為響應(yīng)省公司團(tuán)委開(kāi)展的“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)——‘3.15’鐵通青年文明號(hào)統(tǒng)一行動(dòng)日”活動(dòng)，分公司團(tuán)總支決定開(kāi)展以“守誠(chéng)信 重質(zhì)量 暖人心”為主題的活動(dòng)。
一是確定了活動(dòng)時(shí)間。從3月15日——3月31日，由各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)部青年團(tuán)員參與。二是分公司團(tuán)總支向團(tuán)員發(fā)出了倡議書(shū)，并組織團(tuán)員進(jìn)行集體宣誓。三是開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，著重加強(qiáng)青年員工的服務(wù)意識(shí)，著力解決分公司存在的用戶(hù)反映較強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，以提高整體服務(wù)水平。四是開(kāi)展青年文明號(hào)“學(xué)雷鋒 樹(shù)新風(fēng)”統(tǒng)一行動(dòng)，組織青年團(tuán)員成立學(xué)雷鋒小組、便民服務(wù)隊(duì)、客戶(hù)回訪隊(duì)。在營(yíng)業(yè)廳門(mén)口擺設(shè)宣傳資料，給路人發(fā)放青年文明號(hào)服務(wù)卡，向路人宣傳鐵通服務(wù)的新舉措，為老弱病殘?zhí)厥庥脩?hù)和重點(diǎn)客戶(hù)提供上門(mén)服務(wù)、特需服務(wù)等。
