兩天過去了，相信大家依舊對(duì)Google I/O 大會(huì)上那段能媲美真人的Google Assistant預(yù)約電話印象深刻：
有禮貌，會(huì)變通，不止在溝通上毫無障礙，甚至連說話語氣都像足了女老板的俏秘書。
那如果把預(yù)約情景放在中國(guó)呢？博大精深的漢語言文化會(huì)不會(huì)把Google Assistant搞瘋？想想你曾經(jīng)看過的那些外國(guó)人漢語四六級(jí)考試吧，那些讓你偷笑的試題哪個(gè)不讓外國(guó)友人丈二和尚摸不著頭腦。
Google Assistant能不能做到適應(yīng)中國(guó)文化我不知道，但有款中國(guó)語音助手倒是可以幫你訂位：
實(shí)際上，這是一家名為『零犀科技』的公司特意在google大會(huì)之后1天內(nèi)打造的一個(gè)類似的中文機(jī)器人。
不止如此，他們還令人發(fā)指地研發(fā)出一對(duì)兒可以“互相欺騙”，一起聊天聊很嗨的AI伙伴，就是TA們：
TA們倆就像老頑童練左右手互搏一樣，可以彼此對(duì)話，彼此學(xué)習(xí)。
雖然TA們的聲音還聽得出是機(jī)器人，但零犀機(jī)器人的多輪對(duì)話能力還是令人嘆為觀止。特別是餐廳訂位機(jī)器人可以在1天時(shí)間內(nèi)打造上線，背后依賴的是一套強(qiáng)大的認(rèn)知計(jì)算平臺(tái)。
事實(shí)上零犀科技原班人馬來自于原百度人工智能商業(yè)化團(tuán)隊(duì)，專注于為企業(yè)打造能理解、能交流、能學(xué)習(xí)的認(rèn)知計(jì)算大腦，以及基于認(rèn)知能力開發(fā)出各類多輪對(duì)話機(jī)器人。比如上面的幾款要成精的機(jī)器人都是基于零犀的認(rèn)知計(jì)算平臺(tái)— 摩西大腦打造的。
除了像Google助手這種『好玩的』機(jī)器人，摩西大腦還可以打造出『嚴(yán)肅的』具備多輪對(duì)話能力的智能客服、智能導(dǎo)購等等對(duì)話機(jī)器人，區(qū)別于之前大多數(shù)人機(jī)對(duì)話產(chǎn)品只能做到一問一答的回答簡(jiǎn)單問題，零犀的多輪對(duì)話機(jī)器人可以辦理更復(fù)雜的業(yè)務(wù)、替代更多的人工服務(wù)。
零犀科技聯(lián)合創(chuàng)始人、COO翁紹斌表示，Google在IO大會(huì)上的展示無疑為認(rèn)知計(jì)算打了一個(gè)成功的廣告，而在商業(yè)化方面，其實(shí)中美都起步很早，零犀核心成員均來自百度首支人工智能商業(yè)化團(tuán)隊(duì)，早在2014年就開始在這個(gè)領(lǐng)域積累，對(duì)企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)的人機(jī)對(duì)話，特別是復(fù)雜業(yè)務(wù)需要的多輪對(duì)話能力有遠(yuǎn)超競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)。相信在科技巨頭們發(fā)力To-C場(chǎng)景的大勢(shì)下，To-B場(chǎng)景的人機(jī)對(duì)話方式也會(huì)加速普及。
