新華網(wǎng)唐山6月17日電(記者 張洪河)“你們不能保證我們用戶電話的正常開(kāi)通,造成客源流失,要向我單位進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償!”然而,鐵通唐山分公司面對(duì)著用戶的強(qiáng)烈訴求,卻有口難辯,因?yàn)樗麄円彩鞘芎φ摺?/P>
6月6日至14日8天時(shí)間里,電信唐山分公司新區(qū)電信局和唐山市新區(qū)環(huán)境建設(shè)辦公室連續(xù)三次剪斷鐵通唐山分公司正在使用中的通信電纜,至使包括中建二局招待所在內(nèi)的72個(gè)用戶電話無(wú)法正常開(kāi)通,在社會(huì)造成不良影響。 記者立即趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),只見(jiàn)被剪斷的電纜有四、五處,有的電纜懸掛在半空中,有的下垂到地面上,有的橫臥在人行道上。
據(jù)鐵通唐山分公司總經(jīng)理劉榮富反映,通信電纜這已是第三次被剪斷了,他向記者講述了事情經(jīng)過(guò):6月6日12點(diǎn)左右,鐵通唐山分公司對(duì)該電纜檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)在460米長(zhǎng)度范圍內(nèi)被剪斷7處,并卷走約200米。經(jīng)與電信部門聯(lián)系,承認(rèn)是他們的人員剪斷了鐵通電纜,電信唐山分公司一位副總經(jīng)理說(shuō),兩家電纜距離太近了,如果鐵通電纜發(fā)生問(wèn)題會(huì)對(duì)電信產(chǎn)生影響。第二次發(fā)生在6月12日,鐵通唐山分公司采取繞行的方法迂回新放一條100P電纜,并于12日9時(shí)開(kāi)通了用戶,但當(dāng)天下午5時(shí)許,已經(jīng)開(kāi)通的電纜再次被剪斷,中斷了用戶電話使用。6月14日又放了一條臨時(shí)電纜,并于17點(diǎn)開(kāi)通,到18點(diǎn)半左右,唐山市新區(qū)環(huán)境建設(shè)辦公室人員以“鐵通線路影響市容”為由,第三次將正在使用中的電纜剪斷。 記者采訪了電信唐山分公司負(fù)責(zé)人,他解釋說(shuō)剪斷鐵通電纜的主要原因是,最近河北省召開(kāi)了防汛工作會(huì),要加緊檢查通訊設(shè)備。鐵通電纜與電信電纜兩家交叉且平行距離太近、間距超過(guò)規(guī)范要求等問(wèn)題,所以對(duì)安全隱患進(jìn)行及時(shí)排除。當(dāng)記者問(wèn)剪斷的是否是正在使用中的電纜,這位負(fù)責(zé)人說(shuō)不是,并說(shuō)有用戶證明材料,然而鐵通唐山分公司也向記者提供了6月12日、14日的《詳細(xì)話單查詢清單》。 對(duì)此事件,鐵通唐山分公司總經(jīng)理劉榮富十分氣憤。他認(rèn)為,8天之內(nèi)鐵通電纜被剪斷三次,不僅造成72個(gè)用戶電話無(wú)法使用,而且嚴(yán)重影響了鐵通的聲譽(yù),這在全國(guó)也實(shí)屬罕見(jiàn)。劉榮富說(shuō):“我們對(duì)電信的這種做法非常氣憤,電信、鐵通都是國(guó)家允許的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者。鐵通剛剛走向市場(chǎng)不足一年,還非常弱小,電信為什么要如此阻撓?如果這種環(huán)境鐵通還怎么能發(fā)展?打破壟斷為什么這么難?”