史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）一直被世人稱作“世界上最好的推銷員”、“高技術(shù)產(chǎn)業(yè)界的搖滾明星”，他在商業(yè)生涯的不同階段，在多種情況下以多種方式改變了全球科技和媒體產(chǎn)業(yè)，與此同時(shí)，人們的生活方式也因而改變。
《華爾街日?qǐng)?bào)》近日總結(jié)了喬布斯最偉大的貢獻(xiàn)。有別于常識(shí)，《華爾街日?qǐng)?bào)》并沒把推動(dòng)移動(dòng)計(jì)算革命的iPhone和iPad太當(dāng)一回事。實(shí)際上，在《華爾街日?qǐng)?bào)》看來，iPhone和iPad之所以能成為“人體的一個(gè)延伸”，其必要條件是喬布斯1979年的靈機(jī)一動(dòng)。
據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，那一年，喬布斯參觀施樂（Xerox）研究中心時(shí)受到啟發(fā)，從此，他開始設(shè)計(jì)電腦的圖形用戶界面。而1984年推出的Macintosh電腦讓這個(gè)想法成為可能。
“消費(fèi)者對(duì)技術(shù)的使用是發(fā)生移動(dòng)革命的必要條件。”有了這個(gè)結(jié)論，《華爾街日?qǐng)?bào)》將圖形用戶界面推崇為喬布斯在世界科技和媒體產(chǎn)業(yè)中最偉大的貢獻(xiàn)。
在喬布斯設(shè)計(jì)出圖形用戶界面之前，全世界的電腦使用者必須輸入文字指令。喬布斯自己這樣形容文字指令：人們必須學(xué)會(huì)……像“/q-z”指令這一類的東西。他們對(duì)“/q-z”命令的了解程度不會(huì)超過對(duì)莫爾斯電碼（Morse code）的了解。（編注：Morse code是一種信號(hào)代碼，通過不同的排列順序來表達(dá)不同的英文字母、數(shù)字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等。）
事實(shí)上，喬布斯面對(duì)媒體和員工常常妙語迭出。根據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》等海外媒體的報(bào)道和發(fā)布會(huì)實(shí)錄，早報(bào)對(duì)喬布斯此前的語錄作了一番整理，與大家共同品鑒喬布斯不同于常人的哲學(xué)。
關(guān)于產(chǎn)品
讓人忍不住想要舔一舔
企業(yè)最重要的戰(zhàn)略決策不是決定上馬什么，而是舍棄哪些產(chǎn)品。
我從未想象過我會(huì)在某一產(chǎn)品上花費(fèi)這么多心血，但開發(fā)Macintosh的確是我這一生中最棒的體驗(yàn)，幾乎所有參與開發(fā)的人都會(huì)這么說。到臨近發(fā)布時(shí)，我們甚至不舍得將Macintosh交付出去，因?yàn)槲覀冎酪坏㎝acintosh離開了我們，它就不再為我們所獨(dú)享了。當(dāng)我們?cè)诙聲?huì)上向股東展示Macintosh時(shí)，所有人都給予了長(zhǎng)達(dá)五分鐘的熱烈掌聲。我覺得不可思議的是，我能看到Macintosh開發(fā)團(tuán)隊(duì)就坐在前幾排。但我們甚至都無法相信我們真的可以完成這一作品，大家都哭了起來。（1985年2月1日，《花花公子》雜志）
我們把屏幕上的按鈕做得漂亮到讓人忍不住想要舔一舔（關(guān)于Mac OS X 操作系統(tǒng)）。（2000年1月24日，《財(cái)富》雜志）
它將會(huì)作為音樂行業(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)被載入史冊(cè)。這是劃時(shí)代的產(chǎn)品。我對(duì)它有多高的評(píng)價(jià)都不為過（關(guān)于iTunes音樂商店）。（2003年5月12日，《財(cái)富》雜志）
每隔一段時(shí)間就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)改變一切的革命性產(chǎn)品……如果一個(gè)人能在職業(yè)生涯中參與創(chuàng)造這樣一個(gè)產(chǎn)品，那么他是很幸運(yùn)的。蘋果一直很幸運(yùn)，能夠一直向世界推出一些這樣的產(chǎn)品。（2007年1月9日，iPhone發(fā)布會(huì)）
關(guān)于經(jīng)商之道
不犯錯(cuò)意味著沒活過
你知道，我向來對(duì)人們把所有注意力都放在錢身上看做是一件十分滑稽的事情，因?yàn)殄X根本算不上我碰巧所具有的最具洞察力、最有價(jià)值的東西。（1985年2月1日，《花花公子》雜志）
對(duì)我來說，成為墓地里最富有的人并不重要，晚上臨睡前能夠說我一天做了多少美妙的事情才是重要的。（1993年5月25日，《華爾街日?qǐng)?bào)》）
治愈蘋果的良方并非開源節(jié)流，而是要以破釜沉舟之勢(shì)繼續(xù)創(chuàng)新。（1999年5月，《蘋果機(jī)密：蘋果電腦公司的真實(shí)故事》）
創(chuàng)新與你有多少研發(fā)資金沒有關(guān)系。當(dāng)蘋果開發(fā)出Mac電腦時(shí)，國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司(IBM)的研發(fā)開支至少是蘋果的100倍。這不是錢的事。真正重要的是你的員工、你的領(lǐng)導(dǎo)方式以及你對(duì)所開發(fā)的東西了解多少。（1998年11月9日，《財(cái)富》雜志）
我是我所知唯一一個(gè)在一年中失去2.5億美元的人，這對(duì)我的成長(zhǎng)很有幫助。犯錯(cuò)誤不等于錯(cuò)誤。從來沒有哪個(gè)成功的人沒有失敗過或者沒有犯過錯(cuò)誤，相反，成功的人都是犯了錯(cuò)誤之后，做出改正，然后下次就不會(huì)再錯(cuò)了，他們把錯(cuò)誤當(dāng)成一個(gè)警告而不是萬劫不復(fù)的失敗。從不犯錯(cuò)意味著從來沒有真正活過。
關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
微軟一點(diǎn)品位也沒有
微軟唯一的問題是他們一點(diǎn)品位也沒有。他們絕對(duì)沒有任何品位。而且我說這話不是從小的方面，而是從大的方面說，因?yàn)樗麄儾蝗タ紤]原創(chuàng)的點(diǎn)子，也沒有在產(chǎn)品中注入什么文化。
我很痛心，不是因?yàn)槲④浀某晒Ιぉの覍?duì)他們的成功沒有任何意見。他們的成功在很大程度上是應(yīng)得的。我有意見的是，他們做出來的真的只是三流的產(chǎn)品。（1996年，《書呆子的勝利——微軟發(fā)家史》）
我衷心祝愿他（比爾·蓋茨）一切順利。我只是覺得他和微軟有點(diǎn)狹隘。要是他年輕的時(shí)候服用過迷幻藥，或是去過嬉皮士扎堆的地方，那他會(huì)是一個(gè)心胸更寬大的人。（1997年1月12日，《紐約時(shí)報(bào)》）
有人說，我們應(yīng)當(dāng)在美國(guó)的每一張辦公桌上都擺上IBM的PC機(jī)，以此提高生產(chǎn)效率。這種辦法沒用。這一次你必須要學(xué)會(huì)的特殊咒語是“/q-z”以及這一類的東西。最流行的文字處理程序WordStar的手冊(cè)有厚厚的400頁。想要寫出一本小說，你就必須先去讀小說——讓大多數(shù)人讀起來都感覺很深?yuàn)W那種。他們對(duì)“/q-z”的了解程度不會(huì)超過對(duì)莫爾斯電碼的了解。這就是Macintosh的精髓所在。（1985年2月1日，《花花公子》雜志）
關(guān)于未來的預(yù)測(cè)
電視機(jī)讓人秀逗
我和蘋果的聯(lián)系永遠(yuǎn)都不會(huì)斷。我希望在自己的一生中，我個(gè)人的生命歷程可以和蘋果的發(fā)展過程交織在一起，就像一幅織錦那樣。也許我會(huì)有幾年時(shí)間不在蘋果，但我一定還會(huì)回來的。（1985年2月1日，《花花公子》雜志）
未來大多數(shù)人買家用電腦最強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)，將是通過這臺(tái)電腦和全美的通訊網(wǎng)絡(luò)相連。我們正處于一個(gè)真正的非凡突破的起始階段，對(duì)大多數(shù)人來說都是如此，其意義與電話的影響一樣重大。（1985年2月1日，出自《花花公子》雜志）
過去十年中，大量的理論研究表明，電視對(duì)人的精神和心智是有害的。大多數(shù)電視觀眾都知道這個(gè)壞習(xí)慣會(huì)浪費(fèi)時(shí)間并且使大腦變得遲鈍，但是他們還是選擇呆在電視機(jī)前面。關(guān)掉電視吧，給自己省點(diǎn)腦細(xì)胞。還有，電腦也會(huì)讓你的大腦秀逗，不信的話你去跟那些一天花8小時(shí)玩第一視角設(shè)計(jì)游戲、汽車?yán)τ螒�、角色扮演游戲的人聊聊看，你也�?huì)得出這個(gè)結(jié)論的。
臺(tái)式電腦行業(yè)走到了盡頭，基本上已無創(chuàng)新可言。微軟占據(jù)著統(tǒng)治地位，幾乎看不到創(chuàng)新。游戲結(jié)束了，蘋果輸了。臺(tái)式電腦市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入黑暗期，而且未來10年或至少1990年代余下的時(shí)間都將是黑暗期。現(xiàn)在的情形就像是在微處理器問世之前，IBM把很多創(chuàng)新拒于電腦行業(yè)之外。微軟最終將因驕傲自滿而走向末路，或許會(huì)有一些新生事物出現(xiàn)。但在那之前，在出現(xiàn)根本性的技術(shù)變革之前，這個(gè)行業(yè)完了。（1996年2月，《連線》雜志)
之所以發(fā)明出“臺(tái)式電腦”這個(gè)詞，一是因?yàn)樗莻�(gè)獨(dú)立的設(shè)備，二是因?yàn)槟阋芾碜约捍鎯?chǔ)的東西。存儲(chǔ)在臺(tái)式電腦行業(yè)非常重要，不過它可能會(huì)逐漸消失。以后你可能不必管理自己的存儲(chǔ)內(nèi)容，可能過不了多久你就不用再存儲(chǔ)很多東西。（1996年2月，《連線》雜志）
關(guān)于人生和其他
當(dāng)海盜比當(dāng)海軍更有意思
當(dāng)海盜比加入海軍更有意思。（《冒險(xiǎn)歷程：從百事到蘋果》一書引用喬布斯于1982年說的話）
年輕的時(shí)候你看著電視，以為背后有一個(gè)陰謀，電視臺(tái)要合謀把我們的頭腦變得更簡(jiǎn)單。但年紀(jì)大一些過后你就意識(shí)到不是這樣的。人們要什么，電視臺(tái)隨時(shí)就給什么。這樣的想法更讓人沮喪。陰謀論是樂觀的！你可以朝那些混蛋開火！我們可以來一場(chǎng)革命！但電視臺(tái)實(shí)際上是隨時(shí)準(zhǔn)備滿足人們的需要。這就是真相。（1996年2月，《連線》雜志）
我相信人類是高貴的，是光榮的，其中一部分非常聰明，從這方面來講我是一名樂觀主義者。我對(duì)個(gè)體的看法非常樂觀。人作為個(gè)體在本質(zhì)上是好的。對(duì)于作為群體的人，我的看法就悲觀一些�？吹轿覀儑�(guó)家發(fā)生的事情，我仍然極度擔(dān)心。從很多方面講，我們的國(guó)家都是世界上最幸運(yùn)的地方，然而我們似乎不是很想為了自己的孩子把我們國(guó)家建設(shè)得更好。（1996年2月，《連線》雜志）
不要為別人而活，也不要為今天的自己而活，把今天的工作做好了，明天自然屬于你，薪水自然比別人高。
成就一番偉業(yè)的唯一途徑就是熱愛自己的事業(yè)。如果你還沒能找到讓自己熱愛的事業(yè)，繼續(xù)尋找，不要放棄。跟隨自己的心，總有一天你會(huì)找到的。我把這段話濃縮為：“做我所愛”。去尋找一個(gè)能給你的生命帶來意義、價(jià)值和讓你感覺充實(shí)的事業(yè)。擁有使命感和目標(biāo)感才能給生命帶來意義、價(jià)值和充實(shí)。這不僅對(duì)你的健康和壽命有益處，而且即使在你處于困境的時(shí)候你也會(huì)感覺良好。在每周一的早上，你能不能利索爬起來并且對(duì)工作日充滿期待？如果不能，那么你得重新去尋找。你會(huì)感覺得到你是不是真的找到了。
佛教中有一句話：初學(xué)者的心態(tài)。擁有初學(xué)者的心態(tài)是件了不起的事情。不要迷惑于表象而要洞察事務(wù)的本質(zhì)，初學(xué)者的心態(tài)是行動(dòng)派的禪宗。所謂初學(xué)者的心態(tài)是指，不要無端猜測(cè)、不要期望、不要武斷也不要偏見。初學(xué)者的心態(tài)正如一個(gè)新生兒面對(duì)這個(gè)世界一樣，永遠(yuǎn)充滿好奇、求知欲、贊嘆。
