2021年，通信業(yè)發(fā)展質量進一步提升，5G、千兆光網(wǎng)等新型信息基礎設施建設覆蓋和應用普及全面加速，移動互聯(lián)網(wǎng)流量持續(xù)快速增長，行業(yè)綜合價格下降，同時業(yè)務收入保持增長，為“十四五”發(fā)展奠定堅實基礎。
一、電信業(yè)務量收較快增長，實現(xiàn)良好開局
2021年，我國電信業(yè)務收入累計完成1.47萬億元，比上年增長8.0%，實現(xiàn)自2014年的8年來較高增長水平，增速較上年提高4.1個百分點。其中，云計算、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)中心等面向企業(yè)的新興數(shù)字化服務快速發(fā)展，收入比上年增長27.8%，拉動電信業(yè)務收入增長3.6個百分點，對電信業(yè)務收入增長貢獻率上升至44.5%，成為收入增長第一拉動力；固定、移動數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務繼續(xù)發(fā)揮穩(wěn)定器作用，收入占比為61.5%，對電信業(yè)務收入增長貢獻率為39.4%。
按照上年不變單價計算，全年電信業(yè)務總量完成1.7萬億元，比上年增長27.8%；按電信業(yè)務總量和收入測算，電信業(yè)綜合價格比上年下降13.6%。2021年，我國服務消費價格總體上漲0.9%，電信業(yè)綜合價格持續(xù)下降，對降低生產生活成本、助力數(shù)字經濟發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
二、5G和千兆光纖網(wǎng)建設加快，網(wǎng)絡供給能力不斷增強
2021年，全行業(yè)加快“雙千兆”建設，推動國家大數(shù)據(jù)中心發(fā)展，構建云網(wǎng)融合新型新型基礎設施，賦能社會數(shù)字化轉型的供給能力不斷提升。
截至2021年底，我國累計建成并開通5G基站142.5萬個，建成全球最大5G網(wǎng)，實現(xiàn)覆蓋全國所有地級市城區(qū)、超過98%的縣城城區(qū)和80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)，并逐步向有條件、有需求的農村地區(qū)逐步推進。我國5G基站總量占全球60%以上；每萬人擁有5G基站數(shù)達到10.1個，比上年末提高近1倍。全年5G投資1849億元，占電信固定資產投資比達45.6%。
全國有超過300個城市啟動千兆光纖寬帶網(wǎng)絡建設，全年互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入投資比上年增長40%。截至2021年底，建成10G PON端口786萬個，已具備覆蓋3億戶家庭的能力�；A電信企業(yè)加強云網(wǎng)建設和部署，建設泛在融合、云邊協(xié)同的算力網(wǎng)絡，提升云網(wǎng)融合服務的能力，2021年實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心客戶規(guī)模翻1番。
三、用戶規(guī)模持續(xù)擴大，夯實數(shù)字化轉型基礎
截至2021年底，我國移動電話用戶規(guī)模16.43億戶，人口普及率升至116.3部/百人，高于全球的104.3部/百人。其中，4G和5G用戶分別達到10.69億戶和3.55億戶，兩者合計在移動電話用戶數(shù)中合計占比達86.7%。截至2021年底，我國100Mbps及以上接入速率的固定寬帶用戶達4.98億戶，在寬帶用戶中占比升至93%，比上年末提高3.1個百分點。寬帶用戶接入總帶寬達13941萬Gbps，比上年增長60.6%，戶均簽約帶寬達到266Mbps/戶。高帶寬用戶比例不斷提升為移動互聯(lián)網(wǎng)應用創(chuàng)新和行業(yè)數(shù)字化轉型奠定良好基礎。
信息技術加速賦能傳統(tǒng)行業(yè)。5G行業(yè)應用創(chuàng)新案例超10000個，覆蓋工業(yè)、醫(yī)療等20多個國民經濟行業(yè)，應用環(huán)節(jié)從生產輔助環(huán)節(jié)向核心環(huán)節(jié)滲透，“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的典型應用場景逐步向規(guī)模化復制演進。截至2021年底，我國蜂窩物聯(lián)網(wǎng)用戶13.99億戶，快速逼近移動電話用戶規(guī)模，兩者差距由2020年4.58億戶快速縮小至2021年2.44億戶。物聯(lián)網(wǎng)終端廣泛應用于智慧公共事業(yè)、智能制造、智慧交通等領域，這3個重點領域部署的物聯(lián)網(wǎng)終端分別達3.14億、2.54億和2.18億戶。
四、移動互聯(lián)網(wǎng)流量迅猛增長，流量消費潛力釋放
2021年，全年移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量達2216億GB，比上年增長33.9%，移動互聯(lián)網(wǎng)月戶均接入流量（DOU）達到13.36GB/戶·月，其中12月當月DOU達14.72GB/戶，創(chuàng)歷史新高。
新冠肺炎疫情影響下，非接觸性服務普及率大幅提高，用戶對網(wǎng)上購物、在線辦公等移動互聯(lián)網(wǎng)應用的依賴度加深。2020年、2021年我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶占移動電話用戶的比重分別為 84.8%和86.2%，滲透率分別較上年提高了2.3個和1.4個百分點，此前2016-2019年滲透率基本穩(wěn)定在80%-82%區(qū)間。得益于手機終端功能提升、網(wǎng)絡持續(xù)提速，短視頻、網(wǎng)絡直播等大流量應用場景更豐富，移動流量消費潛力進一步釋放。從增速看，在2016-2020年移動互聯(lián)網(wǎng)流量的5年平均增速高達109%的基數(shù)下，仍實現(xiàn)33.9%的較高增速；從總量看，2021年移動流量消費是2016年的23.6倍。
五、普遍服務持續(xù)深化，共建共享有成效
2021年全行業(yè)持續(xù)推進電信普遍服務，全國所有行政村實現(xiàn)“村村通寬帶”。寬帶網(wǎng)絡逐步向農村人口聚居區(qū)、生產作業(yè)區(qū)、交通要道沿線等重點區(qū)域延伸，農村偏遠地區(qū)網(wǎng)絡覆蓋水平不斷提升，農村寬帶用戶規(guī)模持續(xù)擴大。截至2021年底，農村寬帶接入用戶總數(shù)達1.58億戶，比上年末凈增1581萬戶，農村光纖平均下載速率超過100Mbps，實現(xiàn)與城市“同網(wǎng)同速”。
全行業(yè)深化協(xié)同，持續(xù)共建共享，推進綠色低碳發(fā)展。2021年，共建共享的5G基站達84萬個，在5G基站中占58.9%。
2021年，通信行業(yè)開展了面向老年人等特殊群體適老化改造，持續(xù)開展精準降費、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項整治和APP專項整治工作，不斷提升服務水平。通信大數(shù)據(jù)在高效支撐常態(tài)化疫情防控發(fā)揮重要作用，有力服務經濟社會大局。
注釋：文中全球數(shù)據(jù)來源于中國信息通信研究院。
