繼通信個人化、移動化迅速普及之后，互聯(lián)網(wǎng)的移動化、個人化演進無疑將是大勢所趨。在互聯(lián)網(wǎng)個人化趨勢日益加快的進程中，傳統(tǒng)的電信運營商扮演著什么角色？正在向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的中國電信，又發(fā)揮著怎樣的作用？日前，記者采訪了中國電信集團公司市場部何志強總監(jiān)。
互聯(lián)網(wǎng)的個人化時代已經(jīng)來臨
互聯(lián)網(wǎng)個人化是當(dāng)前國內(nèi)外IT精英們炙手可熱的時髦話題。記者關(guān)心的是，作為我國最大的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的中國電信，其市場總監(jiān)會如何評價如何看。
何志強總監(jiān)說：我們工作生活中的許許多多體驗都和互聯(lián)網(wǎng)密切相關(guān)，而且互聯(lián)網(wǎng)本身也在不斷地演變。Web1.0時代的特點是信息獲取，人們主要通過互聯(lián)網(wǎng)來檢索和獲取信息。Web2.0時代的核心特點變成了互動和共享，用戶既是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的瀏覽者，也是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的制造者、發(fā)布者、共享者。第三代移動通信網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，又將互聯(lián)網(wǎng)迅速推進到一個嶄新的發(fā)展階段——這個階段最明顯的特征就是個人化——
首先，網(wǎng)絡(luò)的接入無處不在。帶寬和網(wǎng)速已經(jīng)不是問題，有線、無線不僅可以自由選擇，而且可以無縫連接、自由切換。其次，終端百花齊放。除PC之外，上網(wǎng)本、智能手機、移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備(MID)、電子書、游戲機、電視機、車載信息娛樂設(shè)備(IVI)等，都已具備接入網(wǎng)絡(luò)的能力。第三，互聯(lián)網(wǎng)實名制。網(wǎng)絡(luò)不再是完全的虛擬世界，它已經(jīng)滲透到人們?nèi)粘９ぷ�、商�?wù)、生活、學(xué)習(xí)、娛樂、交友、游戲的方方面面，成了現(xiàn)實生活須臾不可或缺的重要內(nèi)容。
中國電信集團公司市場部何志強總監(jiān)
有線無線融合，讓接入無處不在
“何總，您的談話中有著太多的信息量，我需要一一請教。首先，你談到，帶寬和網(wǎng)速已經(jīng)不是問題，這話怎么理解？這是不是表示帶寬已經(jīng)可以滿足市場需求？”記者向何總請教：“帶寬不再是問題，是不是互聯(lián)網(wǎng)向個人化方向演進的標(biāo)志？”
何總：網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)。沒有網(wǎng)絡(luò)，一切免談�；ヂ�(lián)網(wǎng)的一切可能，都是構(gòu)建在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的。當(dāng)前以及今后，互聯(lián)網(wǎng)接入的最顯著特點和最大優(yōu)勢，既不是單純的有線接入，也不是單純的無線接入，而是無縫覆蓋，平滑銜接，有線、無線的融合接入。這是中國電信的獨有的優(yōu)勢。
目前，中國電信3G網(wǎng)絡(luò)已覆蓋所有縣級以上城市，網(wǎng)絡(luò)通達全國20000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，縣以上城區(qū)家庭有線寬帶已經(jīng)全面具備4M接入能力，更有超過10萬個WiFi熱點遍布全國。“天翼寬帶”是中國電信推出的融合性寬帶接入產(chǎn)品，融合疊加了有線寬帶、WiFi、1X、3G等多種接入方式，擁有數(shù)網(wǎng)疊加融合的優(yōu)勢，通過天翼寬帶，用戶可享受“無處不在”網(wǎng)絡(luò)體驗。
正如你所言，帶寬不是問題意味著，中國電信的有線寬帶和無線寬帶網(wǎng)絡(luò)，完全能夠在全國范圍內(nèi)較好地滿足廣大客戶對帶寬和速度的一切需要。
天翼寬帶不僅讓接入更迅捷，而且可選擇的接入設(shè)備更加多樣。家庭網(wǎng)關(guān)、3G上網(wǎng)卡、手機、家庭信息機、PDA、PSP等終端都可順暢接入。天翼寬帶手機用戶只需將電腦與手機通過數(shù)據(jù)線相連，無需上網(wǎng)卡，即可用手機做“貓”享用天翼3G上網(wǎng)服務(wù)。實現(xiàn)了多媒介統(tǒng)一接入，接入即識別身份，一個帳號實現(xiàn)寬帶隨身，這就適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)帳號個人化的發(fā)展趨勢。
帳號漫游，讓體驗無限自由
“何總，終端多樣化很好理解，我們都是見證人，互聯(lián)網(wǎng)實名制的必要性何在？實名制和你上面提到多媒介統(tǒng)一接入、統(tǒng)一接入識別、一個帳號寬帶隨身是不是都是一回事�。俊�
何總：無處不在的網(wǎng)絡(luò)接入，極大地豐富著人們的上網(wǎng)方式、上網(wǎng)場合及上網(wǎng)手段，催生了越來越的多媒體終端，各種終端的邊界也日益模糊。
何總笑著反問：你數(shù)沒數(shù)過，你是幾屏人士？記者認(rèn)認(rèn)真真開始數(shù)：手機、電視、筆記本電腦、上網(wǎng)本、游戲機、電子書，家里一部臺式電腦，報社一部臺式電腦••••••
何總再問：作為“N屏”人士，你有沒有覺得，注冊身分、記憶帳號、設(shè)置密碼很費心，每次上網(wǎng)認(rèn)證很啰嗦•••••記者馬上接口：還有，交費很麻煩。
何總：試想，游戲、聊天、購物、買書、郵箱、影視下載、軟件下載、網(wǎng)上銀行哪個不需要注冊、身份認(rèn)證和密碼？看看身邊的人，誰沒有十?dāng)?shù)個注冊名以及密碼？如今的生活節(jié)奏這么快，人們隨時隨地都可觸及海量信息，十?dāng)?shù)個、數(shù)十個密碼的記憶放在早年不算啥，擱現(xiàn)在，還真是不大不小的難題，有幾個人記得清記得��？記不住舊的，就反復(fù)注冊新的，你有沒有這樣的體驗？是不是不勝其煩？
何總強調(diào)：更重要的是，以前人們談到網(wǎng)絡(luò)，總喜歡加上“虛擬”二字，說網(wǎng)絡(luò)是個虛擬世界。近年來，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐步滲透到現(xiàn)實世界的工作、學(xué)習(xí)、生活和商務(wù)活動中，網(wǎng)絡(luò)已逐步成為人們現(xiàn)實生活須臾不離的平臺和工具，電子郵件、電子商務(wù)、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行等等都進一步提出了信息安全、交易安全的需求，而隨著人們對信息安全、交易安全等需求的提升，網(wǎng)絡(luò)實名、身份認(rèn)證管理、安全機制保障等都成了必須認(rèn)真對待的問題，這些都在呼喚網(wǎng)絡(luò)身份帳號的個人化、實名化、和統(tǒng)一認(rèn)證管理。
記者不停地點頭，何總說：一旦接入方式、網(wǎng)絡(luò)帶寬、上網(wǎng)速度、終端通通不是問題之后，網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證和身份管理的問題將日益凸現(xiàn)�；ヂ�(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，互聯(lián)網(wǎng)帳號個人化、帳號漫游、網(wǎng)絡(luò)實名制、統(tǒng)一的認(rèn)證，就成為一道躲不過繞不開非破不可的屏障了。
記者：“破除這道屏障，非運營商莫屬吧？在互聯(lián)網(wǎng)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈中，運營商最具有登高一呼的實力和號召力。”
何總：的確。作為世界上最大的互聯(lián)網(wǎng)的搭建者、運營者，億萬計網(wǎng)絡(luò)客戶資源的管理者，上下游產(chǎn)業(yè)的整合者，中國電信的確義不容辭。事實上，中國電信的決策層還是非常具有遠(yuǎn)見卓識的，早在2008年，中國電信就已經(jīng)啟動了此項工作。目前中國電信已實現(xiàn)了全國級應(yīng)用的統(tǒng)一認(rèn)證，已有4000多萬用戶使用了中國電信通行證服務(wù)，近千萬天翼live用戶可使用天翼手機號碼或者寬帶帳號激活中國電信通行證。通過統(tǒng)一的賬號接入網(wǎng)絡(luò)后，用戶可直接登錄業(yè)務(wù)系統(tǒng)，無需二次認(rèn)證，無需為記憶多個賬號、密碼而煩惱，也去除了每次輸入賬號、密碼的繁瑣過程。
只要擁有手機號或固話號碼，無需另外支付費用，獲得中國電信的通行證很方便。只要在web網(wǎng)頁或客戶端進行一次注冊即可。注冊后完成后，每次只需點擊通行證登錄，再無需輸入賬號、密碼。只需一個賬號，用戶不僅可以選擇有線、WiFi、3G、1X中的任意接入方式上網(wǎng)，還可以使用任意終端上網(wǎng)，盡享受統(tǒng)一通訊錄、短信、天翼Live、網(wǎng)絡(luò)硬盤、電腦安全、天翼視訊、189郵箱、聽音樂、安全殺毒等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。一個賬單即可結(jié)算所有費用。
這可真是太方便了！記者不由歡欣鼓舞：是所有的手機號碼都可以作為漫游的互聯(lián)網(wǎng)帳號嗎？
何總笑曰：唯有天翼手機、天翼寬帶具備這一功能。這些事情說起來簡單，其實，統(tǒng)一認(rèn)證對電信運營商來說，是非常復(fù)雜、非常龐大、非常耗時的工作，涉及到網(wǎng)絡(luò)接入、應(yīng)用、服務(wù)等各個層面。早在2008年，中國電信就多管齊下，統(tǒng)一部署并啟動了全網(wǎng)的改造。目前，已開通了11個省市互聯(lián)網(wǎng)帳號漫游的省級統(tǒng)一認(rèn)證工作，而今年年底，全國31省市將全部開通。
綜合信息服務(wù)，讓應(yīng)用無所不能
記者：無處不在的寬帶接入催生了多媒體端終的百花齊放，又進一步催生了互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)一認(rèn)證、帳號漫游、網(wǎng)絡(luò)實名制的快速推進。網(wǎng)絡(luò)問題、終端問題、實名制問題解決之后，互聯(lián)網(wǎng)將快速向個人化方向演進。請您闡述一下，在互聯(lián)網(wǎng)個人化趨勢中，中國電信又將擔(dān)當(dāng)什么角色？”
何總：中國電信擁有“天地一體，固移融合”的全業(yè)務(wù)運營優(yōu)勢，運營著全球最大的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，寬帶用戶數(shù)位居全球之首，率先在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)了無與倫比的3G無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，獨家提供全國范圍有線無線相融合的無處不在寬帶接入。但是，正在向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的中國電信，不再僅限于提供互聯(lián)網(wǎng)的接入服務(wù)，正聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作伙伴，不斷創(chuàng)新移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式，為用戶帶來寬帶移動互聯(lián)網(wǎng)時代的精彩體驗。
拿我們的“天翼空間”來說。它是中國電信傾力打造的手機應(yīng)用軟件綜合服務(wù)平臺，遵循開放、合作、共贏的宗旨，“天翼空間”是國內(nèi)真正意義上基于用戶的開放軟件應(yīng)用平臺。其開放性體現(xiàn)在：一是天翼空間對包括中國電信用戶在內(nèi)的所有手機用戶開放，并且不論用戶的接入方式是電腦還是IPTV。二是對手機廠商、軟件開發(fā)商、內(nèi)容提供商，個人開發(fā)者開放，意味著將為合作伙伴提供平等的商業(yè)機會，共同開發(fā)廣闊的市場空間。
目前天翼空間已經(jīng)包括影音娛樂、新聞資訊、游戲、理財、實用工具、理財、書籍、旅行、社交網(wǎng)絡(luò)等諸多內(nèi)容，覆蓋了市場上大部分軟件應(yīng)用平臺，數(shù)十家手機終端品牌，能為國內(nèi)手機用戶提供高品質(zhì)一站式軟件應(yīng)用服務(wù)。
中國是世界上手機用戶、互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的國家，個人電腦擁有量，也將很快坐上世界第一的寶座。我們有理由相信，在我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中擔(dān)當(dāng)中堅力量，步步領(lǐng)先，始終引領(lǐng)我們一路高歌猛進的中國電信，將引領(lǐng)我們在個人化趨勢中盡顯風(fēng)流。
