近日,陽(yáng)信黨政部門(mén)“智慧陽(yáng)信”機(jī)房新開(kāi)通百兆黨政專線,濱州聯(lián)通陽(yáng)信縣分公司維護(hù)人員及時(shí)為其規(guī)劃好數(shù)據(jù)、調(diào)通光路,并快速響應(yīng)協(xié)助其處理故障,得到了政府部門(mén)的一致好評(píng)。
在實(shí)施過(guò)程中,該縣縣委網(wǎng)絡(luò)工程師在與防火墻連接之后無(wú)法調(diào)通,多次調(diào)試后無(wú)法正常使用。該縣縣委智慧陽(yáng)信辦公室負(fù)責(zé)人隨后聯(lián)系到濱州聯(lián)通陽(yáng)信縣分公司設(shè)備人員,請(qǐng)求協(xié)助其處理此故障,將其設(shè)備調(diào)通。陽(yáng)信聯(lián)通設(shè)備班維護(hù)人員攜帶尾纖、光收發(fā)器及其他工具到達(dá)機(jī)房了解故障情況,查找故障點(diǎn)。通過(guò)與其工程師溝通及現(xiàn)場(chǎng)查看,及時(shí)調(diào)整防火墻相關(guān)參數(shù),并及時(shí)調(diào)通網(wǎng)絡(luò),處理完畢后其工程師對(duì)專線進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)測(cè)速,測(cè)速結(jié)果達(dá)百兆以上,充分體驗(yàn)到了聯(lián)通光速網(wǎng)絡(luò)。該縣“智慧陽(yáng)信”負(fù)責(zé)人和網(wǎng)絡(luò)工程師充分肯定聯(lián)通設(shè)備維護(hù)人員快速響應(yīng)協(xié)助其處理故障。聯(lián)通公司一流的網(wǎng)絡(luò),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了該縣委智慧陽(yáng)信辦公室領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),樹(shù)立了企業(yè)良好的形象。