周健森
電信用戶呼吁多年的“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”有望在5年內(nèi)得以實現(xiàn)。信產(chǎn)部電信管理局局長蘇金生近日明確表示,今年將對固話和手機的“號碼攜帶”業(yè)務(wù)的啟動時機和配套政策進行研究。一旦該業(yè)務(wù)得以實施,則意味著用戶無論是選擇運營商轉(zhuǎn)網(wǎng),還是變更固定電話地點,都可以保留原電話號碼而無須變更。
信產(chǎn)部有關(guān)人士承認(rèn),盡管用戶對“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的呼聲已存在多年,但仍存有較大爭議。這主要是考慮到號碼攜帶業(yè)務(wù)開通后,運營商將對現(xiàn)有計費方案、系統(tǒng)平臺等進行修改,不同運營商之間的號碼移交工作也可能造成新的糾紛。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,開通號碼攜帶業(yè)務(wù)已是電信業(yè)必然趨勢。據(jù)了解,目前全球已有二十余個國家和地區(qū)提供了不同程度的號碼攜帶業(yè)務(wù),其中有一半在固話市場和手機市場同時推行號碼攜帶。目前我國除固話運營商在本地本網(wǎng)范圍內(nèi)提供收費的“移機不改號”準(zhǔn)號碼攜帶外,也有移動運營商開始嘗試網(wǎng)內(nèi)的號碼攜帶業(yè)務(wù)。另外,提供號碼攜帶有望作為運營商應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),寫入正在醞釀的《電信法》。
有電信業(yè)評論者認(rèn)為,號碼攜帶業(yè)務(wù)一旦開通,則意味著阻擋老用戶選擇運營商的最后一道門檻將撤除。這位專家表示,今后如果運營商不能不斷地推出有效服務(wù)和減低資費負(fù)擔(dān),用戶就有可能通過攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)來“以腳投票”。