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移動(dòng)通信:詮釋通信個(gè)性化
[ 通信界 / 張劍 / m.k-94.cn / 2004/6/3 ]
 

  “爆炸式增長(zhǎng)”——人們習(xí)慣這樣形容近十年來(lái)移動(dòng)通信的發(fā)展。的確,十年間,移動(dòng)通信給了人們太多驚喜。它的便捷性使人類擺脫了傳統(tǒng)固定電話的場(chǎng)地束縛,令人們的生活發(fā)生了根本性的變化;同時(shí),它的飛速發(fā)展催生了眾多相關(guān)行業(yè),帶動(dòng)了它們的迅猛發(fā)展;更為重要的是,對(duì)于電信業(yè)來(lái)說(shuō),移動(dòng)通信更像是實(shí)現(xiàn)階段性跨越的助推器,有了它的推動(dòng),電信業(yè)以前所未有的發(fā)展步伐迎來(lái)了一個(gè)新的時(shí)代。

移動(dòng)之風(fēng)席卷全球

  自第一個(gè)電話用戶到第10億個(gè)電話用戶的出現(xiàn),其間經(jīng)歷了120年左右的漫長(zhǎng)歲月,這一積累過(guò)程直到1997年年底才告完成。而借助移動(dòng)通信的飛速發(fā)展,第二個(gè)10億戶的出現(xiàn)僅僅用了4年時(shí)間。

  今天,全世界的移動(dòng)電話用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)固定電話用戶數(shù),這個(gè)速度是當(dāng)初誰(shuí)也預(yù)料不到的,1999年,ITU的預(yù)測(cè)是要到2009年移動(dòng)通信才能超過(guò)固話。ITU在同一年所作的移動(dòng)通信用戶數(shù)將在2005年前超過(guò)10億的預(yù)言實(shí)際上在前年年初就已實(shí)現(xiàn)。盡管隨著發(fā)達(dá)國(guó)家電信市場(chǎng)的日趨飽和,移動(dòng)通信的發(fā)展速度最近已經(jīng)減緩,但是新用戶數(shù)的不斷攀升仍然超過(guò)了任何一種服務(wù)。

  原因就在于移動(dòng)通信不僅解決了人們的通信需求,更從根本上將人們從傳統(tǒng)的固定電話中釋放了出來(lái)。在越來(lái)越崇尚便捷的今天,移動(dòng)通信無(wú)疑是對(duì)自由化的一種完美詮釋。因此,在許多市場(chǎng)上,移動(dòng)通信的普及率迅速達(dá)到了很高的比例,在一些高度發(fā)達(dá)的地區(qū)甚至超過(guò)了100%。

  值得一提的是,隨著設(shè)備和服務(wù)資費(fèi)的下降,移動(dòng)通信同樣在一些欠發(fā)達(dá)地區(qū)取得了令人瞠目的業(yè)績(jī)。在非洲,移動(dòng)通信也在近幾年內(nèi)逐漸融入人們的生活。從1998年至2003年的五年間,非洲移動(dòng)通信用戶數(shù)的增長(zhǎng)率高達(dá)1000%,達(dá)到5180萬(wàn)人。相比之下,截至2003年年底,非洲的固定線路總數(shù)僅為2510萬(wàn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于移動(dòng)用戶總數(shù)。如今,非洲已經(jīng)超過(guò)亞洲,成為全球移動(dòng)通信增長(zhǎng)最快的地區(qū),并被移動(dòng)通信設(shè)備廠商視為必爭(zhēng)的戰(zhàn)略要地。

  此外,與移動(dòng)通信相關(guān)的增值業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn),這使得運(yùn)營(yíng)商的收入根基得以更好地鞏固。在前幾年的電信業(yè)低迷時(shí)期,移動(dòng)通信業(yè)務(wù)被普遍認(rèn)為是使眾多運(yùn)營(yíng)商得以擺脫困境的救生圈。

重繪電信諸強(qiáng)圖

  移動(dòng)通信在全球范圍內(nèi)取得飛速發(fā)展的同時(shí),也在從根本上改變百年來(lái)固定通信一統(tǒng)天下的局面。在新的發(fā)展環(huán)境中,固定和移動(dòng)通信正在碰撞出更多的競(jìng)爭(zhēng)火花,這給整個(gè)電信行業(yè)帶來(lái)了更徹底的改革。

  移動(dòng)通信由誕生到盛行,不僅使人類多了一種重要而便捷的通信手段,更在逐步優(yōu)化整個(gè)電信行業(yè)的結(jié)構(gòu)。由于移動(dòng)通信在電信市場(chǎng)中所占的份額正在逐步加大,使得電信業(yè)告別了單一的固定通信時(shí)代,進(jìn)入了更加平衡的發(fā)展時(shí)期。

  目前,全球范圍內(nèi)都發(fā)生著不同程度的固定向移動(dòng)通信的轉(zhuǎn)移現(xiàn)象,這受到了諸多業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注,他們將用戶使用移動(dòng)通信方式代替固定通信方式進(jìn)行通話或上網(wǎng)的現(xiàn)象稱為“固定向移動(dòng)通信的轉(zhuǎn)移(FMS)”。近十年來(lái),移動(dòng)通信取得了飛速的發(fā)展,如今大街上隨處可見(jiàn)使用手機(jī)通話或是上網(wǎng)的人,這種趨勢(shì)正在弱化固定通信的主導(dǎo)地位。

  細(xì)心的人們已經(jīng)發(fā)現(xiàn),以往英國(guó)大街上隨處可見(jiàn)的紅色公用電話亭越來(lái)越少。上月中旬,一直主導(dǎo)英國(guó)固定通信領(lǐng)域的英國(guó)電信公司宣布,由于用戶的固定通話需求減小,將在未來(lái)的18個(gè)月內(nèi)拆除國(guó)內(nèi)的10000個(gè)公用電話亭。自1999年以來(lái),該公司已經(jīng)陸續(xù)拆除了2.3萬(wàn)個(gè)電話亭。

  歐盟最近對(duì)用戶使用移動(dòng)和固定通信的情況作了一次調(diào)查,數(shù)字顯示,只使用移動(dòng)通信服務(wù)的家庭的比例為12%,其中,德國(guó)和瑞典的比例都是4%,英國(guó)為6%,法國(guó)為16%,而芬蘭有多達(dá)29%的家庭采用移動(dòng)通信作為唯一的接入方式。

  此外,同時(shí)擁有固定和移動(dòng)電話的家庭用在手機(jī)通話上的花費(fèi)越來(lái)越大。其中,移動(dòng)資費(fèi)的不斷下調(diào)是一個(gè)主要的因素。到目前為止,西歐移動(dòng)資費(fèi)的下調(diào)速度明顯快于固定通信。這就意味著用戶能負(fù)擔(dān)更多的通話時(shí)間,而且手機(jī)的便捷性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)電話,更多用戶開(kāi)始選擇單一的移動(dòng)通信方式。另外,隨著移動(dòng)通信設(shè)備的價(jià)格越來(lái)越低、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、3G網(wǎng)絡(luò)容量加大,移動(dòng)通信的資費(fèi)會(huì)進(jìn)一步下降,很可能贏得更多用戶的青睞。

  這從一定程度上反映出日漸普及的移動(dòng)通信正在和固定通信形成一種競(jìng)爭(zhēng)性的平衡,為電信業(yè)注入新的發(fā)展活力。不過(guò),盡管移動(dòng)通信正以迅猛之勢(shì)占據(jù)市場(chǎng),但是固定通信仍然以其優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量牢牢占據(jù)半壁江山,固定通信市場(chǎng)并未因移動(dòng)通信的飛速發(fā)展而大幅縮水。有數(shù)據(jù)顯示,西歐發(fā)達(dá)電信市場(chǎng)的固定線路數(shù)近年來(lái)一直保持穩(wěn)定,這表明幾乎很少有用戶會(huì)退掉固定通信服務(wù)。而且基于固網(wǎng)的各種增值業(yè)務(wù)正在各大市場(chǎng)上火熱地開(kāi)展,為固定通信打開(kāi)一片新的市場(chǎng)空間。

  但是,許多新購(gòu)房的年輕用戶仍然選擇不安裝固定電話,而直接選擇移動(dòng)通信方式,這似乎重現(xiàn)了之前人們因固定電話而漸漸舍棄電報(bào)的那場(chǎng)變革。不同的是,電報(bào)因?yàn)楝F(xiàn)代通信方式的出現(xiàn)而漸成歷史,而固定通信長(zhǎng)期以來(lái)一直是人類賴以溝通的方式,并有著許多新興服務(wù)不可比擬的優(yōu)勢(shì)——高達(dá)99.99%的服務(wù)可靠性就非移動(dòng)通信所能及,因此,固定通信仍將牢牢占據(jù)人類通信的重要一席。移動(dòng)通信的加入改變了固定通信一統(tǒng)天下的局面,兩大通信方式互相牽制、互相競(jìng)爭(zhēng)、互相推動(dòng)著向前進(jìn),寫(xiě)下通信業(yè)的新篇章。 P>

  自第一個(gè)電話用戶到第10億個(gè)電話用戶的出現(xiàn),其間經(jīng)歷了120年左右的漫長(zhǎng)歲月,這一積累過(guò)程直到1997年年底才告完成。而借助移動(dòng)通信的飛速發(fā)展,第二個(gè)10億戶的出現(xiàn)僅僅用了4年時(shí)間。

  今天,全世界的移動(dòng)電話用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)固定電話用戶數(shù),這個(gè)速度是當(dāng)初誰(shuí)也預(yù)料不到的,1999年,ITU的預(yù)測(cè)是要到2009年移動(dòng)通信才能超過(guò)固話。ITU在同一年所作的移動(dòng)通信用戶數(shù)將在2005年前超過(guò)10億的預(yù)言實(shí)際上在前年年初就已實(shí)現(xiàn)。盡管隨著發(fā)達(dá)國(guó)家電信市場(chǎng)的日趨飽和,移動(dòng)通信的發(fā)展速度最近已經(jīng)減緩,但是新用戶數(shù)的不斷攀升仍然超過(guò)了任何一種服務(wù)。

  原因就在于移動(dòng)通信不僅解決了人們的通信需求,更從根本上將人們從傳統(tǒng)的固定電話中釋放了出來(lái)。在越來(lái)越崇尚便捷的今天,移動(dòng)通信無(wú)疑是對(duì)自由化的一種完美詮釋。因此,在許多市場(chǎng)上,移動(dòng)通信的普及率迅速達(dá)到了很高的比例,在一些高度發(fā)達(dá)的地區(qū)甚至超過(guò)了100%。

  值得一提的是,隨著設(shè)備和服務(wù)資費(fèi)的下降,移動(dòng)通信同樣在一些欠發(fā)達(dá)地區(qū)取得了令人瞠目的業(yè)績(jī)。在非洲,移動(dòng)通信也在近幾年內(nèi)逐漸融入人們的生活。從1998年至2003年的五年間,非洲移動(dòng)通信用戶數(shù)的增長(zhǎng)率高達(dá)1000%,達(dá)到5180萬(wàn)人。相比之下,截至2003年年底,非洲的固定線路總數(shù)僅為2510萬(wàn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于移動(dòng)用戶總數(shù)。如今,非洲已經(jīng)超過(guò)亞洲,成為全球移動(dòng)通信增長(zhǎng)最快的地區(qū),并被移動(dòng)通信設(shè)備廠商視為必爭(zhēng)的戰(zhàn)略要地。

  此外,與移動(dòng)通信相關(guān)的增值業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn),這使得運(yùn)營(yíng)商的收入根基得以更好地鞏固。在前幾年的電信業(yè)低迷時(shí)期,移動(dòng)通信業(yè)務(wù)被普遍認(rèn)為是使眾多運(yùn)營(yíng)商得以擺脫困境的救生圈。

重繪電信諸強(qiáng)圖

  移動(dòng)通信在全球范圍內(nèi)取得飛速發(fā)展的同時(shí),也在從根本上改變百年來(lái)固定通信一統(tǒng)天下的局面。在新的發(fā)展環(huán)境中,固定和移動(dòng)通信正在碰撞出更多的競(jìng)爭(zhēng)火花,這給整個(gè)電信行業(yè)帶來(lái)了更徹底的改革。

  移動(dòng)通信由誕生到盛行,不僅使人類多了一種重要而便捷的通信手段,更在逐步優(yōu)化整個(gè)電信行業(yè)的結(jié)構(gòu)。由于移動(dòng)通信在電信市場(chǎng)中所占的份額正在逐步加大,使得電信業(yè)告別了單一的固定通信時(shí)代,進(jìn)入了更加平衡的發(fā)展時(shí)期。

  目前,全球范圍內(nèi)都發(fā)生著不同程度的固定向移動(dòng)通信的轉(zhuǎn)移現(xiàn)象,這受到了諸多業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注,他們將用戶使用移動(dòng)通信方式代替固定通信方式進(jìn)行通話或上網(wǎng)的現(xiàn)象稱為“固定向移動(dòng)通信的轉(zhuǎn)移(FMS)”。近十年來(lái),移動(dòng)通信取得了飛速的發(fā)展,如今大街上隨處可見(jiàn)使用手機(jī)通話或是上網(wǎng)的人,這種趨勢(shì)正在弱化固定通信的主導(dǎo)地位。

  細(xì)心的人們已經(jīng)發(fā)現(xiàn),以往英國(guó)大街上隨處可見(jiàn)的紅色公用電話亭越來(lái)越少。上月中旬,一直主導(dǎo)英國(guó)固定通信領(lǐng)域的英國(guó)電信公司宣布,由于用戶的固定通話需求減小,將在未來(lái)的18個(gè)月內(nèi)拆除國(guó)內(nèi)的10000個(gè)公用電話亭。自1999年以來(lái),該公司已經(jīng)陸續(xù)拆除了2.3萬(wàn)個(gè)電話亭。

  歐盟最近對(duì)用戶使用移動(dòng)和固定通信的情況作了一次調(diào)查,數(shù)字顯示,只使用移動(dòng)通信服務(wù)的家庭的比例為12%,其中,德國(guó)和瑞典的比例都是4%,英國(guó)為6%,法國(guó)為16%,而芬蘭有多達(dá)29%的家庭采用移動(dòng)通信作為唯一的接入方式。

  此外,同時(shí)擁有固定和移動(dòng)電話的家庭用在手機(jī)通話上的花費(fèi)越來(lái)越大。其中,移動(dòng)資費(fèi)的不斷下調(diào)是一個(gè)主要的因素。到目前為止,西歐移動(dòng)資費(fèi)的下調(diào)速度明顯快于固定通信。這就意味著用戶能負(fù)擔(dān)更多的通話時(shí)間,而且手機(jī)的便捷性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)電話,更多用戶開(kāi)始選擇單一的移動(dòng)通信方式。另外,隨著移動(dòng)通信設(shè)備的價(jià)格越來(lái)越低、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、3G網(wǎng)絡(luò)容量加大,移動(dòng)通信的資費(fèi)會(huì)進(jìn)一步下降,很可能贏得更多用戶的青睞。

  這從一定程度上反映出日漸普及的移動(dòng)通信正在和固定通信形成一種競(jìng)爭(zhēng)性的平衡,為電信業(yè)注入新的發(fā)展活力。不過(guò),盡管移動(dòng)通信正以迅猛之勢(shì)占據(jù)市場(chǎng),但是固定通信仍然以其優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量牢牢占據(jù)半壁江山,固定通信市場(chǎng)并未因移動(dòng)通信的飛速發(fā)展而大幅縮水。有數(shù)據(jù)顯示,西歐發(fā)達(dá)電信市場(chǎng)的固定線路數(shù)近年來(lái)一直保持穩(wěn)定,這表明幾乎很少有用戶會(huì)退掉固定通信服務(wù)。而且基于固網(wǎng)的各種增值業(yè)務(wù)正在各大市場(chǎng)上火熱地開(kāi)展,為固定通信打開(kāi)一片新的市場(chǎng)空間。

 

作者:張劍 合作媒體:泰爾網(wǎng) 編輯:顧北

 

 

 
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