張劍 顧榮生
將來(lái)區(qū)域電網(wǎng)公司到底怎么定位？管轄范圍多大？管轄權(quán)力有多大？省公司到底是分公司還是子公司？電力交易市場(chǎng)如何建立？這些沒(méi)有落實(shí)就進(jìn)行信息化大規(guī)模投資是不是浪費(fèi)？許多網(wǎng)省電力公司信息中心主任有著相同的疑問(wèn)和困惑。 2002年對(duì)所有跟電力行業(yè)有關(guān)聯(lián)的人來(lái)說(shuō)，都是難忘的一年。所有電力行業(yè)從業(yè)人士無(wú)不強(qiáng)烈感受到改革帶來(lái)的沖擊和機(jī)遇，面向電力行業(yè)的IT企業(yè)更是在改革出臺(tái)的消息公布之后奔走相告，歡呼雀躍。因?yàn)殡娏Ω母镆幌掳央娏ζ髽I(yè)都推向了市場(chǎng)，作為電力企業(yè)信息化建設(shè)的標(biāo)志性工程電力ERP就像天上突然落下的一塊熱騰騰的大蛋糕，IT企業(yè)都在這場(chǎng)規(guī)模巨大的體制改革中感受到了前所未有的機(jī)遇的到來(lái)，懷著興奮的心情期待著電力ERP市場(chǎng)的全面開花。
然而從2002年到2003年，大多數(shù)電力公司都由于動(dòng)蕩而復(fù)雜的環(huán)境，暫緩或停止了ERP的準(zhǔn)備。除通過(guò)IBM實(shí)施SAPERP項(xiàng)目的浙江電力繼續(xù)堅(jiān)持，以及實(shí)力雄厚的廣東電力開始ERP招標(biāo)外，已經(jīng)全面啟動(dòng)的山東電力ERP的項(xiàng)目暫停了、遼寧電力2002年完成ERP選型工作的計(jì)劃推遲了、湖北電力也暫停了相關(guān)的計(jì)劃。
電力行業(yè)ERP建設(shè)走入了低谷。多年從事電力IT應(yīng)用開發(fā)的東軟電力事業(yè)部技術(shù)總監(jiān)馬玉成估計(jì)：按照現(xiàn)在的電力改革趨勢(shì)，在電力行業(yè)要建立起完善的市場(chǎng)體系樂(lè)觀地估計(jì)還需要5年，而建立市場(chǎng)機(jī)制以后，再需要大概3年時(shí)間，電力信息化市場(chǎng)才會(huì)走向成熟。在此之前，電力企業(yè)不會(huì)投入巨資實(shí)施ERP。8年的時(shí)間，對(duì)于IT企業(yè)來(lái)講無(wú)異于死亡！南京、沈陽(yáng)等地幾家從事電力ERP研發(fā)應(yīng)用的知名IT公司就紛紛表示將退出這一市場(chǎng)。
從20世紀(jì)60年代起步的電力行業(yè)信息化，經(jīng)過(guò)四十多年的發(fā)展，形成了一定的規(guī)模。但由于各省市電力企業(yè)獨(dú)立規(guī)劃和運(yùn)作，始終沒(méi)有形成統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。加之復(fù)雜的專業(yè)應(yīng)用使得同一企業(yè)各職能部門只根據(jù)自身的需求單獨(dú)立項(xiàng)，開發(fā)功能單一、開放性較差的專用系統(tǒng)，往往使一個(gè)電力公司內(nèi)同時(shí)運(yùn)行著成百上千的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這些不同的系統(tǒng)功能不同，開發(fā)工具不同，結(jié)構(gòu)也存在很大差異，而最大的問(wèn)題就是數(shù)據(jù)的不可兼容，最終形成了數(shù)量眾多的“信息孤島”。這種情況給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)和決策造成了很大的混亂。
能夠改變這一現(xiàn)狀的ERP(企業(yè)資源計(jì)劃，enterprise resourse planning)是一套統(tǒng)籌管理企業(yè)內(nèi)部所有部門的集成式信息系統(tǒng)。早在20世紀(jì)七十年代一出現(xiàn)的就被稱為是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的“必要武器”。目前世界500強(qiáng)企業(yè)中，全部實(shí)現(xiàn)ERP管理。
國(guó)內(nèi)電力系統(tǒng)首開先河進(jìn)行ERP實(shí)施的是浙江省電力公司，自1997年開始經(jīng)歷了5年多的項(xiàng)目實(shí)施歷程，ERP項(xiàng)目的功能范圍在不斷擴(kuò)大，涉及財(cái)務(wù)、設(shè)備、物料、基建等業(yè)務(wù)模塊；隨后跟進(jìn)的廣東、山東、湖北等省電力公司均進(jìn)入實(shí)施或預(yù)備實(shí)施階段。
而對(duì)大多數(shù)電力企業(yè)而言，購(gòu)買一個(gè)ERP產(chǎn)品是一件相對(duì)容易的事情，但ERP的實(shí)施卻是充滿了挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)的。網(wǎng)省電力公司擁有十幾家甚至幾百家分公司及下屬企業(yè)，其內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，營(yíng)銷方式，管理規(guī)程和結(jié)算手段各不相同，異常復(fù)雜。對(duì)于這樣的企業(yè)如果追求速度，投入巨額資金盲目上馬，其結(jié)果肯定是收效甚微。國(guó)電華中公司技術(shù)中心主任陳堅(jiān)對(duì)實(shí)施電力ERP持非常謹(jǐn)慎的態(tài)度，他指出，電力是相對(duì)特殊的行業(yè)，ERP進(jìn)程不宜操之過(guò)急，除卻改革進(jìn)展的因素外，最重要的是實(shí)施ERP還將觸動(dòng)電力企業(yè)的運(yùn)作模式和管理體制。國(guó)內(nèi)大型企業(yè)實(shí)施ERP一度高達(dá)90%的失敗率就因?yàn)楹鲆暳诉@方面的因素。
ERP的功能實(shí)現(xiàn)要求企業(yè)必須對(duì)資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事、項(xiàng)目、物流等諸多方面的業(yè)務(wù)流程重組。其功能實(shí)現(xiàn)要求電力企業(yè)對(duì)原有的組織機(jī)構(gòu)、人員設(shè)置、工作流程進(jìn)行重新的安排。企業(yè)自身的問(wèn)題不解決，ERP應(yīng)用效益難以實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)生的效益也就很有限。
3月5日，電力ERP前景似乎峰回路轉(zhuǎn)。這一天，國(guó)家電網(wǎng)公司發(fā)文成立總經(jīng)理趙希正牽頭的信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)調(diào)加快電力信息化建設(shè)步伐。IT專業(yè)人士也紛紛對(duì)電力ERP的發(fā)展前景表示樂(lè)觀，參與浙江電力ERP建設(shè)的IBM公司大中華區(qū)工商企業(yè)部總經(jīng)理鄭小聰就認(rèn)為，電力行業(yè)推動(dòng)ERP建設(shè)有諸多優(yōu)勢(shì)：
首先，推動(dòng)ERP時(shí)，就沒(méi)有太多的技術(shù)或者系統(tǒng)上的障礙和包袱，不需要考慮原有設(shè)備或系統(tǒng)的兼容性，而可以直接以開放的體系架構(gòu)來(lái)對(duì)ERP進(jìn)行總體的設(shè)計(jì)。
第二，電力市場(chǎng)的形成讓電力企業(yè)已經(jīng)在向商業(yè)化的方向轉(zhuǎn)變，電力企業(yè)已經(jīng)開始考慮成為市場(chǎng)的參與者。這對(duì)ERP肯定是一個(gè)正面的促進(jìn)。
此外，電力行業(yè)是一個(gè)技術(shù)密集的行業(yè)。電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)大都是技術(shù)出身，對(duì)ERP抱著很開放的態(tài)度。三五年之后，電力行業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用的局面，可能會(huì)和現(xiàn)在電信市場(chǎng)的信息技術(shù)應(yīng)用水平不相上下。
業(yè)內(nèi)外對(duì)電力ERP的實(shí)施仍然存在很大爭(zhēng)議，而各種情況表明，對(duì)于電力ERP，如果不從區(qū)域電網(wǎng)及以上的層面進(jìn)行引導(dǎo)、組織和規(guī)范管理，在電力交易市場(chǎng)形成之前成功實(shí)施，信息化瓶頸將會(huì)成為阻礙電力市場(chǎng)健康發(fā)展的一個(gè)黑洞。
短評(píng)：ERP是水晶鞋嗎？
我們?cè)噲D整理出以下邏輯鏈條：
信息化建設(shè)對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)至關(guān)重要，而ERP是當(dāng)前最重要的IT平臺(tái)；
ERP對(duì)于管理粗放的企業(yè)是雙刃劍，或者促進(jìn)企業(yè)管理，或者畫蛇添足，甚至使用癱瘓；
ERP說(shuō)白了是管理戰(zhàn)略的應(yīng)用，其成敗并不取決于軟件實(shí)施，換言之，它不只是信息中心主任的工作，更是決策者勞神的事：究竟要用多大決心和成本來(lái)改進(jìn)管理模式，甚至管理體制？
電力行業(yè)資金、技術(shù)密集的特征，電力運(yùn)行、交易對(duì)信息化的高要求，都在昭示著，電力很難繞開ERP。它目前在電力行業(yè)遭到冷遇，改革的影響只是表面因素。
或許我們可以得出以下結(jié)論：
因?yàn)槲覀兊哪康牟皇堑轿钑?huì)追趕時(shí)尚，所以ERP不是水晶鞋，不必為它削足適履；
但ERP肯定也不會(huì)像運(yùn)動(dòng)鞋那么舒適，否則，就不會(huì)有眾多企業(yè)為它敗走麥城；
或許，它更像一個(gè)滑板，能讓我們身輕如燕地快速穿行；
在這之前，為了避免摔倒，我們要真正學(xué)會(huì)使用它，并且意識(shí)到，ERP不僅是一個(gè)代步工具，更是一種行進(jìn)方式，我們可能要由此選擇另一條行進(jìn)路線。
電力企業(yè)有這樣的心理準(zhǔn)備嗎？的時(shí)間，對(duì)于IT企業(yè)來(lái)講無(wú)異于死亡！南京、沈陽(yáng)等地幾家從事電力ERP研發(fā)應(yīng)用的知名IT公司就紛紛表示將退出這一市場(chǎng)。
從20世紀(jì)60年代起步的電力行業(yè)信息化，經(jīng)過(guò)四十多年的發(fā)展，形成了一定的規(guī)模。但由于各省市電力企業(yè)獨(dú)立規(guī)劃和運(yùn)作，始終沒(méi)有形成統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。加之復(fù)雜的專業(yè)應(yīng)用使得同一企業(yè)各職能部門只根據(jù)自身的需求單獨(dú)立項(xiàng)，開發(fā)功能單一、開放性較差的專用系統(tǒng)，往往使一個(gè)電力公司內(nèi)同時(shí)運(yùn)行著成百上千的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這些不同的系統(tǒng)功能不同，開發(fā)工具不同，結(jié)構(gòu)也存在很大差異，而最大的問(wèn)題就是數(shù)據(jù)的不可兼容，最終形成了數(shù)量眾多的“信息孤島”。這種情況給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)和決策造成了很大的混亂。
能夠改變這一現(xiàn)狀的ERP(企業(yè)資源計(jì)劃，enterprise resourse planning)是一套統(tǒng)籌管理企業(yè)內(nèi)部所有部門的集成式信息系統(tǒng)。早在20世紀(jì)七十年代一出現(xiàn)的就被稱為是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的“必要武器”。目前世界500強(qiáng)企業(yè)中，全部實(shí)現(xiàn)ERP管理。
國(guó)內(nèi)電力系統(tǒng)首開先河進(jìn)行ERP實(shí)施的是浙江省電力公司，自1997年開始經(jīng)歷了5年多的項(xiàng)目實(shí)施歷程，ERP項(xiàng)目的功能范圍在不斷擴(kuò)大，涉及財(cái)務(wù)、設(shè)備、物料、基建等業(yè)務(wù)模塊；隨后跟進(jìn)的廣東、山東、湖北等省電力公司均進(jìn)入實(shí)施或預(yù)備實(shí)施階段。
而對(duì)大多數(shù)電力企業(yè)而言，購(gòu)買一個(gè)ERP產(chǎn)品是一件相對(duì)容易的事情，但ERP的實(shí)施卻是充滿了挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)的。網(wǎng)省電力公司擁有十幾家甚至幾百家分公司及下屬企業(yè)，其內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，營(yíng)銷方式，管理規(guī)程和結(jié)算手段各不相同，異常復(fù)雜。對(duì)于這樣的企業(yè)如果追求速度，投入巨額資金盲目上馬，其結(jié)果肯定是收效甚微。國(guó)電華中公司技術(shù)中心主任陳堅(jiān)對(duì)實(shí)施電力ERP持非常謹(jǐn)慎的態(tài)度，他指出，電力是相對(duì)特殊的行業(yè)，ERP進(jìn)程不宜操之過(guò)急，除卻改革進(jìn)展的因素外，最重要的是實(shí)施ERP還將觸動(dòng)電力企業(yè)的運(yùn)作模式和管理體制。國(guó)內(nèi)大型企業(yè)實(shí)施ERP一度高達(dá)90%的失敗率就因?yàn)楹鲆暳诉@方面的因素。
ERP的功能實(shí)現(xiàn)要求企業(yè)必須對(duì)資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事、項(xiàng)目、物流等諸多方面的業(yè)務(wù)流程重組。其功能實(shí)現(xiàn)要求電力企業(yè)對(duì)原有的組織機(jī)構(gòu)、人員設(shè)置、工作流程進(jìn)行重新的安排。企業(yè)自身的問(wèn)題不解決，ERP應(yīng)用效益難以實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)生的效益也就很有限。
3月5日，電力ERP前景似乎峰回路轉(zhuǎn)。這一天，國(guó)家電網(wǎng)公司發(fā)文成立總經(jīng)理趙希正牽頭的信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)調(diào)加快電力信息化建設(shè)步伐。IT專業(yè)人士也紛紛對(duì)電力ERP的發(fā)展前景表示樂(lè)觀，參與浙江電力ERP建設(shè)的IBM公司大中華區(qū)工商企業(yè)部總經(jīng)理鄭小聰就認(rèn)為，電力行業(yè)推動(dòng)ERP建設(shè)有諸多優(yōu)勢(shì)：
首先，推動(dòng)ERP時(shí)，就沒(méi)有太多的技術(shù)或者系統(tǒng)上的障礙和包袱，不需要考慮原有設(shè)備或系統(tǒng)的兼容性，而可以直接以開放的體系架構(gòu)來(lái)對(duì)ERP進(jìn)行總體的設(shè)計(jì)。
第二，電力市場(chǎng)的形成讓電力企業(yè)已經(jīng)在向商業(yè)化的方向轉(zhuǎn)變，電力企業(yè)已經(jīng)開始考慮成為市場(chǎng)的參與者。這對(duì)ERP肯定是一個(gè)正面的促進(jìn)。
此外，電力行業(yè)是一個(gè)技術(shù)密集的行業(yè)。電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)大都是技術(shù)出身，對(duì)ERP抱著很開放的態(tài)度。三五年之后，電力行業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用的局面，可能會(huì)和現(xiàn)在電信市場(chǎng)的信息技術(shù)應(yīng)用水平不相上下。
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