【專網(wǎng)通信世界-中國電力通信網(wǎng)訊】(晁暉)北京時間10月18日消息,據(jù)國外媒體報道,RIM聯(lián)合首席執(zhí)行官吉姆·巴爾斯利(Jim Balsillie)今日表示,在有史以來最嚴(yán)重的黑莓服務(wù)宕機(jī)事故之后,該公司本周將考慮對移動運(yùn)營商提供補(bǔ)償。
巴爾斯利在接受采訪時說,“我們非常重視移動運(yùn)營商,確保它們對黑莓服務(wù)滿意,確保我們遵守與它們簽訂的所有協(xié)議,確保它們未來繼續(xù)信任我們的服務(wù)。”
由于包括沃達(dá)豐在內(nèi)的移動運(yùn)營商因宕機(jī)事故向部分黑莓用戶退還費(fèi)用,RIM可能面臨索賠要求。上周,在包括美國和加拿大的全球大部分地區(qū),黑莓用戶無法正常使用數(shù)據(jù)服務(wù)。
RIM今天在一份聲明中表示,作為對本次宕機(jī)事故的補(bǔ)償,該公司將向用戶提供價值100美元的免費(fèi)應(yīng)用。巴爾斯利說,“這是我們過去三天制訂的補(bǔ)償方案!
激進(jìn)投資者卡爾·伊坎(Carl Icahn)今天在接受電視采訪時表示,他對投資RIM股票沒有興趣。受伊坎將投資RIM股票傳言的影響,上個月RIM股價有所上漲。
巴爾斯利表示,RIM將繼續(xù)制訂補(bǔ)償方案,向全球范圍內(nèi)受到影響的用戶提供補(bǔ)償。
RIM聯(lián)合首席執(zhí)行官邁克·拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)今日早些時候表示,“我們已經(jīng)向用戶表示歉意,我們將繼續(xù)努力,恢復(fù)他們的信心。我們將采取即時有效的措施,防止類似事件的再次發(fā)生!
Avian證券分析師馬特·桑頓(Matt Thornton)表示,在蘋果開始發(fā)售iPhone 4S后,RIM將面臨用戶流失問題。蘋果今日表示,在發(fā)售頭3天,iPhone 4S銷量超過400萬部。
巴爾斯利說,在明天的開發(fā)商會議上,RIM將展示黑莓平臺是在如何發(fā)展的。