常德鐵通在傳統(tǒng)業(yè)務競爭激烈,增收比較乏力的情況下,積極在集團客戶增值營銷項目上尋找突破口,將4007企業(yè)熱線通的推廣群體,從大中型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)樾⌒推髽I(yè)和個體經(jīng)營戶。4007企業(yè)熱線通業(yè)務是針對企業(yè)建立的低成本客服系統(tǒng),用于普及呼叫中心應用,拉近企業(yè)與客戶距離的“24小時客服熱線”。
常德橋南大市場是湘北地區(qū)最大的批發(fā)和小型工廠集聚地,里面集中了涵蓋各種行業(yè)品牌的代理商和自創(chuàng)品牌工廠。常德鐵通根據(jù)它們急需提升產(chǎn)品形象,推廣市場,拓展與客戶交流、營銷和售后的需求,通過在原資費標準上降低保底消費,不分客戶規(guī)模只要辦理后均可享受集團單位的VIP服務制度,極大的吸引他們前來咨詢辦理,為下半年集客語音收入的增收起到了良好的促進作用。