你是否期待暢玩更高體驗的VR/AR游戲？是否希望在家學習、娛樂時網(wǎng)絡不掉線？是否想在線上進行股票、基金交易時不因網(wǎng)絡卡頓，錯過買賣時機呢？
這些都需要F5G（第五代固網(wǎng)技術）全光網(wǎng)構筑的全光底座，如千兆接入網(wǎng)絡、OTN專線等，實現(xiàn)品質聯(lián)接。F5G與5G一樣，成為國家基礎網(wǎng)絡發(fā)展戰(zhàn)略方向。
如今看，F(xiàn)5G全光網(wǎng)經過幾年建設，已經加速運營商固網(wǎng)業(yè)務（如家庭與企業(yè)寬帶接入）從人口紅利期走向體驗紅利期。此時，運營商紛紛喊話產業(yè)鏈：固定寬帶市場不能再“內卷”了，我們需要一種方案，能增強品質聯(lián)接的保障，能增強商業(yè)變現(xiàn)能力！
為此，我們看到，網(wǎng)絡通信領域的創(chuàng)新領頭者，很早就發(fā)布全光自動駕駛網(wǎng)絡解決方案（全光ADN），意圖幫助運營商使能確定性體驗的全光聯(lián)接，激發(fā)F5G全光網(wǎng)新價值，實現(xiàn)智能運維。換言之，運營商想讓寬帶業(yè)務進入“你無我有，你有我優(yōu)”的差異化競爭時代。
《海峰看科技》了解到，近日舉行的2021華為用戶大會全光自動駕駛分論壇上，多位運營商合作伙伴分享與華為合作的全光自動駕駛網(wǎng)絡解決方案創(chuàng)新項目實踐成果，為F5G全光網(wǎng)更好發(fā)展樹立標桿。
01 家庭與行業(yè)心聲：
呼喚品質聯(lián)接，F(xiàn)5G全光網(wǎng)構筑底座
近年來，隨著各行業(yè)邁入數(shù)字化轉型行列，數(shù)據(jù)的價值已被越來越多的行業(yè)所認知。國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究發(fā)布的《2020—2021年度數(shù)字經濟形勢分析》指出，數(shù)字經濟展現(xiàn)出強大的發(fā)展韌性，實現(xiàn)逆勢增長，為世界經濟復蘇、增長注入重要動力。
其實數(shù)字經濟近年來在我國經濟中的占比，也可印證數(shù)字經濟的價值。比如，2017至2019年，中國數(shù)字經濟增加值規(guī)模年均增長達20%。2019年，中國數(shù)字經濟總量達到35.8萬億元，占GDP的比重為36.2%。2020年，我國數(shù)字經濟規(guī)模達到39.2萬億元，占GDP比重為38.6%。
另據(jù)中國綜合開發(fā)研究院技術團隊預測，2020到2025年，中國數(shù)字經濟年均增速將保持在15%左右。到2030年，我國數(shù)字經濟體量將有望突破百萬億元。
數(shù)字經濟重要性越發(fā)突顯，但基礎設施挑戰(zhàn)猶存。隨著AR/VR、在線教育、在線辦公、云服務等對網(wǎng)絡高帶寬、低時延體驗提出更高要求，我們看到，品質聯(lián)接差異化訴求激增。
比如在2H家庭業(yè)務方面，4K高清視頻等業(yè)務的普及，以及線上直播帶貨/云上辦公等新方式的出現(xiàn)，使得家庭市場從傳統(tǒng)的娛樂中心轉變成娛樂+生產雙中心；在2B政企業(yè)務領域，行業(yè)數(shù)字化進程的不斷推進，千行百業(yè)的加速上云，客戶對網(wǎng)絡帶寬、時延、可用率等差異化品質聯(lián)接需求，也加速延伸到千行百業(yè)。
因此，打造超寬接入、全光連接、極致體驗的F5G全光網(wǎng)，構筑全光智慧城市底座，為千行百業(yè)、千家萬戶提供端到端確定性時延鏈路、物理隔離的光專網(wǎng)、T級超大帶寬品質聯(lián)接，已成為數(shù)字時代發(fā)展的必然結果。
中國信息通信研究院技術與標準研究所所長敖立曾指出，千兆光網(wǎng)和5G網(wǎng)絡建設正處于明顯的“爬坡期”，預計2021-2023年是10G PON網(wǎng)絡和5G網(wǎng)絡規(guī)模建設期。據(jù)悉，在中國，未來3年，千兆網(wǎng)絡將覆蓋4億家庭，用戶數(shù)達到3000萬，建成100個千兆城市。
02
運營商心聲：體驗經營時代，
需增強品質聯(lián)接的保障及商業(yè)變現(xiàn)力
家庭用戶與行業(yè)用戶的心聲，電信運營商顯然get到了。運營商感同身受，面臨業(yè)務與網(wǎng)絡的挑戰(zhàn)不少，所以認可F5G全光網(wǎng)會成為數(shù)字時代運營商網(wǎng)絡建設的必然趨勢。我們可以從以下方面找到一些端倪。
一方面，從2H和2B業(yè)務趨勢看。運營商2H家庭業(yè)務已從人口紅利到體驗紅利，三大運營商2B政企專線市場競爭，也從賣帶寬到賣體驗。
數(shù)據(jù)顯示，中國固網(wǎng)寬帶用戶已達4.6億，其中光纖用戶4.3億，占比93.2%，百兆及以上用戶超過4億，占比86.8%。可見，家庭寬帶接入客戶數(shù)量增長已接近天花板，市場競爭呈現(xiàn)零和博弈。而隨著家庭娛樂+生產雙中心的定位變化，用戶體驗是降低用戶流失/增加ARPU值的最有效方法。
運營商2B業(yè)務已轉型為從“賣帶寬”到“賣體驗”。多年以來，運營商賣專線時，客戶考慮最多的往往是帶寬高低，使得產品同質化嚴重。運營商不得不借助價格維度，與競爭對手產生差異化優(yōu)勢。
但隨著客戶對網(wǎng)絡時延、可靠性需求的提升，運營商發(fā)現(xiàn)新道路：通過提高差異化專線SLA，全流程自助服務，為專線客戶帶來極致的用戶體驗，才是運營商專線業(yè)務實現(xiàn)商業(yè)正循環(huán)的唯一出路。比如中國電信很早就結合自身情況，開展提升寬帶品質的相關工作，建設品質寬帶網(wǎng)絡，提供品質服務，目的都是為了向用戶提供極致體驗。
如何才能實現(xiàn)品質聯(lián)接？從專業(yè)角度看，保證網(wǎng)絡的“確定性”成為前提條件�！逗７蹇纯萍肌纷⒁獾�，行業(yè)將目光投向更先進的F5G全光網(wǎng)。
可能大家對F5G的確定性能力還不是很了解，我們再回顧下F5G這個標準。2019年12月，歐洲電信標準協(xié)會（ETSI）成立F5G行業(yè)規(guī)范工作組，定義了第五代固定網(wǎng)絡技術（ISG F5G），F(xiàn)5G包含可確定性帶寬、全光互聯(lián)、確定性體驗三大特性，其中確定性體驗是三大特征之一�？梢哉fF5G網(wǎng)絡就是為保障用戶確定性網(wǎng)絡體驗而誕生。
確定性體驗就是溢價，因為更具吸引力。PwC的2018研究報告分析，客戶愿意為好的體驗付出超16%的溢價。32%的用戶會因為僅僅一個壞體驗，離開他們曾經熱愛的品牌。
高品質的體驗保障、全業(yè)務的智能承載，都離不開網(wǎng)絡的自動化和智能化。所以，能實現(xiàn)自動化和智能化的F5G，得到運營商認可。工信部通信科學技術委員會常務副主任、中國電信科技委主任韋樂平表示，千兆光網(wǎng)為代表的F5G正式進入發(fā)展快車道，是我國數(shù)字經濟新底座，光聯(lián)萬物，結合云、AI，激發(fā)數(shù)字經濟新動能，拉動設備、信息、云、工業(yè)等多產業(yè)蓬勃發(fā)展。
另一方面，運營商在構建基于F5G全光網(wǎng)的品質聯(lián)接方面，面臨多重挑戰(zhàn)。
商業(yè)變現(xiàn)能力不足。電信產業(yè)雖擁有大量數(shù)據(jù)和商業(yè)規(guī)模優(yōu)勢，但商業(yè)變現(xiàn)能力不足，表現(xiàn)在差異化的產品和客戶服務能力不足，網(wǎng)絡的SLA保障仍然很困難，比如時延、可用率、可承諾的Wi-Fi速率等。
故障被動處理，人工運維成本高。比如對家寬業(yè)務級體驗保障、無源的光纜網(wǎng)“啞資源”的運維管理，以及專線業(yè)務的可用率度量保障均缺乏手段，故障發(fā)生時后被動處理，難以滿足品質聯(lián)接的訴求。
筆者注意到一組調研數(shù)據(jù)，業(yè)界企業(yè)對1800多項典型網(wǎng)絡運維活動的數(shù)據(jù)分析顯示，95%的流程和作業(yè)節(jié)點都需要人為干預，例如家庭寬帶投訴處理流程中15個流程節(jié)點、100多個作業(yè)節(jié)點都是依靠人工分析決策和孤立的輔助工具，導致運營商要保持龐大的運維團隊。
說到這里我們不禁要問，光通信網(wǎng)絡產業(yè)鏈，該如何解決運營商這兩大訴求？
03 產業(yè)鏈應對：
全光自動駕駛網(wǎng)絡解決方案，
激發(fā)F5G全光網(wǎng)新價值
實現(xiàn)云網(wǎng)融合及確定性體驗保障等更多可能性場景，需要技術上有架構性的創(chuàng)新。為滿足運營商上述需求，產業(yè)鏈提出要打造具有確定性、自動化、智能化特征的全光自動駕駛網(wǎng)絡方案（全光ADN）。
從市場已發(fā)布的解決方案分析，華為推出的全光自動駕駛網(wǎng)絡解決方案，成為大量運營商的選擇。截至今年3月，以自動駕駛網(wǎng)絡管理與控制系統(tǒng)iMaster NCE為核心的華為全光ADN已經實現(xiàn)超過700套的全球商用部署。
據(jù)悉，全光自動駕駛網(wǎng)絡是面向全光網(wǎng)的解決方案，借助自動駕駛網(wǎng)絡管理與控制系統(tǒng)iMaster NCE，在網(wǎng)元、網(wǎng)絡、云端三層注入AI技術，逐級實現(xiàn)自動、自愈、自優(yōu)的自治光網(wǎng)絡，使能全光網(wǎng)的自動化及智能化，為光纖網(wǎng)絡、家庭Wi-Fi等FBB（固定超寬帶）網(wǎng)絡運行及維護提供支持。
具體看，全光自動駕駛網(wǎng)絡一方面通過SLA的售前可視、售中可控、售后可保障，實現(xiàn)差異化SLA變現(xiàn)，使能商業(yè)敏捷。據(jù)悉，iMaster NCE 網(wǎng)絡管控系統(tǒng)全面開放網(wǎng)絡服務能力（NaaS，網(wǎng)絡即服務），加速自動化，使能確定性體驗的商業(yè)變現(xiàn)。
在家寬業(yè)務方面，在不觸碰用戶隱私的前提下，識別出用戶的場景化應用識別；通過對應用體驗質差的度量保障以及與運營商O/B域數(shù)據(jù)的集成，實現(xiàn)從賣帶寬到場景化寬帶。
在專線業(yè)務方面，運營商通過O/B域系統(tǒng)的深度集成，打通專線業(yè)務的生產流程，快速開通業(yè)務（從周級/月級到天級）；以及通過對差異化SLA（時延、可用率、帶寬）的E2E（端到端）能力保障，實現(xiàn)從賣帶寬到賣差異化業(yè)務SLA。
再好的解決方案，如果不能為用戶帶來實實在在的價值，那也只能是鏡中月水中花。我們看到，華為全光自動駕駛網(wǎng)絡解決方案已為運營商帶來看得見的價值。
比如，中國移動天津公司，通過引入以iMaster NCE為核心的全光自動駕駛網(wǎng)絡解決方案，把智能化、自動化注入全光網(wǎng)，打造 “雙極”全光政企品質專線、品質家寬等系列產品，服務千行百業(yè)、普惠千家萬戶，加速數(shù)字經濟的高質量發(fā)展。
又比如，中國移動廣東公司聯(lián)合華為公司打造覆蓋全省的OTN精智專網(wǎng)，并對接港澳運營商及移動集團政企精品網(wǎng)，打造了大灣區(qū)小于3ms的時延圈。同時，基于廣東移動智慧中臺及華為智能管控系統(tǒng)iMaster NCE，實現(xiàn)全光智能調度，給企業(yè)客戶提供“安心、隨心、省心”的高品質專線服務, 助力粵港澳大灣區(qū)經濟騰飛。
另一方面，全光自動駕駛網(wǎng)絡基于AI和大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)主動預防性運維，提升網(wǎng)絡運行質量，使能高效運維。
除助力運營商寬帶業(yè)務提升外，在運維方面，該方案也幫助運營商變被動為主動運維，降本增效。中國聯(lián)通江蘇公司引入iMaster NCE，在現(xiàn)網(wǎng)創(chuàng)新試點和推進全光自動駕駛網(wǎng)絡解決方案商用，提前預測光纖緩變類故障隱患，減少30%的纖芯類故障，光纖故障定位時長降低83%，變故障后的被動搶修為主動運維；同時通過業(yè)務可用率的評估、優(yōu)化，識別可用率風險及給出優(yōu)化建議，助力打造高可用全光網(wǎng)絡。
在家寬運維方面，東莞移動攜手華為，通過引入邊緣AI計算、大數(shù)據(jù)分析技術，構建一張面向用戶體驗的自動駕駛家寬網(wǎng)絡，以真實的使用感知、精準定位、高效閉環(huán)驅動寬帶品質經營，激發(fā)家寬業(yè)務新動能，提升用戶滿意度，實現(xiàn)高質量發(fā)展。
