7月21日,又到一年一度的百度世界大會(huì),既是百度集中展示家底的窗口,也是外界窺見(jiàn)百度戰(zhàn)略導(dǎo)向的最佳機(jī)會(huì),這一次,我們把目光聚焦在百度的第二增長(zhǎng)曲線——百度智能云。
據(jù)IDC數(shù)據(jù),2021年下半年,從IaaS+PaaS市場(chǎng)來(lái)看,2021年下半年同比增長(zhǎng)43.0%,與2021年上半年增速(48.8%)相比下滑近6%,較2020年下半年(53%)繼續(xù)下滑。
同時(shí),2021年全年中國(guó)人工智能軟件及應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模達(dá)52.8億美元(約330.3億元人民幣),相比2020年漲幅為43.1%。相比去年同期預(yù)測(cè)值,漲幅略為降低,受疫情影響明顯,以及行業(yè)端對(duì)AI投資日趨理性謹(jǐn)慎。
云計(jì)算和AI行業(yè)都處于調(diào)整期,少有人能料到,中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)突然踩了一腳剎車(chē),車(chē)上的云服務(wù)商們踉踉蹌蹌,更少有人能預(yù)知的是,前兩年不溫不火的百度智能云,如今已成為研究云計(jì)算增長(zhǎng)的新樣板。
百度智能云至少證明了一件事,靠AI和云計(jì)算結(jié)合能跑出一條健康可持續(xù)的增長(zhǎng)路徑,而市面上大多數(shù)的云計(jì)算和AI廠商,要么不具備資源條件,要么沒(méi)有把兩者很好地結(jié)合。
會(huì)上,百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁、百度智能云事業(yè)群組負(fù)責(zé)人沈抖表示,百度一直在堅(jiān)持云智一體、深耕行業(yè)。百度智能云從行業(yè)的關(guān)鍵場(chǎng)景切入,用人工智能技術(shù)解決最棘手的問(wèn)題,為行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,再把需求和能力沉淀到智能云和通用云的基礎(chǔ)底座。
同時(shí),百度智能云還升級(jí)了全新的解決方案。工業(yè)方面,百度智能云帶來(lái)了全新升級(jí)的開(kāi)物工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),新版本“開(kāi)物2.0”累積超過(guò)200個(gè)工業(yè)解決方案,沉淀了3.8萬(wàn)個(gè)工業(yè)模型,覆蓋質(zhì)量管控、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、生產(chǎn)制造等九大領(lǐng)域。以AI振興鄉(xiāng)村為目標(biāo),百度智能云還推出了“九州區(qū)縣大腦”。
逆勢(shì)增長(zhǎng)從而何來(lái)?
回過(guò)頭看,2020年可能是云計(jì)算行業(yè)的分水嶺。百度智能云今日收獲的果實(shí),完全可以追溯到彼時(shí)種下的種子。
2020年,一是馬太效應(yīng)顯現(xiàn),不在第一梯隊(duì)序列的云服務(wù)商基本失去機(jī)會(huì),在規(guī)模、技術(shù)和生態(tài)等方面全盤(pán)落后;二是新基建、新冠疫情和數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮等因素疊加,持續(xù)推動(dòng)云計(jì)算和AI的采用;三是云計(jì)算賽道本身進(jìn)入調(diào)整期,互聯(lián)網(wǎng)云增速開(kāi)始下滑,主攻政企行業(yè)的云服務(wù)商上升明顯。
有沒(méi)有云服務(wù)商跳出窠臼?有,且只有一家——百度智能云。其2021年實(shí)現(xiàn)全年總營(yíng)收151億元,同比增長(zhǎng)64%。2022年第一季度同比增速也有43%,考慮到行業(yè)頭部廠商戰(zhàn)略收縮和低增速的態(tài)勢(shì),百度智能云是唯一一家延續(xù)高增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)商。
云計(jì)算是典型的To B慢生意,To C產(chǎn)品改弦更張易,但是To B戰(zhàn)略改轅易轍難,尤其云計(jì)算戰(zhàn)略的正確與否往往需要時(shí)間來(lái)驗(yàn)證,這也是為何部分云服務(wù)商傾向于跟隨策略,緊跟阿里云的變化,大多數(shù)時(shí)間不至于犯錯(cuò),然而當(dāng)阿里云顯露出增長(zhǎng)頹勢(shì)時(shí),其他云服務(wù)商也必然會(huì)遭遇相似的現(xiàn)實(shí)難題。
這就體現(xiàn)出獨(dú)立思考戰(zhàn)略的必要性,百度智能云從2020年開(kāi)始走向了另一條路:以云計(jì)算為基礎(chǔ),以人工智能為抓手,聚焦重要賽道領(lǐng)域的核心場(chǎng)景。具體來(lái)看,主要呈現(xiàn)出兩個(gè)層面的變化:
其一 是追求高質(zhì)量的規(guī)模增長(zhǎng)和可持續(xù)健康發(fā)展,聽(tīng)起來(lái)略微有些耳熟,這是2022年云服務(wù)商的主旋律,阿里云、騰訊云等廠商先后強(qiáng)調(diào)自研產(chǎn)品優(yōu)先,不為規(guī)模犧牲利潤(rùn),以利潤(rùn)為導(dǎo)向,被動(dòng)向后退一步。
兩年前的百度智能云抵擋住了用虧損換規(guī)模的誘惑,較早預(yù)判到了云服務(wù)市場(chǎng)的風(fēng)向,主動(dòng)向后退一步,當(dāng)時(shí)也有業(yè)內(nèi)人士感到不解,認(rèn)為百度智能云錯(cuò)失了好的時(shí)局,而在今年云計(jì)算行業(yè)的裁員、撤退與慌亂中,百度智能云顯得相對(duì)從容,繼續(xù)云智一體的打法。
IDC也提到,云服務(wù)廠商競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加劇,進(jìn)入理性發(fā)展階段,逐漸從關(guān)注收入和高增長(zhǎng)向關(guān)注利潤(rùn)和可持續(xù)發(fā)展邁進(jìn)。另外,云服務(wù)廠商加大對(duì)云產(chǎn)品性價(jià)比、安全、技術(shù)優(yōu)化等投資的同時(shí),更加強(qiáng)行業(yè)生態(tài)建設(shè)和自身行業(yè)能力建設(shè)。百度智能云的一步領(lǐng)先,為自己贏得了至關(guān)重要的緩沖期。
其二,是對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的精確聚焦,抓住上云和AI使用的關(guān)鍵場(chǎng)景。隨著全社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入,從上云、到用云,企業(yè)需要能和行業(yè)融合的、智能化的方案去解決業(yè)務(wù)問(wèn)題。只提供傳統(tǒng)的基礎(chǔ)云能力已經(jīng)不能滿足客戶的需求、也是無(wú)法支撐云廠商業(yè)務(wù)的健康增長(zhǎng)。百度智能云另辟蹊徑,從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵場(chǎng)景切入,給生產(chǎn)帶來(lái)實(shí)際的增效,贏得上云用智企業(yè)的實(shí)際口碑。
在2022世界大會(huì)上,沈抖也介紹,百度智能云一直堅(jiān)持“成效為先”,幫企業(yè)算清數(shù)字化的實(shí)際價(jià)值,給企業(yè)提供真正解決實(shí)際問(wèn)題的數(shù)字化方案。從行業(yè)的關(guān)鍵場(chǎng)景切入,例如,制造業(yè)中的質(zhì)量監(jiān)控、安全生產(chǎn)和節(jié)能減排等,然后逐步展開(kāi)。不僅僅是解決一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)或一條生產(chǎn)線上的問(wèn)題,更是中國(guó)企業(yè)在智能化生產(chǎn)上的探索,體現(xiàn)未來(lái)中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
百度做云,哪里不一樣
為了實(shí)現(xiàn)AI工業(yè)化大生產(chǎn)的戰(zhàn)略,百度智能云的業(yè)務(wù)架構(gòu)也被重新梳理,傳統(tǒng)云計(jì)算業(yè)務(wù)是IaaS、PaaS和SaaS,這也體現(xiàn)出云計(jì)算的典型發(fā)展路徑,之前的云服務(wù)是由線下遷移到線上,實(shí)現(xiàn)算力資源的云化,此后是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用能力的云化,智能化將推動(dòng)云計(jì)算進(jìn)入下一個(gè)階段。
2020年之后,百度智能云就不再嚴(yán)格按照云計(jì)算的原始架構(gòu)定義,百度智能云的架構(gòu)同樣分為三層:
最底層是由AI IaaS和AI PaaS緊密組合成的AI cloud,這些也是百度的核心技術(shù)引擎。比如在基礎(chǔ)層是支撐人工智能發(fā)展的算法、算力和數(shù)據(jù);在感知層包括語(yǔ)音、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)等;在認(rèn)知層,則是與人的認(rèn)知相關(guān)的自然語(yǔ)音處理和知識(shí)圖譜等構(gòu)成的語(yǔ)言和知識(shí)技術(shù)。
再往上一層是AI通用產(chǎn)品,包括通用的基礎(chǔ)云平臺(tái)、AI平臺(tái)、知識(shí)中臺(tái)以及針對(duì)場(chǎng)景的平臺(tái)和其他關(guān)鍵組建,比如多媒體平臺(tái)、云原生開(kāi)發(fā)平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等。
值得一提的AI中臺(tái),業(yè)界有觀點(diǎn)認(rèn)為,AI不能中臺(tái)化,因?yàn)锳I應(yīng)用過(guò)于分散,客戶的AI場(chǎng)景又各不相同,無(wú)法沉淀為通用的AI能力。
而從百度自身業(yè)務(wù)研發(fā)、應(yīng)用深度學(xué)習(xí)等新技術(shù)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),應(yīng)用AI技術(shù)的過(guò)程大體可以分為單點(diǎn)探索、垂直深化、全面應(yīng)用、持續(xù)創(chuàng)新四個(gè)階段。到垂直深化和全面應(yīng)用這兩個(gè)階段時(shí),就會(huì)明顯感受到基于場(chǎng)景打磨后沉淀下來(lái)的算法、工具等,能幫助企業(yè)內(nèi)其他業(yè)務(wù)做更高效地應(yīng)用和創(chuàng)新。
所以AI并不是不能中臺(tái)化,只是大多數(shù)廠商技術(shù)積累和經(jīng)驗(yàn)沉淀還不夠,通過(guò)AI中臺(tái),AI技術(shù)能夠被全流程應(yīng)用到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),底層和平臺(tái)能力結(jié)合起來(lái),就構(gòu)成了上層可以提供給各行各業(yè)的智能應(yīng)用和解決方案。
最頂層是場(chǎng)景層,選擇切入幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)里的核心場(chǎng)景,例如制造業(yè)中的質(zhì)量監(jiān)控、安全生產(chǎn)和工廠節(jié)能等。百度智能云的實(shí)例證明,云業(yè)務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)不止云計(jì)算的范疇,百度智能云依靠“云智一體”的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),從重點(diǎn)行業(yè)的核心場(chǎng)景切入,積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn),再把不同行業(yè)的通用需求沉淀到通用AI產(chǎn)品中,打造成標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,讓智能應(yīng)用服務(wù)更多行業(yè),不斷降低AI使用門(mén)檻,加速產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí),助力企業(yè)從數(shù)字化驅(qū)動(dòng)階段發(fā)展到智能化牽引階段。
智能云以慢打快
縱觀百度智能云的發(fā)展曲線,沒(méi)有爆發(fā)式的猛增,也沒(méi)有墜落式的急退,在鈦媒體App看來(lái),百度智能云選擇的路徑并不取巧,因?yàn)锳I產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)系,百度云計(jì)算早期受累于AI,而百度并沒(méi)有做大肆擴(kuò)張,而是慢下來(lái)做好云和AI的融合。
從百度智能云聚焦重要賽道也可以看出,智能云大多落地在社會(huì)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值兼具的重要場(chǎng)景,并且持續(xù)探索和拓展新的場(chǎng)景和賽道。
百度智能云最值得學(xué)習(xí)的部分,可能并不是云計(jì)算和AI,也不是兩者融合的平臺(tái)能力,而是用技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的體系,很多業(yè)務(wù)場(chǎng)景都具有原創(chuàng)性,從需求的挖掘,到流程的治理,經(jīng)驗(yàn)的積累,解決方案的輸出,是一套繁雜的智能云to B體系。
例如在龍?jiān)措娏瘓F(tuán),AI風(fēng)機(jī)巡檢可以代替電力工人沖在一線最危險(xiǎn)的地方,讓巡檢效率最高提升10倍。除了清潔能源,百度智能云也能讓火電變得更加高效、清潔,通過(guò)優(yōu)化頭部火力發(fā)電企業(yè)的空冷島,使每生產(chǎn)1度電降低1.55克標(biāo)準(zhǔn)煤能耗,折算到全國(guó),1年碳減排的潛力可達(dá)600萬(wàn)噸。
在用能端,百度智能云與國(guó)家電投集團(tuán)河北電力有限公司合作,實(shí)施石家莊城市社區(qū)供暖系統(tǒng)的智能化改造,給供熱系統(tǒng)加裝智慧平臺(tái),實(shí)現(xiàn)智能化管理和調(diào)度,改變了過(guò)去供暖冷熱不均的現(xiàn)象,幫助整個(gè)石家莊城市熱網(wǎng)節(jié)能20%。
在廣州市白云區(qū),百度智能云從供水、排水、水環(huán)境治理、防汛應(yīng)急等核心場(chǎng)景切入,建設(shè)統(tǒng)一的水務(wù)智能底座,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中管理。并在智能底座上沉淀水務(wù)行業(yè)知識(shí),為水務(wù)場(chǎng)景做智能決策,成為白云區(qū)的AI大禹,治理城市水務(wù)。
百度智能云從行業(yè)的關(guān)鍵場(chǎng)景切入,用人工智能技術(shù)解決最棘手的問(wèn)題,并把這些能力和需求沉淀到智能云和通用云底座,隨著底座能力提升,百度智能云得以向上可以進(jìn)一步優(yōu)化已有方案,同時(shí)開(kāi)拓新的場(chǎng)景。
這一整套智能云To B的體系,沉淀在百度智能云上,歸納為可復(fù)用、可落地的工程實(shí)踐,智能云上下貫穿了行業(yè)場(chǎng)景和基礎(chǔ)底座,形成了云智一體、螺旋上升的業(yè)務(wù)模式,通過(guò)這樣的能力,百度就可以不斷的降低AI門(mén)檻,打通整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)“云上進(jìn)化”的路徑。
公有云已經(jīng)進(jìn)入巨頭時(shí)代,巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng)此消而彼長(zhǎng),現(xiàn)在是考驗(yàn)百度之外公有云巨頭的時(shí)候了。