一、酒店上網(wǎng)需求漸增
全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為酒店業(yè)的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇，同時(shí)豐厚的利潤(rùn)和巨大的市場(chǎng)也吸引了眾多的競(jìng)爭(zhēng)者，酒店行業(yè)靠什么贏(yíng)得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
酒店在做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)種類(lèi)，不斷提高服務(wù)水平的同時(shí)，如何把握客戶(hù)的需求，用最經(jīng)濟(jì)的辦法獲得最大的客戶(hù)滿(mǎn)意度，提高企業(yè)自身的檔次和知名度，同時(shí)拓展新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，成為最根本的競(jìng)爭(zhēng)所在，這使得酒店行業(yè)對(duì)信息化的需求非常迫切。有調(diào)查表明，酒店的信息服務(wù)水平在很大程度上影響著客人的入住愿望。無(wú)法提供高速互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的酒店，對(duì)于國(guó)際客戶(hù)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一場(chǎng)災(zāi)難。 統(tǒng)計(jì)資料顯示、酒店客戶(hù)中45％的人有上網(wǎng)需求，并且其中有30％的客人提出了高速上網(wǎng)的需求。值得注意的是，對(duì)上網(wǎng)速度有強(qiáng)烈需求的客戶(hù)，對(duì)價(jià)格又不是很敏感，這些客人是各個(gè)酒店利潤(rùn)的主要來(lái)源，也是各大酒店竭力爭(zhēng)取的商住客戶(hù)或者常住客戶(hù)。
因此，對(duì)于同等星級(jí)的酒店，在管理水平和房間設(shè)施趨于相近的情況下，提供高質(zhì)量的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)是酒店吸引更多商務(wù)客人入住的有效手段。采用寬帶接入可以顯著提高星級(jí)酒店的信息化服務(wù)水平，酒店入住客人可以輕松自如地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上沖浪、IP電話(huà)及可視電話(huà)、電視會(huì)議、電子商務(wù)、VOD點(diǎn)播、虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)（VPN）等功能。
二、酒店可選的接入方式
目前，入住酒店的客戶(hù)要實(shí)現(xiàn)Internet接入，所能采取的方式并不是很多。用戶(hù)可以使用自己的筆記本電腦與酒店內(nèi)的電話(huà)線(xiàn)相連，撥入當(dāng)?shù)豂SP，而使用這種方式的用戶(hù)需要為此支付高昂的電話(huà)費(fèi)用。酒店電話(huà)線(xiàn)又是為PBX的分機(jī)，這也會(huì)給用戶(hù)設(shè)置來(lái)連接帳號(hào)帶來(lái)麻煩，而且并非所有用戶(hù)均有獨(dú)立設(shè)置帳號(hào)的能力，酒店分級(jí)上網(wǎng)的速度也非常緩慢，而且并發(fā)連接數(shù)一高可能會(huì)導(dǎo)致酒店P(guān)BX交換機(jī)癱瘓。
用戶(hù)可以到酒店內(nèi)或酒店外的網(wǎng)吧上網(wǎng)。這種方式的缺點(diǎn)是，入住酒店的大部分是商務(wù)客戶(hù)，他們均有重要及私有的文件需要與外界交換，很明顯，在網(wǎng)吧中，隱秘得不到必要的保障。
三、電力線(xiàn)寬帶商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)
使用寬帶接入，可以獲得較高的傳輸帶寬，傳輸速率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于56K和ISDN的專(zhuān)線(xiàn)速率。這樣，可有效地保證圖象、聲音、數(shù)據(jù)傳送的清晰度和連貫性，無(wú)論是通過(guò)電子郵件收發(fā)大型文件還是下載圖象或軟件，均可在短時(shí)間內(nèi)完成。
相對(duì)而言，使用電力線(xiàn)寬帶接入所花費(fèi)的費(fèi)用是比較低的。一方面高速的連接節(jié)約了大量上網(wǎng)等待時(shí)間，使上網(wǎng)費(fèi)用大大降低。另一方面，電力網(wǎng)絡(luò)寬帶接入技術(shù)采用全新的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，不通過(guò)傳統(tǒng)的電話(huà)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)，不存在占用電話(huà)線(xiàn)的問(wèn)題，無(wú)需交納電話(huà)費(fèi)，進(jìn)一步減少用戶(hù)的上網(wǎng)費(fèi)用。
另外，利用電力線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，可實(shí)現(xiàn)酒店內(nèi)24小時(shí)隨意上網(wǎng)，不受時(shí)間限制，并且可以使用比較簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，維護(hù)比較方便，同時(shí)可以獲得相對(duì)較高的可靠性和安全性，擴(kuò)展性比較好。
四、什么是電力線(xiàn)上網(wǎng)？
技術(shù)簡(jiǎn)述：電力線(xiàn)通信是使用低壓民用電線(xiàn)來(lái)傳輸網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的通信技術(shù)，從目前的發(fā)展階段來(lái)看，電力線(xiàn)通信的技術(shù)涵蓋了以太網(wǎng)技術(shù)與電力技術(shù)及一些特殊的通信編碼調(diào)制技術(shù)。
PLC在OSI的第二層以上符合標(biāo)準(zhǔn)的802.3以太網(wǎng)規(guī)范。以太網(wǎng)是以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)方式傳輸802.3格式幀的網(wǎng)絡(luò)，以太網(wǎng)數(shù)據(jù)幀均遵從IEEE發(fā)布的802.3標(biāo)準(zhǔn)。PLC則是以太網(wǎng)的一個(gè)分支，區(qū)別在于在物理層中介質(zhì)更換為電力線(xiàn)，并且在第二層上采用了基于CSMA/CA的廣播共享方式，在此規(guī)范下歐洲電力線(xiàn)聯(lián)盟HomePLUG 1.0的通信速率為14M bps。
為了解決在強(qiáng)電環(huán)境下對(duì)高頻數(shù)據(jù)通信的干擾， HomePLUG規(guī)范中引入了OFDM調(diào)制方式，并且在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中保證了與國(guó)際電磁兼容的適配，以避免電磁泄漏對(duì)通信及其他設(shè)備電器的影響。
CSMA/CA：載波監(jiān)聽(tīng)多路訪(fǎng)問(wèn)/沖突防止 ,由于電力線(xiàn)通信技術(shù)基于民用家庭（辦公）電線(xiàn)，因此無(wú)法為每一個(gè)端站劃分獨(dú)立的物理信道，從而PLC只能基于共享方式。這樣沖突就不能避免，而電力線(xiàn)的拓?fù)洵h(huán)境比較隨意無(wú)序，因此傳統(tǒng)的沖突檢測(cè)難以進(jìn)行，因此引入了新的協(xié)議：CSMA/CA，該協(xié)議的目的不是為了檢測(cè)沖突，而是籍由劃分時(shí)間段的方法來(lái)避免沖突。
OFDM：正交頻分復(fù)用，OFDM是在嚴(yán)重電磁干擾的通信環(huán)境下保證數(shù)據(jù)穩(wěn)定完整傳輸?shù)募夹g(shù)措施，HpmePLUG 1.0的規(guī)范覆蓋4-21MHz的通信頻段，在這個(gè)頻段內(nèi)劃分了84個(gè)OFDM通信信道，。OFDM的原理是幾個(gè)通信信道按90度的相位作頻分，這樣的結(jié)果是當(dāng)某一個(gè)信道波形過(guò)零點(diǎn)時(shí)相鄰信道的波形恰好是幅值最大值，這樣就保證了信道間的波形不會(huì)因外來(lái)的干擾而交疊，串?dāng)_。
HomePLUG是歐洲電力線(xiàn)聯(lián)盟專(zhuān)為家庭電力環(huán)境下開(kāi)發(fā)的通信標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，因此在辦公及居民家庭環(huán)境下使用HomePLUG的產(chǎn)品與技術(shù)沒(méi)有任何限制；而當(dāng)在樓宇接入的環(huán)境下使用時(shí)，HomePLUG并不建議使用純電力環(huán)境來(lái)架設(shè)PLC網(wǎng)絡(luò)。相應(yīng)的解決方法是使用標(biāo)準(zhǔn)的以太網(wǎng)介質(zhì)來(lái)連接大樓內(nèi)的多個(gè)PLC網(wǎng)絡(luò)。
酒店的電力線(xiàn)上網(wǎng)就是使用酒店內(nèi)原有的低壓電源線(xiàn)作為數(shù)據(jù)通信的線(xiàn)路載體；將原來(lái)所有電源插座變?yōu)?a class="channel_keylink" href="/search.asp">信息插座而組建的網(wǎng)絡(luò)被稱(chēng)為電力通信網(wǎng)絡(luò)。
電線(xiàn)上網(wǎng)的技術(shù)，實(shí)際上就是計(jì)算機(jī)通過(guò)專(zhuān)用的網(wǎng)卡，接入到電源線(xiàn)。每一個(gè)酒店中都有幾個(gè)轉(zhuǎn)換裝置，將網(wǎng)絡(luò)信號(hào)轉(zhuǎn)換成電線(xiàn)的信號(hào)，住在該酒店的所有客戶(hù)，便可通過(guò)專(zhuān)用的網(wǎng)卡上網(wǎng)。
五、電力線(xiàn)上網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)
★不再需要任何新的線(xiàn)路鋪設(shè)，隨意接入。
★共享互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接。
★可以在任意客戶(hù)電源插座端進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接。
★移動(dòng)計(jì)算機(jī)至任意位置，簡(jiǎn)單使用。
★高通訊速率,可達(dá)14Mbps（將來(lái)通過(guò)升級(jí)設(shè)備可達(dá)100Mbps），可使用VOD點(diǎn)播
★數(shù)據(jù)加密,提供高安全性和高可靠性能，滿(mǎn)足酒店住戶(hù)網(wǎng)上交易的需求。
★利用現(xiàn)有的電力線(xiàn)資源，節(jié)省費(fèi)用。
★簡(jiǎn)單方便的安裝設(shè)備以及使用方式。
六、電力線(xiàn)上網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全
因?yàn)榫频曜】蛯?duì)安全性要求較高，為了保護(hù)客戶(hù)的個(gè)體的信息安全，我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)也充分考慮了用戶(hù)對(duì)安全方面的的需求。
根據(jù)HomePlug 1.0標(biāo)準(zhǔn)，電力線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的信號(hào)是無(wú)法穿越電表。因此可以使用類(lèi)似電表的低通產(chǎn)品將電力線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)區(qū)隔成為不同的局域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
一個(gè)低通分隔的局域網(wǎng)內(nèi)相同電力線(xiàn)回路的電力線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間，可以采用網(wǎng)卡中內(nèi)置的56bit加密技術(shù)來(lái)保證數(shù)據(jù)通信的安全性能。而在普通的五類(lèi)線(xiàn)的傳輸中是沒(méi)有加密傳輸?shù)摹?BR> 在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，可以設(shè)置每個(gè)設(shè)備的用戶(hù)名和密碼來(lái)保證傳輸?shù)目煽啃院桶踩浴?BR>七、電力線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸信號(hào)保證
電力線(xiàn)信號(hào)傳輸技術(shù)將4MHz--21MHz的頻段切割成84個(gè)獨(dú)立不同的頻率來(lái)傳輸數(shù)據(jù)，避免具有干擾源的頻率范圍。
在84個(gè)傳輸頻率中將持續(xù)的檢測(cè)每個(gè)頻率的干擾狀況,如果發(fā)現(xiàn)有突發(fā)的干擾產(chǎn)生或者有某幾個(gè)頻率內(nèi)的干擾非常嚴(yán)重,電力線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以自動(dòng)的做出相應(yīng)調(diào)整來(lái)避免通信的干擾。
八、酒店電力線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
寬帶接入可以采用各種方式，如ADSL．FTTB等,接入到酒店的中心機(jī)房的寬帶路由器上，可以通過(guò)第三方的網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行基于流量或時(shí)間的計(jì)費(fèi)。
根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際情況我們可以在每層樓安裝一個(gè)電力網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的數(shù)據(jù)集中器，由該設(shè)備引出一根五類(lèi)雙絞線(xiàn)到酒店的中心機(jī)房，該設(shè)備可以管理這樓層的全部用戶(hù)的接入。
用戶(hù)需要使用寬帶互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，只需向酒店租用一個(gè)電力網(wǎng)卡：UBS接口（該設(shè)備需要安裝驅(qū)動(dòng)程序）或10/100M接口（如果客戶(hù)的筆記本上有一般網(wǎng)卡的話(huà)可以使用該設(shè)備，該設(shè)備無(wú)需安裝驅(qū)動(dòng)程序）接入到客房?jī)?nèi)的任何一電力插座上便可接入到互聯(lián)網(wǎng)。
當(dāng)前，酒店的寬帶接入方式主要有以下幾種，我們對(duì)這幾種接入方式做了一個(gè)簡(jiǎn)單的比較：
一個(gè)11層樓150個(gè)客房需要的投資比較(各配置30個(gè)客戶(hù)端)：
電力線(xiàn)上網(wǎng)：80000元
網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)：85000元(不考慮綜合布線(xiàn)施工時(shí)對(duì)酒店的影響和對(duì)酒店裝修的破壞)
無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)：無(wú)法統(tǒng)計(jì)，要按照現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況決定
VDSL方式：150000元
酒店電力線(xiàn)寬帶上網(wǎng)的起步投資非常低廉，一個(gè)11層樓150個(gè)客房的酒店可以先配置兩個(gè)網(wǎng)橋和15個(gè)電力終端網(wǎng)卡，只需投資4.8萬(wàn)元就可滿(mǎn)足酒店10%的任意客房同時(shí)上寬帶。酒店可根據(jù)自己的實(shí)際需要逐步增加電力終端網(wǎng)卡，做到分批投資，確保投資的收益率。
電力線(xiàn)寬帶接入充分利用現(xiàn)有的低壓配電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，無(wú)需任何布線(xiàn)，是一?quot;No New Wires"技術(shù)，節(jié)約了資源。無(wú)需挖溝和穿墻打洞，避免了建筑物和公用設(shè)施的破壞，同時(shí)也節(jié)省了人力。綜上所述，使用電力線(xiàn)上網(wǎng)的最大優(yōu)點(diǎn)是設(shè)備投資遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他的上網(wǎng)方式，而且無(wú)需進(jìn)行客房的改造。
九、電力線(xiàn)上網(wǎng)和其他上網(wǎng)方式的比較
電力上網(wǎng)
網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)
無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)
VDSL方式上網(wǎng)
網(wǎng)絡(luò)帶寬
14M
100M
11M
12M
網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)
電力線(xiàn)
雙絞線(xiàn)
無(wú)線(xiàn)傳輸
電話(huà)線(xiàn)
客房布線(xiàn)
無(wú)需改造
需進(jìn)行綜合布線(xiàn)
無(wú)需改造
需要在客房電話(huà)端加裝分頻器，如不安裝，上網(wǎng)同時(shí)不能打電話(huà)
通訊可靠性
好
好
不好，通信穩(wěn)定性較差，設(shè)備距離不好控制，不能穿透鋼筋混凝土墻體，還會(huì)受到天氣的影響
好
客戶(hù)端設(shè)備
電力線(xiàn)網(wǎng)卡，
有普通網(wǎng)卡的電腦可以直接使用普通網(wǎng)卡
普通網(wǎng)卡
無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡，一般需要安裝驅(qū)動(dòng)程序。
DSL MODEM，一般需要安裝驅(qū)動(dòng)程序和撥號(hào)器
客戶(hù)端移動(dòng)
可移動(dòng)到任何有電源的地方
不可隨意移動(dòng)
可隨意移動(dòng)
不可隨意移動(dòng)
施工周期
2－3天
30天
7天
7天
系統(tǒng)投資
低，低于其他的上網(wǎng)方式。
高，但是必須考慮布線(xiàn)時(shí)對(duì)整個(gè)酒店?duì)I業(yè)的影響和對(duì)裝修的破壞。
高，費(fèi)用很難預(yù)計(jì)。隨主體結(jié)構(gòu)的實(shí)際情況而不同
高
十、某大酒店電力線(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)方案描述
（一）、方案簡(jiǎn)述：
某大酒店共有8層客房（3~10層），1層辦公（2層）。采用力普公司最新研發(fā)的PLC數(shù)據(jù)集中器PLM1461E分別裝置于大樓的4、9兩個(gè)樓層的強(qiáng)電配電間總配電柜附近。
每臺(tái)PLM1461E可輸出6路高頻數(shù)據(jù)信號(hào)，通過(guò)線(xiàn)路耦合到總配電柜的各出線(xiàn)回路，通過(guò)普通民用電線(xiàn)輸送高頻數(shù)據(jù)信號(hào)至各總配電柜所覆蓋的各個(gè)樓層。整個(gè)大樓的2~11層由兩臺(tái)PLM1461E覆蓋。
每層的用戶(hù)需要使用電力線(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)接入Internet時(shí)，只需將USB接口電力網(wǎng)卡或RJ-45接口電力網(wǎng)卡的電源插到任意一個(gè)電源插座上，再與計(jì)算機(jī)相聯(lián)便可接入整個(gè)大樓的網(wǎng)絡(luò)。
每臺(tái)PLM1461E各通過(guò)一根超五類(lèi)4對(duì)8芯非屏蔽雙絞線(xiàn)拉至二層大樓電話(huà)機(jī)房與酒店網(wǎng)絡(luò)主交換機(jī)相連。在二層電話(huà)機(jī)房中設(shè)置一臺(tái)代理服務(wù)器，然后通過(guò)酒店10M光纖連接到寬帶城域網(wǎng)，從而將整個(gè)PLC網(wǎng)絡(luò)連入Internet。
在整個(gè)施工期間，只需要在配電間布設(shè)垂直線(xiàn)纜和二層局部（電話(huà)機(jī)房至配電間之間）敷設(shè)水平線(xiàn)纜。在酒店的客房?jī)?nèi)無(wú)需進(jìn)行任何線(xiàn)路鋪設(shè)。
將二層電話(huà)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)主交換機(jī)與底層原酒店管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)間用一根超五類(lèi)4對(duì)8芯非屏蔽雙絞線(xiàn)連接。我們便可以將原有酒店管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和PLC網(wǎng)絡(luò)共同組成大酒店內(nèi)部局域網(wǎng)。一方面可解決客房和辦公寬帶接入的問(wèn)題，另一方面也可實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)管理的辦公自動(dòng)化。
電力網(wǎng)卡的配置：十層11間客房為商務(wù)客房，配11臺(tái)PLA1411U（USB接口）電力線(xiàn)網(wǎng)卡；二層行政辦公?臺(tái)PLB1411E單口以太網(wǎng)網(wǎng)卡；三~九層共145間客房，按客房的11%配16臺(tái)PLB1411E單口以太網(wǎng)網(wǎng)卡，可保證11%的任意客房同時(shí)上寬帶。當(dāng)然，酒店可根據(jù)自己的實(shí)際需要逐步增加電力終端的網(wǎng)卡，做到分批投資，確保投資的收益率。
（二）網(wǎng)絡(luò)實(shí)施結(jié)構(gòu)圖
