng)前，總是會(huì)要求掃描磁盤，尤其是在DOS下進(jìn)行安裝，磁盤掃描更會(huì)花費(fèi)很多時(shí)間，可以在安裝時(shí)使用setup.exe /is命令即可。
8、問：我有時(shí)候在使用Windows資源管理器里雙擊一個(gè)EXE文件時(shí)，會(huì)出現(xiàn)"WinZip EXE-SelfExtractor file is corrupt,possible it is damaged or disk transfer error"的警告框，而無法繼續(xù)執(zhí)行了，請(qǐng)問這是怎么回事？該如何解決？
答：這種EXE文件是用WinZip生成的自解壓文件，因?yàn)槲募^出了錯(cuò)誤，所以不能被解壓了�？梢韵冗\(yùn)行WinZip，然后打開這個(gè)EXE文件，并直接解壓或重新制作成自解壓文件就可以使用其中的文件了。這種方法還適用其他類型的壓縮解壓縮軟件，一般來說，壓縮解壓縮軟件一般都能夠打開用它自己制作的自解壓文件（WinAce除外）。
9、請(qǐng)問如何將outlook 2000的日歷保存為網(wǎng)頁(yè)文件？
答：首先可以將自己的計(jì)劃安排好，然后執(zhí)行"文件/另存為"命令，在打開的對(duì)話框中，將開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間設(shè)置好以后，并選取包含約會(huì)詳細(xì)資料，這樣每天的約會(huì)記錄就可以一同被存儲(chǔ)保存下來了。
10、請(qǐng)問，我的Outlook使用很久了，地址簿中的聯(lián)系人也越來越多，請(qǐng)問如何在未打開聯(lián)系人資料的情況下，可以輕松快速的找到聯(lián)系人資料？
答：可以在工具欄上的"尋找聯(lián)系人"中輸入要查找的關(guān)鍵字，比如姓名之類的，然后按下回車鍵，就會(huì)自動(dòng)打開"選擇聯(lián)系人"對(duì)話框，而且在其中還會(huì)列出聯(lián)系人清單，只要從中選擇要查詢的聯(lián)系人姓名就可以了。
