摘要：電力是國(guó)家及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)，近年來(lái)伴隨各行業(yè)迅速發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)及社會(huì)生活對(duì)電量的需求隨之增加，給電力企業(yè)發(fā)展帶來(lái)良好機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)了諸多考驗(yàn)。新時(shí)期下的電力企業(yè)應(yīng)抓住利于自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，加快對(duì)企業(yè)現(xiàn)代化制度的完善，通過(guò)創(chuàng)新管理模式來(lái)增長(zhǎng)整體效益。文章結(jié)合實(shí)際，從當(dāng)前電力企業(yè)管理存在的問(wèn)題切入分析，指出創(chuàng)新企業(yè)管理模式的重要性，而后指出具體創(chuàng)新管理以提升經(jīng)濟(jì)效益的措施，旨在為有關(guān)企業(yè)提供參考。論述如下。
關(guān)鍵詞：電力企業(yè);管理模式;創(chuàng)新;經(jīng)濟(jì)效益
在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史征程中，電力企業(yè)作出了巨大貢獻(xiàn)。經(jīng)濟(jì)邁入新常態(tài)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系得以完善，電力企業(yè)相關(guān)體制改革也有顯著深化。近年來(lái)，電力企業(yè)提出“提質(zhì)增效年，效益提升年”發(fā)展目標(biāo)，而如何在激烈市場(chǎng)中拔得頭籌，就需要企業(yè)對(duì)管理予以更新，繼而為電力行業(yè)未來(lái)發(fā)展提供不竭動(dòng)力。尤其是針對(duì)管理模式的創(chuàng)新及改良，是電力企業(yè)摸索改革道路上的重要環(huán)節(jié)，望能通過(guò)管理模式創(chuàng)新來(lái)提升經(jīng)濟(jì)效益。
一、電力企業(yè)管理存在問(wèn)題
（一）管理理念及模式相對(duì)落后
據(jù)以往發(fā)展情況分析，電力企業(yè)常占據(jù)市場(chǎng)環(huán)境主要位置，管理壟斷，導(dǎo)致企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)意識(shí)，一定程度上阻礙其發(fā)展。部分電力企業(yè)管理落后，再加之受到傳統(tǒng)理念干擾，導(dǎo)致企業(yè)整體管理水平不佳，致使其核心競(jìng)爭(zhēng)力下降。伴隨現(xiàn)代化技術(shù)高速發(fā)展，更多的電力企業(yè)將發(fā)展及管理中心均落在安全生產(chǎn)上，卻常忽視對(duì)市場(chǎng)變化的調(diào)研，無(wú)法緊跟市場(chǎng)需求變化。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈下，電力企業(yè)更要重視內(nèi)部管理的有效落實(shí)，且在常規(guī)基礎(chǔ)上強(qiáng)化創(chuàng)新力度，避免企業(yè)經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益受影響。
（二）信息化建設(shè)管理水平較低
現(xiàn)代化信息技術(shù)憑借其高效、安全、可靠等優(yōu)勢(shì)，被廣泛運(yùn)用到各個(gè)行業(yè)中，取得長(zhǎng)足進(jìn)步同時(shí)也廣受認(rèn)可。企業(yè)對(duì)信息化管理認(rèn)知不足，不能認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的價(jià)值和意義，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理效率差，不滿足社會(huì)發(fā)展需求。同時(shí)有的電力企業(yè)缺乏網(wǎng)絡(luò)信息化管理機(jī)制，且建設(shè)中缺乏充足的資金支撐，會(huì)破壞企業(yè)管理系統(tǒng)穩(wěn)定性，影響企業(yè)日常工作的順利進(jìn)行。另外，電力企業(yè)存在明顯不足還體現(xiàn)在信息共享上，如信息時(shí)效性低、系統(tǒng)不兼容等問(wèn)題，均是損害企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的因素。
（三）企業(yè)綜合管理系統(tǒng)不完善
首先，部分企業(yè)管理系統(tǒng)不夠完善，各系統(tǒng)間管理較獨(dú)立，容易造成信息數(shù)據(jù)閉塞，可能影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。其次，不少電力企業(yè)仍然參考以往管理體系及制度，手段落后，無(wú)法應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，或是管理制度執(zhí)行效果差，停留表象未落到實(shí)處。最后，則是缺乏激勵(lì)考核。企業(yè)缺少激勵(lì)考核會(huì)直接導(dǎo)致管理者疏于對(duì)市場(chǎng)的分析，態(tài)度敷衍了事也不愿主動(dòng)創(chuàng)新，管理效率低下。
二、創(chuàng)新電力企業(yè)管理模式重要性
（一）是電力企業(yè)發(fā)展的前提
電力企業(yè)是市場(chǎng)發(fā)展根源所在，企業(yè)應(yīng)樹(shù)立起現(xiàn)代管理理念，轉(zhuǎn)變“重生產(chǎn)、輕管理”思想。具體而言，指企業(yè)不可將重點(diǎn)只落在安全生產(chǎn)、設(shè)備維護(hù)、電力建設(shè)上，而完全忽視制度等方面的管理優(yōu)化。創(chuàng)新管理是企業(yè)發(fā)展前提，只有認(rèn)清管理重要性才能幫助企業(yè)準(zhǔn)確定位，樹(shù)立“大管理、大服務(wù)”理念，以市場(chǎng)為導(dǎo)向規(guī)范管理流程，為經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。
（二）是電力企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力
電力企業(yè)管理工作覆蓋面廣，涉及細(xì)節(jié)多，是一項(xiàng)重要且復(fù)雜的措施，正因如此，企業(yè)更要穩(wěn)扎穩(wěn)打落實(shí)管理，來(lái)為未來(lái)發(fā)展注入新動(dòng)力。管理部門要拆分細(xì)化現(xiàn)有管理工作，制定細(xì)則，并采取追蹤等方式確保管理質(zhì)量持續(xù)化提升。整個(gè)過(guò)程中要嚴(yán)格控制各個(gè)環(huán)節(jié)，例如強(qiáng)化質(zhì)量考核，規(guī)范業(yè)務(wù)憑證辦理、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)等，都是為了提升管理效率并實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
（三）是電力企業(yè)發(fā)展的手段
現(xiàn)代信息化發(fā)展迅速，且滲透到各行各業(yè)發(fā)展中。但當(dāng)前電力企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)及管理，僅僅將信息化手段融入電力生產(chǎn)過(guò)程，而高效的信息化管理模式卻未進(jìn)行廣泛利用，造成投入大、收獲小的現(xiàn)象。電力企業(yè)屬于協(xié)作性要求高、集成化程度大、工藝技術(shù)嚴(yán)格且科技化發(fā)展的行業(yè)，對(duì)內(nèi)部實(shí)施管理迫在眉睫。企業(yè)可搭建起不同部門信息監(jiān)控，建立網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，利用更多先進(jìn)技術(shù)手段來(lái)提升效率降低成本，為企業(yè)發(fā)展提供新型管理模式，促進(jìn)效益提升。
（四）是電力企業(yè)發(fā)展的生命
電力企業(yè)創(chuàng)新管理模式不僅僅是為了管理好企業(yè)內(nèi)部人員，還關(guān)系到其未來(lái)生存和發(fā)展。企業(yè)要建立起以人為核心的管理服務(wù)體系，落實(shí)對(duì)企業(yè)人員的追蹤調(diào)研，以確保管理實(shí)施具有針對(duì)性、及時(shí)性、科學(xué)性，正確地引導(dǎo)企業(yè)人員積極地生活及工作。管理要結(jié)合人性化原則，從企業(yè)人員的角度出發(fā)，旨在為人員的工作提供便利。作為電力企業(yè)管理者，也要強(qiáng)化在電力生產(chǎn)等方面的調(diào)度和管理，做好緊急預(yù)案，并及時(shí)調(diào)整設(shè)備運(yùn)行，將發(fā)生故障及風(fēng)險(xiǎn)的概率降至最低。
三、創(chuàng)新電力企業(yè)管理模式提高經(jīng)濟(jì)效益措施
（一）積極轉(zhuǎn)變管理思想及理念
為切實(shí)地幫助電力企業(yè)來(lái)提高自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展效益，同時(shí)在此基礎(chǔ)上獲得更多社會(huì)效益，企業(yè)應(yīng)當(dāng)深入內(nèi)部實(shí)施創(chuàng)新。其中，管理思想及理念則是第一要素。首先，企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展實(shí)力，結(jié)合電力發(fā)展戰(zhàn)略、當(dāng)下市場(chǎng)需求等來(lái)及時(shí)調(diào)整規(guī)劃目標(biāo)，尤其是與時(shí)俱進(jìn)轉(zhuǎn)變思想，為企業(yè)管理優(yōu)化奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。其次，企業(yè)自上而下要樹(shù)立起科學(xué)化的創(chuàng)新意識(shí)，從創(chuàng)新聯(lián)合發(fā)展的維度切入，在強(qiáng)化對(duì)內(nèi)部系統(tǒng)化管理的同時(shí)，強(qiáng)化企業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)及能力。通過(guò)宣傳及推廣教育的形式，由企業(yè)管理層率先示范，指明企業(yè)發(fā)展方向，提高企業(yè)內(nèi)部資源配置的高效、合理性。最后，企業(yè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)制定方案，可主動(dòng)學(xué)習(xí)借鑒其他優(yōu)秀電力企業(yè)的管理方式，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，滿足社會(huì)各界對(duì)于用電的需求。通過(guò)轉(zhuǎn)變思想及理念，能幫助企業(yè)打造出積極向上的企業(yè)形象，利于企業(yè)收獲更多經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益，增強(qiáng)其發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
（二）解決“權(quán)責(zé)利”統(tǒng)一問(wèn)題
我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展如火如荼，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)明顯得以完善。有諸多學(xué)者經(jīng)實(shí)踐調(diào)查指出：在此發(fā)展背景下，電力企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)亟需完善，可將“權(quán)責(zé)”一致理念融入企業(yè)日常的生產(chǎn)、電力配送等環(huán)節(jié)中。責(zé)任、權(quán)力、利益三者間和責(zé)任承擔(dān)者融為一體，也常被稱作是管理的“金三角”（如圖1）。電力企業(yè)的管理創(chuàng)新，要解決“權(quán)責(zé)利”統(tǒng)一問(wèn)題，企業(yè)需明確各股東在投資、決策、管理等方面具備的權(quán)利，理清企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)間關(guān)系。強(qiáng)化對(duì)企業(yè)出資者的管理，基于法律法規(guī)層面來(lái)確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)產(chǎn)分配的規(guī)范化，避免出現(xiàn)諸如私下分配法人財(cái)產(chǎn)等違法行為。電力企業(yè)的管理人員行使其權(quán)利時(shí)要從大局上分析，除遵照行業(yè)規(guī)定外，還需維護(hù)電力企業(yè)社會(huì)形象、經(jīng)濟(jì)效益。
（三）優(yōu)化及完善各項(xiàng)激勵(lì)體制
優(yōu)化及完善各項(xiàng)激勵(lì)體制，也是有效強(qiáng)化管理質(zhì)量的主要方式。其一，電力企業(yè)要打破壟斷局面，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。企業(yè)在面臨大范圍重組形勢(shì)下，更要采取措施打破壟斷實(shí)現(xiàn)突破，以強(qiáng)化整個(gè)行業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)化。張立偉（2014）等學(xué)者指出，可從產(chǎn)權(quán)清晰、債券明確、政企分開(kāi)原則改革。（1）產(chǎn)權(quán)清晰，即用法律形式明確電力企業(yè)出資者和企業(yè)基本財(cái)產(chǎn)關(guān)系，和企業(yè)的產(chǎn)權(quán)管理有重要聯(lián)系;（2）債券明確，指明確電力企業(yè)向社會(huì)借債籌措資金等的憑證;（3）政企分開(kāi)，即將電力企業(yè)的職能和政府職能間進(jìn)行分隔開(kāi)來(lái)，以正確處理電力企業(yè)和政府的關(guān)系。其二，電力企業(yè)要重視對(duì)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新。大多數(shù)企業(yè)都在制定和優(yōu)化現(xiàn)有的職能管理措施，發(fā)展戰(zhàn)略的管理是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。部分電力企業(yè)采取集團(tuán)化運(yùn)作、精細(xì)化管理、股權(quán)多元化等戰(zhàn)略發(fā)展模式;同時(shí)也有其他電力企業(yè)主導(dǎo)以市場(chǎng)需求為發(fā)展方向，要調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)深化改革，打造出新時(shí)期下的創(chuàng)新型、節(jié)約型企業(yè)。
（四）建立科學(xué)化業(yè)績(jī)管理指標(biāo)
電力體制改革無(wú)疑給電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理帶來(lái)一定影響及沖擊，在此情形下有更多電力企業(yè)開(kāi)始追求高效可靠的管理，以提升綜合業(yè)績(jī)。良好的業(yè)績(jī)管理不僅能完善企業(yè)現(xiàn)有內(nèi)部管理體系，還能促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)及管理效率的提升，提升經(jīng)濟(jì)利益。完善的管理指標(biāo)，則是幫助電力企業(yè)提升管理質(zhì)量，且具備較大潛力的一把金鑰匙。電力企業(yè)要構(gòu)建科學(xué)化業(yè)績(jī)管理指標(biāo)，包括以下幾點(diǎn)：（1）建立企業(yè)價(jià)值鏈，深入探究企業(yè)整體業(yè)績(jī)的驅(qū)動(dòng)因素，列出價(jià)值目標(biāo)管理方案。（2）分析企業(yè)內(nèi)部員工工作狀態(tài)，分析可能影響其業(yè)績(jī)水平的因素，由點(diǎn)向面，從個(gè)人的業(yè)績(jī)管理擴(kuò)大整體管理水平提高。（3）構(gòu)建科學(xué)化考核、獎(jiǎng)懲制度。明確企業(yè)內(nèi)部考核工作的頻率，要求不同領(lǐng)導(dǎo)者充分發(fā)揮組織、帶領(lǐng)職能。（4）將員工個(gè)人業(yè)績(jī)水平和獎(jiǎng)懲制度掛鉤，以對(duì)人員業(yè)績(jī)予以約束，達(dá)到理想業(yè)績(jī)管理效果。
（五）增強(qiáng)機(jī)制監(jiān)督及法治管理
第一，針對(duì)企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，由監(jiān)事會(huì)、財(cái)務(wù)總監(jiān)監(jiān)管，確保決策制定和實(shí)施可行可靠，以維持電力企業(yè)日常運(yùn)作及生產(chǎn)順利。作為監(jiān)事機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)總監(jiān)，應(yīng)明確創(chuàng)新管理重大意義，強(qiáng)化監(jiān)督力度同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，制定預(yù)防性管理措施。第二，企業(yè)的生產(chǎn)及維護(hù)都可能有潛在法律風(fēng)險(xiǎn);企業(yè)要遵循“風(fēng)險(xiǎn)管理”原則及模式進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)。企業(yè)要強(qiáng)化對(duì)合同制度及內(nèi)容的管理，合理分類，并按照簽訂及依法執(zhí)行和維權(quán)，解決企業(yè)可能出現(xiàn)的合同糾紛。當(dāng)企業(yè)面臨法律糾紛訴訟案件時(shí)，則要立足于電力企業(yè)法律事務(wù)特點(diǎn)來(lái)管理。理性客觀分析案件，提升法律機(jī)構(gòu)報(bào)告制度透明性，維護(hù)企業(yè)應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益、政治權(quán)益。
（六）推行股份制實(shí)行多元化生產(chǎn)
其一，電力企業(yè)可積極推動(dòng)股份制改革優(yōu)化管理體系，通過(guò)實(shí)施對(duì)電力企業(yè)業(yè)務(wù)、治理結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)諸多方面的改革，能更好滿足社會(huì)化大生產(chǎn)要求，而股份制能激發(fā)企業(yè)生產(chǎn)積極性。其二，企業(yè)內(nèi)部改革的優(yōu)化配置，對(duì)現(xiàn)有資源及資產(chǎn)實(shí)施合理規(guī)劃，提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。具體配置資源時(shí)應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)模、戰(zhàn)略措施等來(lái)分析，針對(duì)大型、中型的電力企業(yè)，可推動(dòng)股份制并實(shí)施多元化生產(chǎn)模式，而較小型的企業(yè)則在條件允許下采取兼并重組的方式，借助于股份合作來(lái)強(qiáng)化自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力。參照《股份制企業(yè)試點(diǎn)辦法》《股份有限公司規(guī)范意見(jiàn)》文件，結(jié)合電力企業(yè)的特點(diǎn)來(lái)強(qiáng)化管理。如此，能確保不同規(guī)模及發(fā)展水平的電力企業(yè)均能充分發(fā)揮出市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)其健康發(fā)展，提升經(jīng)濟(jì)效益。
（七）營(yíng)銷管理及市場(chǎng)服務(wù)創(chuàng)新
目前大多數(shù)電力企業(yè)還未真正地走向市場(chǎng)，和其他發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁的行業(yè)及各個(gè)企業(yè)比較，無(wú)論是電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)量、成果等方面，都存在較為顯著的差異。從現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷理論分析，電力企業(yè)在管理改革工作中也要立足于市場(chǎng)，制定有效的電力營(yíng)銷管理制度，和顧客間保持和諧優(yōu)良關(guān)系必定成為其未來(lái)發(fā)展的重大方向。為此，電力企業(yè)要強(qiáng)化對(duì)營(yíng)銷這一板塊的管理優(yōu)化及創(chuàng)新。首先，電力企業(yè)要從根源上注重營(yíng)銷管理，強(qiáng)化對(duì)營(yíng)銷工作管理的深刻分析，提升人員的服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，和客戶之間建立起優(yōu)良和諧關(guān)系并加強(qiáng)對(duì)公關(guān)方面管理。必要時(shí)，要組織學(xué)習(xí)并參考其他優(yōu)秀企業(yè)的營(yíng)銷管理理念及措施。其次，構(gòu)建符合新時(shí)期發(fā)展的營(yíng)銷體系，強(qiáng)化對(duì)于市場(chǎng)信息、客戶需求的調(diào)研分析。最后，則是重視電力企業(yè)的形象管理，注意培養(yǎng)電力品牌以促進(jìn)效益提升。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，電力企業(yè)的管理不僅與自身有關(guān)，也關(guān)系到社會(huì)的長(zhǎng)足進(jìn)步。在市場(chǎng)環(huán)境影響下，電力企業(yè)必須樹(shù)立創(chuàng)新管理的意識(shí)，保障自身生存及穩(wěn)定發(fā)展，與國(guó)家化接軌。通過(guò)研究總結(jié)得出：電力企業(yè)管理創(chuàng)新意義重大，不僅是企業(yè)發(fā)展的前提、動(dòng)力，還是其發(fā)展手段及生命。為提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，立足于管理維度要做好以下七點(diǎn)，分別包括積極轉(zhuǎn)變管理思想及理念、解決“權(quán)責(zé)利”統(tǒng)一問(wèn)題、優(yōu)化及完善各項(xiàng)激勵(lì)體制、建立科學(xué)化業(yè)績(jī)管理指標(biāo)、增強(qiáng)機(jī)制監(jiān)督及法治管理、推行股份制實(shí)行多元化生產(chǎn)、營(yíng)銷管理及市場(chǎng)服務(wù)創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn)：
[1]周宇飛.優(yōu)化財(cái)務(wù)管理 助力電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2022（02）：149-150.
[2]楊易.關(guān)于國(guó)有電力企業(yè)監(jiān)督管理與經(jīng)濟(jì)效益的思考[J].內(nèi)蒙古煤炭經(jīng)濟(jì)，2021（09）：212-213.
[3]王冠.新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新策略探討[J].企業(yè)改革與管理，2020（23）：12-13.
[4]韋中華，丁羽冉，王躍超，董云楠，孫超.創(chuàng)新電力企業(yè)管理模式 提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益[J].中國(guó)中小企業(yè)，2020（10）：211-212.
[5]趙岳.關(guān)于國(guó)有電力企業(yè)監(jiān)督管理與經(jīng)濟(jì)效益的思考[J].低碳世界，2020，10（09）：187-188.
[6]梁崎.新形勢(shì)下我國(guó)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新策略分析[J].營(yíng)銷界，2020（33）：82-83.
[7]王利光.探究如何通過(guò)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益[J].大眾投資指南，2019（24）：172-173.
[8]莫灼欽.線損管理在提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益中的作用[J].工程技術(shù)研究，2019，4（19）：208-209.
（作者單位：柳曉萌，國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司;劉軍，國(guó)網(wǎng)甘肅電力公司武威供電公司;何海燕，甘肅同興智能科技發(fā)展有限責(zé)任公司）
