河北遠(yuǎn)東哈里斯通信有限公司SmartCon呼叫中心系統(tǒng)繼助力石家莊市95120防疫指揮系統(tǒng)后在衛(wèi)生領(lǐng)域又有新的突破--中標(biāo)武漢疾控突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮中心系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、通訊交換設(shè)備、語音設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)軟件等多方位技術(shù)的設(shè)計(jì)與集成，在國內(nèi)衛(wèi)生信息化系統(tǒng)建設(shè)中處于技術(shù)領(lǐng)先地位。
該系統(tǒng)將于2003年底正式投入使用，市民只需撥打特定的特服號(hào)碼，就可以進(jìn)入應(yīng)急指揮系統(tǒng)，通過自動(dòng)語音導(dǎo)航可以幫助市民完成突發(fā)疫情的舉報(bào)、查詢等工作；衛(wèi)生防疫部門通過該系統(tǒng)進(jìn)行日常監(jiān)測信息及其他信息的采集和管理，做到反應(yīng)速度快、處理效率高以及定位準(zhǔn)確。
憑借著遠(yuǎn)東哈里斯先進(jìn)的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)以及誠信的態(tài)度，遠(yuǎn)哈人愿與八方客戶建立良好的合作關(guān)系。
